人際關係中,為什麼越禮貌越被疏遠?
為什麼越禮貌你越害怕?
(經緯創投 原創)
有這樣一類人,
從心理學的角度來看,有這樣的想法是人之常情,跟不認識的人交流是一種跳出心理舒適區之外的探索。
一旦走出邊界,人們就會感產生緊張和有壓力的情緒。跟朋友和家人交往屬於舒適區內的行為,因為我們瞭解對方的脾氣秉性,習慣於跟他們分享交流。然而“陌生人”三個字意味著你對這個人的瞭解是非常有限,甚至是完全不認識,對於未知的恐懼讓我們對他們有所防備,
以下五個方法或許能夠幫助到你:
1、在乎別人的感受,不要在乎別人的看法
其實不管是對陌生人還是親人,在人際交往中有禮貌是必須的,問題的關鍵在於你表現自己有禮的目的是什麼。
2、屢試不爽的說話技巧——“冷讀”(Cold Reading)
冷讀術即通過觀察對方言談舉止,快速瞭解對方心意與建立信任關係的技巧。這種方法如果使用得當,能在瞬間就贏得陌生者信任,經常被心理醫生用於心理治療。
很多人為了避免尷尬,在聊天中會不停發問,如同查戶口(腦補下相親的場景):你多大了?你是哪裡人?你叫什麼名字?這種直白的問答模式很容易引起尷尬的冷場,甚至是對方的厭煩。
舉個例子,普通人聊天時可能會問:“你覺得自己性格怎麼樣?”而轉換成冷讀就是:“如果我沒看錯,你的人緣一定很不錯吧!”從這個例子不難看出,冷讀的關鍵是猜測,然後用陳述句的句式講出來,既然是猜測就不可能永遠正確,然而這並不代表你的冷讀就失敗了,因為不管對錯,這種聊天技巧都提供了一個機會讓對方敞開心扉,主動給你更多的資訊。
3、肢體動作
實驗發現,一個人要向外界傳達完整的資訊,單純的語言成分只占7%,聲調占38%,另外55%的資訊都是由非語言的體態語言傳達的,由此可見肢體語言在人際交往中的重要性了。
傾聽對方談話的同時,恰當、得體地使用肢體語言做出得體的反應,不但表現出對他人的尊重,同時也能刺激對方更全面地表達自己的需求和談話重點。肢體語言配合言辭使用,還可以使你的形象更加豐富和完美,加深對他人情緒的感染。
很多人講話都有手舞足蹈的習慣,過多的手勢是不可取的,用手指向對方戳戳點點也是不禮貌的行為,因此談話過程中應慎用或不多用手勢協助為宜。除此之外,還要學會用眼神傳達資訊,觀察對方的眼神以便不斷調整自己的交往方式,眼神交流中相互注視時間的長短、位置甚至是眨眼的次數都可能影響對方。
4、適當的向別人請求幫助
心理學中有一個“佛蘭克林效應”,源自本傑明·佛蘭克林通過借書而成功結識一個鐵石心腸的議員的經歷。佛蘭克林把他借書所帶來的成功歸結為一條簡單的原則:“曾經幫過你一次忙的人會比那些你幫助過的人更願意再幫你一次忙。”這就是心理學中的佛蘭克林效應。
換一句話說,讓別人喜歡你的最好的方法不是去幫助他們,而是讓他們來幫助你。適當尋求別人的幫助是拉近人際關係的一種很好的辦法,這會使得大家獲得一種不分彼此的親密感。同時也不要吝嗇於幫助別人,喜歡助人為樂會讓別人覺得你容易接近容易相處。人與人之間的感情正是在互相“麻煩”中逐漸建立起來的;你幫我,我幫你,關係就會越來越熱絡越來越近乎。
5、最重要的是,讓自己成為一個優秀的人
以上說的全部都都是交往的技巧,這對於人際交往起到的是錦上添花的作用,然而真正有吸引力的是一個人的內涵。技巧可以應付短暫的寒暄,但長時間無價值的對話也會讓人生厭,不如把更多的心思花在提高自己的內涵上,多看書多思考,不需要樣樣精通,但需都瞭解一點。讓自己變成一個見多識廣且有趣且表達能力強的人,這樣你能掌握說話的主動權,跟你在聊天的人也從不會覺得無聊;因為只有你自己發光了,別人才會主動靠近你。
越禮貌越疏遠的現象背後牽涉到的不僅僅是你交流技巧上的問題,還有對人生底蘊的要求。如果說交往中的種種技巧只是軀殼,那麼一個人的知識和閱歷就是靈魂,軀殼和靈魂的和諧統一,就能使你在人際交往中如魚得水,贏得他人的喜愛與尊重。
主動給你更多的資訊。
3、肢體動作
實驗發現,一個人要向外界傳達完整的資訊,單純的語言成分只占7%,聲調占38%,另外55%的資訊都是由非語言的體態語言傳達的,由此可見肢體語言在人際交往中的重要性了。
傾聽對方談話的同時,恰當、得體地使用肢體語言做出得體的反應,不但表現出對他人的尊重,同時也能刺激對方更全面地表達自己的需求和談話重點。肢體語言配合言辭使用,還可以使你的形象更加豐富和完美,加深對他人情緒的感染。
很多人講話都有手舞足蹈的習慣,過多的手勢是不可取的,用手指向對方戳戳點點也是不禮貌的行為,因此談話過程中應慎用或不多用手勢協助為宜。除此之外,還要學會用眼神傳達資訊,觀察對方的眼神以便不斷調整自己的交往方式,眼神交流中相互注視時間的長短、位置甚至是眨眼的次數都可能影響對方。
4、適當的向別人請求幫助
心理學中有一個“佛蘭克林效應”,源自本傑明·佛蘭克林通過借書而成功結識一個鐵石心腸的議員的經歷。佛蘭克林把他借書所帶來的成功歸結為一條簡單的原則:“曾經幫過你一次忙的人會比那些你幫助過的人更願意再幫你一次忙。”這就是心理學中的佛蘭克林效應。
換一句話說,讓別人喜歡你的最好的方法不是去幫助他們,而是讓他們來幫助你。適當尋求別人的幫助是拉近人際關係的一種很好的辦法,這會使得大家獲得一種不分彼此的親密感。同時也不要吝嗇於幫助別人,喜歡助人為樂會讓別人覺得你容易接近容易相處。人與人之間的感情正是在互相“麻煩”中逐漸建立起來的;你幫我,我幫你,關係就會越來越熱絡越來越近乎。
5、最重要的是,讓自己成為一個優秀的人
以上說的全部都都是交往的技巧,這對於人際交往起到的是錦上添花的作用,然而真正有吸引力的是一個人的內涵。技巧可以應付短暫的寒暄,但長時間無價值的對話也會讓人生厭,不如把更多的心思花在提高自己的內涵上,多看書多思考,不需要樣樣精通,但需都瞭解一點。讓自己變成一個見多識廣且有趣且表達能力強的人,這樣你能掌握說話的主動權,跟你在聊天的人也從不會覺得無聊;因為只有你自己發光了,別人才會主動靠近你。
越禮貌越疏遠的現象背後牽涉到的不僅僅是你交流技巧上的問題,還有對人生底蘊的要求。如果說交往中的種種技巧只是軀殼,那麼一個人的知識和閱歷就是靈魂,軀殼和靈魂的和諧統一,就能使你在人際交往中如魚得水,贏得他人的喜愛與尊重。