心靈的港灣

蘋果高級副總裁:職業生涯可以指導自己工作的8條原則


如果你做的事情毫不費力,那麼就是在浪費時間

文/Heidi Roizen

作者簡介:Heidi Roizen女士一度是矽谷人人爭相學習的典範。她曾創辦自己的公司並管理了 14 年之久。後來,她擔任蘋果公司主管開發者關係的高級副總裁,哈佛商學院甚至還有專門關於她的案例。

以下是 Roizen 提出的八條原則,她正是利用這些原則來指導自己的工作、建立起廣泛的人際網路並不斷推動創新。這些過來人的經驗對於新入行者彌足珍貴,可以作為職業生涯各個階段發展重要的領航燈。

1、如果你做的事情毫不費力,那就是在浪費時間

梅琳達·蓋茨曾有一次路過小女兒的房間,看著她在嘗試著自己穿鞋,她女兒說:“這很難,但是我喜歡困難的事。”

我喜歡這種態度。在你經歷過很多困難時期後,你會發現渡過難關是你最美好的經歷。

成功的創業者追求一種永不止步的狀態。你努力工作,超越能力的極限,不斷地嘗試、失敗、再嘗試;你每天、每週都問自己“我還能做什麼更有難度的事情嗎”,

這時你才能理解這種勁頭。

有趣的是,很多懷有雄心壯志的人卻力求消除工作中的困難。他們想平步青雲,順利到達夢想彼岸,這是不對的。”現實情況是,即使你真的輕鬆成功,你也會感到無聊。所以,找點困難的事情做吧。

創業的美妙之處正在於其艱難。沒有安全可言,沒有穩定的收入,你必須完全靠自己。

2、你的品德決定了你生活的基調

做第一家公司 T/Maker 的 CEO 時,曾有一次防火灑水器故障毀掉了所有庫存商品。幸運的是,大多數產品都不太值錢。更幸運的是(從另一個角度說),房東不知道貨品不值錢,願意用保險賠付一切損失。

當時的條件確實很誘人,我們本可以收到 15萬美元的賠款。但是我們決定說出真相,因為不僅我們知道庫存的價值,我們的員工也知道,如果我們決定作假,那我們怎麼向員工交代。

你要成為員工的榜樣,清楚自己所做每件事的後果。如果公司領導層決定收了這筆錢,那就等於告訴員工,作假是被允許的,就好像是在說:“虛報費用是沒問題的,如果想要的話把多餘的設備帶回家也行。”

這看起來輕而易舉,但是真正做到卻不容易。你可能會想:“我可以怎麼簡單怎麼來,我可以這麼說,我可以對消費者撒謊來達成交易。”

有時你能逃脫掉,有時卻逃不掉,大多數情況你最終都是逃不掉的。

3、你的內心比你掌握更多的資訊,你的行為決定了公司的文化基調。

做有些事是為了晚上能睡個安穩覺,另一些是為了搭建良好的工作關係。當你把標準定得更高時,你會發現更容易把持自己。

在斯坦福商學院,有一門“商業創新”課程,要求學生進行一周練習:睡前把你明天要做的一個決定寫在紙上,第二天早上起來立即做決定。這個練習的目的是告訴學生直覺是如何做決定的,以及直覺能夠有多麼準確。

內心的直覺建立在多年的經驗以及對於人類行為持續不斷的觀察上。我在做一些艱難的決定時往往會聽從直覺,尤其是涉及到人的時候——和誰工作,和誰保持聯繫,把誰炒魷魚等。每次資料指示和我想的不一樣時,聽從資料都會讓我後悔不已。

4、挑選團隊是你要做的最重要的事情,絕大多數公司的成敗都取決於團隊的品質。

過去這些年裡,Roizen見過太多年輕的創業者犯同一個錯誤:他們有一個創意,開了一家公司,但是當需要聘用管理人員的時候,他們不想找一個比他們更懂的人來做。他們不想被威脅,所以就找跟他們同齡,和他們懂得一樣多的,找自己信任的熟人。這種做法聽起來不錯,但是同時,創業者因為怕被壓制或大權旁落而錯失了許多專業人才。

5、如果你希望成為團隊內最聰明的人,那你會建立一支平庸的隊伍

你真的希望你負責銷售的副總比你還不懂銷售?你想要你的 CFO 不如你懂財務?當然不是。你應該去冒險,找到正確的人,並且信任他們。你的工作是激勵這些人,並確保他們和睦相處。

我的目標永遠是成為團隊裡最笨的人,我希望我的身邊都是些真正有才華的人。這才是讓人興奮的事情,我們才能完成最艱難的挑戰。

6、生活真的是反復無常的

倒楣事兒會發生在你頭上,你會失敗,失控的事情會發生,你需要接受現實。在這種境遇下,你如何挺過去,堅持到成功呢?一條建議:把事情都想成一團糟。

快樂的關鍵是降低你的預期。這並不是說你不應該追求自己的目標,這意味著你應該對前進路上的不完美做好準備。

Roizen想起她認識的一位元總是嚴謹制定計劃的創業者,每一件事都計畫得滴水不漏,但是實際上事情從沒有完全按計劃施行過。

如果你期待每件事都順利進行,壞事就可能會落到你身上。生活有時候可能很遭,當這種情況真的發生時,整頓行裝,繼續前行。如果你跌倒了卻爬不起來,那麼你的餘生也將一事無成。

Roizen回憶起自己不久前看的一本書,書中說在問到過去5 年發生過的最好和最壞的事情是什麼時,大部人說出的都是同一件事,甚至包括離婚、得癌症或是失業等。

但當你接著問他什麼是促使生活向好的方向發展的事情時,往往就是這些壞事。有時,接受生活的起伏,你會發現一些偽裝起來的好事。

7、充分利用時間

你所擁有的最重要的東西就是你的時間,因為你不能創造更多時間。所以,你需要對自己如何利用時間瞭若指掌。

想想所有需要花時間的事情,開始時對它們一視同仁。你要明白,睡覺是花時間的,閱讀也是花時間的。搞清楚你喜歡做什麼,什麼能夠最大限度的拓展你的能力,然後重新規劃時間,把時間花在正確的事情上。理想的情況是,你能留出一些時間用來思考和睡覺,但是 Roizen 說有時候也確實很難實現。

在工作上花更多的時間就意味著陪家人和朋友的時間少了。人們有一種幻覺認為關係和交流不需要用時間來維繫,但是實際上不是這樣的。你可能沒法完全平衡你的時間,但是至少試著來。

如果你不給你自己留時間,那就沒時間做些正確的事,總會有各種突發情況。

8、20-40-60 法則

演員 Shirley MacLaine 最早提出了這個法則,主要內容是:20歲時,你總在擔心別人是怎麼看你的;40歲時你覺醒了,我才不管別人是怎麼想的。60歲時你才發現,根本沒人管你。這個法則的核心理念就是:從一開始就沒有人想著你。

當然,這既是好事兒,也是壞事。壞處在於沒有人在一直關心你好不好,掙多少錢,你對工作和人際關係是否滿意。“你需要為自己著想,如果你在做一件不喜歡的工作,你需要自己做出決定是否換個工作,你不能在辦公室等著別人幫你做決定。

你的老闆不會想著你,你的同事沒有想著你,你需要替自己著想。

這聽起來令人難以接受。有些人花很多時間思忖別人是怎麼看待自己的,深受折磨,其實完全沒必要這樣。

人們總是為一些犯過的小錯誤折磨自己,在會上說錯話,叫錯人名等。你可能浪費幾個星期的時間來懊惱,導致工作效率低下。如果你發現自己是這樣的,那麼請記住:沒有人像你自己一樣關注你。所以就不要擔心太多了。
以及直覺能夠有多麼準確。

內心的直覺建立在多年的經驗以及對於人類行為持續不斷的觀察上。我在做一些艱難的決定時往往會聽從直覺,尤其是涉及到人的時候——和誰工作,和誰保持聯繫,把誰炒魷魚等。每次資料指示和我想的不一樣時,聽從資料都會讓我後悔不已。

4、挑選團隊是你要做的最重要的事情,絕大多數公司的成敗都取決於團隊的品質。

過去這些年裡,Roizen見過太多年輕的創業者犯同一個錯誤:他們有一個創意,開了一家公司,但是當需要聘用管理人員的時候,他們不想找一個比他們更懂的人來做。他們不想被威脅,所以就找跟他們同齡,和他們懂得一樣多的,找自己信任的熟人。這種做法聽起來不錯,但是同時,創業者因為怕被壓制或大權旁落而錯失了許多專業人才。

5、如果你希望成為團隊內最聰明的人,那你會建立一支平庸的隊伍

你真的希望你負責銷售的副總比你還不懂銷售?你想要你的 CFO 不如你懂財務?當然不是。你應該去冒險,找到正確的人,並且信任他們。你的工作是激勵這些人,並確保他們和睦相處。

我的目標永遠是成為團隊裡最笨的人,我希望我的身邊都是些真正有才華的人。這才是讓人興奮的事情,我們才能完成最艱難的挑戰。

6、生活真的是反復無常的

倒楣事兒會發生在你頭上,你會失敗,失控的事情會發生,你需要接受現實。在這種境遇下,你如何挺過去,堅持到成功呢?一條建議:把事情都想成一團糟。

快樂的關鍵是降低你的預期。這並不是說你不應該追求自己的目標,這意味著你應該對前進路上的不完美做好準備。

Roizen想起她認識的一位元總是嚴謹制定計劃的創業者,每一件事都計畫得滴水不漏,但是實際上事情從沒有完全按計劃施行過。

如果你期待每件事都順利進行,壞事就可能會落到你身上。生活有時候可能很遭,當這種情況真的發生時,整頓行裝,繼續前行。如果你跌倒了卻爬不起來,那麼你的餘生也將一事無成。

Roizen回憶起自己不久前看的一本書,書中說在問到過去5 年發生過的最好和最壞的事情是什麼時,大部人說出的都是同一件事,甚至包括離婚、得癌症或是失業等。

但當你接著問他什麼是促使生活向好的方向發展的事情時,往往就是這些壞事。有時,接受生活的起伏,你會發現一些偽裝起來的好事。

7、充分利用時間

你所擁有的最重要的東西就是你的時間,因為你不能創造更多時間。所以,你需要對自己如何利用時間瞭若指掌。

想想所有需要花時間的事情,開始時對它們一視同仁。你要明白,睡覺是花時間的,閱讀也是花時間的。搞清楚你喜歡做什麼,什麼能夠最大限度的拓展你的能力,然後重新規劃時間,把時間花在正確的事情上。理想的情況是,你能留出一些時間用來思考和睡覺,但是 Roizen 說有時候也確實很難實現。

在工作上花更多的時間就意味著陪家人和朋友的時間少了。人們有一種幻覺認為關係和交流不需要用時間來維繫,但是實際上不是這樣的。你可能沒法完全平衡你的時間,但是至少試著來。

如果你不給你自己留時間,那就沒時間做些正確的事,總會有各種突發情況。

8、20-40-60 法則

演員 Shirley MacLaine 最早提出了這個法則,主要內容是:20歲時,你總在擔心別人是怎麼看你的;40歲時你覺醒了,我才不管別人是怎麼想的。60歲時你才發現,根本沒人管你。這個法則的核心理念就是:從一開始就沒有人想著你。

當然,這既是好事兒,也是壞事。壞處在於沒有人在一直關心你好不好,掙多少錢,你對工作和人際關係是否滿意。“你需要為自己著想,如果你在做一件不喜歡的工作,你需要自己做出決定是否換個工作,你不能在辦公室等著別人幫你做決定。

你的老闆不會想著你,你的同事沒有想著你,你需要替自己著想。

這聽起來令人難以接受。有些人花很多時間思忖別人是怎麼看待自己的,深受折磨,其實完全沒必要這樣。

人們總是為一些犯過的小錯誤折磨自己,在會上說錯話,叫錯人名等。你可能浪費幾個星期的時間來懊惱,導致工作效率低下。如果你發現自己是這樣的,那麼請記住:沒有人像你自己一樣關注你。所以就不要擔心太多了。