創業是沒有完美的想法和計畫，只有執行時不斷的補丁
創業是沒有完美的想法和計畫，只有執行時不斷的補丁!
作者：隱藏的力量
來源：網易博客-李濟安創業博客
開篇潑點冷水：大部分的創業想法一開始都是十分不靠譜的，都是滿懷對理想中的未來充滿憧憬，覺得所有人未來應該是這樣，客戶對這個需求龐大甚至超出預估值，自己找到了新藍海，自己在改變世界，那麼理想與現實差距到底有多大呢?這次我把朋友的一個創業想法的演變過程展現給大家看看，這樣可以讓大家看到更多細節，
文浩是在一次偶然的機會下看到劉子駿創辦的小貓家網站後認識的，他加了我在網站上留下的QQ號與我交流他的創業計畫。文浩之前是在四大會計事務所之一的機構工作，是專案組的經理，雖然待遇還可以，但他每天的工作就是要對著一大堆渺無生趣的數字，然而他覺得這不是他想要的生活，
我有一個想法
在他朋友的酒吧裡，文浩拿出iphone手機給我展示了一些國外知名的創意傢俱品牌，還有一些做創意家居概念設計師做的作品，他說他有一個想法，想創辦一家專為年輕人打造的創意家居公司，並且聯繫了一些國外的設計師可以幫忙做傢俱的設計，
然後接下來的幾次我們都是約在這家酒吧裡聊，
第一次轉變
在相隔幾個月之後，文浩再次聯繫我，這次他說已經找到很好的方向了，這次依然是做家居產品，但是不再做大型的傢俱，只做小型的家居用品，例如泰國進口的手工皂，還有一些小型的收納櫃子等等。並且還屯了不少貨，看上去比之前更有信心了。畢竟這次選的都是小件物品，而且都是家居型的快消品，這些產品不再有之前的眾多顧慮了。不過他進的這些產品在網上同類太多了，加上價格沒有太多優勢，而且他的業務市場就是在互聯網，所以最後也只能先放放。
第二次轉變
就在前兩個月文浩再次聯繫我，不過這次轉變很大，可以說是直接轉型了，確實讓我很驚訝。這次不是做家居產品，而是直接轉成做蛋糕了。他覺得生活只需多一點情趣，多一點驚喜，多一點味道就能讓生活品質變得更美好，所以他的品牌叫”一點”，英文名Little&CO。選擇蛋糕是因為蛋糕是最好的媒介，蛋糕給人的感覺就是快樂和喜悅，所以他要從這一點開始為顧客的生活帶來驚喜。他借鑒了很多蛋糕店和蛋糕培訓機構，他覺得去蛋糕店完全直接購買一個現成的，太沒有心思了。但是如果完完全全靠自己去學習去製作，這要花費太多的精力和時間了，而且自己去採購所有的原材料確實挺麻煩的，所以他這次採用的是提供一整套完整的原材料和工具，並且把部分材料優先處理好，這樣顧客就不需要電子秤，量杯，量勺等工具了，讓原本需要1個多小時完成的蛋糕，現在只需20分鐘即可做完所有功夫。這樣對於客戶來說既減少了原材料採購的時間和麻煩，也加快了製作蛋糕的速度，而且這塊還沒有任何蛋糕企業在做，所以他對這塊藍海充滿信心。
考慮到目標消費群體都是年輕一族，所以他選擇了凍優酪乳蛋糕作為主打產品，蛋糕的主要材料就是凍優酪乳，餅底採用消化餅+黃油，這樣感覺會更香脆。選擇這款蛋糕也是考慮到很多家庭都沒有烤箱，而這款蛋糕只需要有冰箱就可以製作了，這確實能讓顧客可以更簡便地操作和降低了顧客的成本。這款蛋糕吃起來不會像傳統用奶油製作的蛋糕那麼膩，而且夏天吃會有種吃雪糕的感覺口感特好，確實挺適合夏季推出。很快文浩就買齊所有的工具和設備，然後邀請我過去體驗了一下製作蛋糕的過程，這個過程確實很快，對於一個沒有製作蛋糕經驗的我來說確實能在20分鐘左右就可以完成蛋糕的製作，當然這是有文浩的幫忙才這麼順利。當時就只差設計師出外包裝和LOGO，項目就可以完全啟動了。
第一個顧客發現的硬傷
我把我第一個親手做的蛋糕帶回公司與同事們分享，同事們品嘗後都覺得味道不錯，總共15人，14人給了好評，1人覺得還可以，成績不錯。最後大家都給了不少建議，覺得餅底可以再做厚一些，口味可以再多一些等等。我把資訊回饋給文浩，他也很高興，畢竟他的產品獲得了大家的認可。
隔了一個多星期之後，同事小強走進了我的辦公室，說他女朋友下個星期二生日，他品嘗過我做的蛋糕，覺得很不錯，所以自己也想做一個送給他的女朋友，給她一個驚喜。我立刻把這個好消息告訴文浩，他也非常高興，這是第一個真正付費的顧客，然後文浩就立刻去安排材料等事情了。我也很高興的去跟小強說一切都沒有問題，但是突然我想到了一個問題，我問小強你家有沒有打蛋器，因為做蛋糕手打是不行的，不單止效率慢，而且能把蛋糕做好的幾率幾乎為零。當小強回復” 木有”的時候，我的大腦跳了一下，這怎麼辦呢?小強也不會為了做個蛋糕專門去買一個可能一年才用一次的打蛋器。如果借打蛋器給小強用，這是可以的，畢竟是同事，但是其他顧客呢?不可能每次都連打蛋器一起賣吧，當然這也可以，但是如果我們的目標顧客群體是針對每天早九晚六的年輕上班族，他們有多少願意這樣來配套購買呢?首先在我面前的小強一定不會，很多顧客也不會，因為他們要的是蛋糕，而不是打蛋器。
這個週末我約了文浩出來給他說我想到的東西，我把小強的情況跟他講了一遍，確實有很多年輕人家裡都沒有打蛋器等工具，所以如果這樣看來這專案的經營模式對於顧客端來說太重了不夠輕，顧客除了購買我們的產品，而且還需要購買其他配套的東西，這是很難推廣項目的便利性的，所以說這是這個項目的一大硬傷。
還有顧客購買的是半加工後的原材料，雖然減少了部分工作量，但是針對的用戶群會非常模糊，喜歡做蛋糕或會做蛋糕的專業人群一定不會給你指定的原材料綁死，他們會自己採購喜歡的原材料來製作蛋糕，普通消費群體對做蛋糕一竅不通，單純給原材料和教程他們一定只會做出一個失敗的作品，就像我沒有了文浩這樣有製作蛋糕經驗的人帶著做，我做的蛋糕也會失敗。而且這還沒有完，當顧客購買你的東西製作失敗後，他們會覺得你品牌的產品真爛，心裡各種負面情緒都會展現出來，在這個自媒體時代，負面資訊傳播速度是最快的，後果可想而知。
最後我給文浩建議把模式改成直接做好整個蛋糕基底賣給顧客，然後讓顧客在上面自己DIY放水果放自己喜愛的食物，這樣不但可以大大減少了顧客很多不必要的勞動，而且增加了客戶參與感和樂趣。畢竟做蛋糕基底又繁瑣又無趣，而且又凸顯不了顧客的自我價值，但是如果顧客可以在一個現成的蛋糕基底上發揮自己的想像力和創意，我覺得這才是顧客想要的，而且這對於顧客來說非常輕便，只需要去買點水果什麼的就可以自己設計了。這種模式最最大的好處是帶給顧客更輕便的體驗，而且又不丟失顧客的參與感。
這模式還能延伸很多周邊消費，例如我們可以提供蛋糕花樣的製作教程，我們可以把材料和製作教程一起賣，還有如果顧客需要製作特殊的花紋圖案，我們也可以銷售花紋磨具給顧客，而且我們還可以定制包裝盒，讓收到蛋糕的物件獲得更多驚喜。
其實我們公司之前同事生日的時候，我們就嘗試問過很多蛋糕店，蛋糕店基本都不幹，他們就是靠蛋糕上面的花紋樣式設計來賺錢，單單賣個蛋糕基底給顧客看上去就不那麼值錢了，而且這樣也賣不出多少錢，所以蛋糕店一定不會這樣幹。而蛋糕培訓中心呢，他們主要是培訓做蛋糕的整個流程，如果只是教教他們在蛋糕基底上設計樣式，可能就收取不了幾千塊甚至上萬塊的培訓費了。所以這樣的模式才有突圍的可能，專案的運營和推廣工作才會更容易開展。
以上就是一個創業專案想法的整個演變過程，我們注意到一開始大家都是很理想化地思考專案的前景而忽視了專案要面對的諸多問題，所以不要被你理想化的思路忽悠到，大量現實的問題都隱藏在理想化的下面。就像我提醒文浩要把思路回歸到執行上面後，他就發現原來專案要實現起來會有這麼多阻力，考慮到阻力太大並且無法解決的時候，適當作出改變是很好的解決方式。有很多創業者盲目地信奉堅持就是勝利，最後越做越困難越做越不好做，最終導致失敗。所以當你準備執行你的創業專案時，發現原來有很多顧慮都沒有很好的方式來解決的時候，這就表明你的地利不足，可以適當考慮調整業務模式或轉型，甚至停止，沒必要去硬碰南牆。
沒有完美的想法和計畫，只有執行時不斷的補丁
其實當所有產品和想法都沒有觸碰到真正消費者的時候，這個項目都只是個人的猜想或個人的需求而已，並不代表市場。你看做這個蛋糕項目大家都覺得想法不錯，大家品嘗蛋糕的時候都給予了相當好的評價。但是當遇到第一個真正顧客小強的時候，項目的硬傷立刻就凸顯出來了。注意，這個消費者並不是你請朋友品嘗，請朋友評價就能獲取到真正需要的資訊，必須是消費物件有這樣的需求，並且願意付費的情況下，這樣才能發現真正的問題。
還有現在的創業模式必須夠輕才能快速走起，這個輕不單指企業的經營模式，消費者那邊的使用也要夠輕才行。像剛剛蛋糕的項目，企業要花時間來把原材料加工，消費者也需要購買工具，有了工具還未必能把蛋糕做好，所以這種模式對於企業和消費者來說太重太麻煩了。經過改良後，企業直接批量製作蛋糕底盤就可以，而消費者買了蛋糕底盤只需要買些水果等材料就可以輕鬆實現DIY蛋糕的夢想了，兩邊都輕鬆，而且夠簡便。
可能最初的那個想法是你一直想做，但是鑒於現在的能力和資源不能實現，那可以先放放，找一個能符合你現狀的專案啟動它，當你有錢、有人脈、有資源的時候回頭過來再做也不遲。或許到那個時候你會發現現在做的專案原來是可以跟最初的想法完美結合成一個新產品或新模式。就像上面的例子，文浩一開始想做的是家居產品，後來改做蛋糕，說不定以後家居產品和蛋糕可以結合成新的商業模式呢。
所以說創業是沒有完美的想法和計畫，只有執行時不斷的補丁!
文浩再次聯繫我，這次他說已經找到很好的方向了，這次依然是做家居產品，但是不再做大型的傢俱，只做小型的家居用品，例如泰國進口的手工皂，還有一些小型的收納櫃子等等。並且還屯了不少貨，看上去比之前更有信心了。畢竟這次選的都是小件物品，而且都是家居型的快消品，這些產品不再有之前的眾多顧慮了。不過他進的這些產品在網上同類太多了，加上價格沒有太多優勢，而且他的業務市場就是在互聯網，所以最後也只能先放放。
第二次轉變
就在前兩個月文浩再次聯繫我，不過這次轉變很大，可以說是直接轉型了，確實讓我很驚訝。這次不是做家居產品，而是直接轉成做蛋糕了。他覺得生活只需多一點情趣，多一點驚喜，多一點味道就能讓生活品質變得更美好，所以他的品牌叫”一點”，英文名Little&CO。選擇蛋糕是因為蛋糕是最好的媒介，蛋糕給人的感覺就是快樂和喜悅，所以他要從這一點開始為顧客的生活帶來驚喜。他借鑒了很多蛋糕店和蛋糕培訓機構，他覺得去蛋糕店完全直接購買一個現成的，太沒有心思了。但是如果完完全全靠自己去學習去製作，這要花費太多的精力和時間了，而且自己去採購所有的原材料確實挺麻煩的，所以他這次採用的是提供一整套完整的原材料和工具，並且把部分材料優先處理好，這樣顧客就不需要電子秤，量杯，量勺等工具了，讓原本需要1個多小時完成的蛋糕，現在只需20分鐘即可做完所有功夫。這樣對於客戶來說既減少了原材料採購的時間和麻煩，也加快了製作蛋糕的速度，而且這塊還沒有任何蛋糕企業在做，所以他對這塊藍海充滿信心。
考慮到目標消費群體都是年輕一族，所以他選擇了凍優酪乳蛋糕作為主打產品，蛋糕的主要材料就是凍優酪乳，餅底採用消化餅+黃油，這樣感覺會更香脆。選擇這款蛋糕也是考慮到很多家庭都沒有烤箱，而這款蛋糕只需要有冰箱就可以製作了，這確實能讓顧客可以更簡便地操作和降低了顧客的成本。這款蛋糕吃起來不會像傳統用奶油製作的蛋糕那麼膩，而且夏天吃會有種吃雪糕的感覺口感特好，確實挺適合夏季推出。很快文浩就買齊所有的工具和設備，然後邀請我過去體驗了一下製作蛋糕的過程，這個過程確實很快，對於一個沒有製作蛋糕經驗的我來說確實能在20分鐘左右就可以完成蛋糕的製作，當然這是有文浩的幫忙才這麼順利。當時就只差設計師出外包裝和LOGO，項目就可以完全啟動了。
第一個顧客發現的硬傷
我把我第一個親手做的蛋糕帶回公司與同事們分享，同事們品嘗後都覺得味道不錯，總共15人，14人給了好評，1人覺得還可以，成績不錯。最後大家都給了不少建議，覺得餅底可以再做厚一些，口味可以再多一些等等。我把資訊回饋給文浩，他也很高興，畢竟他的產品獲得了大家的認可。
隔了一個多星期之後，同事小強走進了我的辦公室，說他女朋友下個星期二生日，他品嘗過我做的蛋糕，覺得很不錯，所以自己也想做一個送給他的女朋友，給她一個驚喜。我立刻把這個好消息告訴文浩，他也非常高興，這是第一個真正付費的顧客，然後文浩就立刻去安排材料等事情了。我也很高興的去跟小強說一切都沒有問題，但是突然我想到了一個問題，我問小強你家有沒有打蛋器，因為做蛋糕手打是不行的，不單止效率慢，而且能把蛋糕做好的幾率幾乎為零。當小強回復” 木有”的時候，我的大腦跳了一下，這怎麼辦呢?小強也不會為了做個蛋糕專門去買一個可能一年才用一次的打蛋器。如果借打蛋器給小強用，這是可以的，畢竟是同事，但是其他顧客呢?不可能每次都連打蛋器一起賣吧，當然這也可以，但是如果我們的目標顧客群體是針對每天早九晚六的年輕上班族，他們有多少願意這樣來配套購買呢?首先在我面前的小強一定不會，很多顧客也不會，因為他們要的是蛋糕，而不是打蛋器。
這個週末我約了文浩出來給他說我想到的東西，我把小強的情況跟他講了一遍，確實有很多年輕人家裡都沒有打蛋器等工具，所以如果這樣看來這專案的經營模式對於顧客端來說太重了不夠輕，顧客除了購買我們的產品，而且還需要購買其他配套的東西，這是很難推廣項目的便利性的，所以說這是這個項目的一大硬傷。
還有顧客購買的是半加工後的原材料，雖然減少了部分工作量，但是針對的用戶群會非常模糊，喜歡做蛋糕或會做蛋糕的專業人群一定不會給你指定的原材料綁死，他們會自己採購喜歡的原材料來製作蛋糕，普通消費群體對做蛋糕一竅不通，單純給原材料和教程他們一定只會做出一個失敗的作品，就像我沒有了文浩這樣有製作蛋糕經驗的人帶著做，我做的蛋糕也會失敗。而且這還沒有完，當顧客購買你的東西製作失敗後，他們會覺得你品牌的產品真爛，心裡各種負面情緒都會展現出來，在這個自媒體時代，負面資訊傳播速度是最快的，後果可想而知。
最後我給文浩建議把模式改成直接做好整個蛋糕基底賣給顧客，然後讓顧客在上面自己DIY放水果放自己喜愛的食物，這樣不但可以大大減少了顧客很多不必要的勞動，而且增加了客戶參與感和樂趣。畢竟做蛋糕基底又繁瑣又無趣，而且又凸顯不了顧客的自我價值，但是如果顧客可以在一個現成的蛋糕基底上發揮自己的想像力和創意，我覺得這才是顧客想要的，而且這對於顧客來說非常輕便，只需要去買點水果什麼的就可以自己設計了。這種模式最最大的好處是帶給顧客更輕便的體驗，而且又不丟失顧客的參與感。
這模式還能延伸很多周邊消費，例如我們可以提供蛋糕花樣的製作教程，我們可以把材料和製作教程一起賣，還有如果顧客需要製作特殊的花紋圖案，我們也可以銷售花紋磨具給顧客，而且我們還可以定制包裝盒，讓收到蛋糕的物件獲得更多驚喜。
其實我們公司之前同事生日的時候，我們就嘗試問過很多蛋糕店，蛋糕店基本都不幹，他們就是靠蛋糕上面的花紋樣式設計來賺錢，單單賣個蛋糕基底給顧客看上去就不那麼值錢了，而且這樣也賣不出多少錢，所以蛋糕店一定不會這樣幹。而蛋糕培訓中心呢，他們主要是培訓做蛋糕的整個流程，如果只是教教他們在蛋糕基底上設計樣式，可能就收取不了幾千塊甚至上萬塊的培訓費了。所以這樣的模式才有突圍的可能，專案的運營和推廣工作才會更容易開展。
以上就是一個創業專案想法的整個演變過程，我們注意到一開始大家都是很理想化地思考專案的前景而忽視了專案要面對的諸多問題，所以不要被你理想化的思路忽悠到，大量現實的問題都隱藏在理想化的下面。就像我提醒文浩要把思路回歸到執行上面後，他就發現原來專案要實現起來會有這麼多阻力，考慮到阻力太大並且無法解決的時候，適當作出改變是很好的解決方式。有很多創業者盲目地信奉堅持就是勝利，最後越做越困難越做越不好做，最終導致失敗。所以當你準備執行你的創業專案時，發現原來有很多顧慮都沒有很好的方式來解決的時候，這就表明你的地利不足，可以適當考慮調整業務模式或轉型，甚至停止，沒必要去硬碰南牆。
沒有完美的想法和計畫，只有執行時不斷的補丁
其實當所有產品和想法都沒有觸碰到真正消費者的時候，這個項目都只是個人的猜想或個人的需求而已，並不代表市場。你看做這個蛋糕項目大家都覺得想法不錯，大家品嘗蛋糕的時候都給予了相當好的評價。但是當遇到第一個真正顧客小強的時候，項目的硬傷立刻就凸顯出來了。注意，這個消費者並不是你請朋友品嘗，請朋友評價就能獲取到真正需要的資訊，必須是消費物件有這樣的需求，並且願意付費的情況下，這樣才能發現真正的問題。
還有現在的創業模式必須夠輕才能快速走起，這個輕不單指企業的經營模式，消費者那邊的使用也要夠輕才行。像剛剛蛋糕的項目，企業要花時間來把原材料加工，消費者也需要購買工具，有了工具還未必能把蛋糕做好，所以這種模式對於企業和消費者來說太重太麻煩了。經過改良後，企業直接批量製作蛋糕底盤就可以，而消費者買了蛋糕底盤只需要買些水果等材料就可以輕鬆實現DIY蛋糕的夢想了，兩邊都輕鬆，而且夠簡便。
可能最初的那個想法是你一直想做，但是鑒於現在的能力和資源不能實現，那可以先放放，找一個能符合你現狀的專案啟動它，當你有錢、有人脈、有資源的時候回頭過來再做也不遲。或許到那個時候你會發現現在做的專案原來是可以跟最初的想法完美結合成一個新產品或新模式。就像上面的例子，文浩一開始想做的是家居產品，後來改做蛋糕，說不定以後家居產品和蛋糕可以結合成新的商業模式呢。
所以說創業是沒有完美的想法和計畫，只有執行時不斷的補丁!