我們的生活其實被無窮的“謊言”所包圍著

我們活在一個被“謊言”包圍的世界

作者：阿何（畢業于清華的理工男，

感性和理性兼備的寫作者）

摘自公眾號：“阿何有話說”（ID：aheshiwo）

第一次創業的時候，一次我精挑細選了一個產品，準備做獨立電商。開始之前，徵求了不少朋友的意見，未想到，他們基本都表示強烈反對。

產品是某大品牌的保健品，品質肯定是沒問題的，反對意見主要如下：

你自建獨立商城銷售保健品這種和健康有關的“敏感”產品，如何解決陌生使用者的信任問題呢？

反正我自己，以及我瞭解的朋友，都只會去大型商場或者藥店購買保健品，絕對不會在一家不認識的野雞網站購買。

起初我的想法很簡單，我們能以3.2折的成本價拿到產品，而該品牌的保健品在藥店、商場基本都是正價銷售的，只要我們以8折、9折銷售，價格上就很有優勢了。

可是朋友們說的也非常有道理，最重要的是，我問了不下20個人，每個人都差不多是同樣的意思，就有點打退堂鼓了。

後面不死心，硬著頭皮試了一下，沒想到產品居然出乎預料地好賣。最多的時候我開了五個獨立商城，每個商城都盈利不少。如果不是後面該品牌實行了嚴厲的控貨措施，或許今天我還在賣保健品。

後面一段時間，我天天在琢磨，為啥自己進行用戶調查得到的結果，和實際效果差別那麼大呢？為啥他們邏輯如此清晰、看起來那麼有道理的分析，其實是錯的呢？

最終還真被我找到了原因，說出來其實非常非常簡單：因為我的朋友群體，大多數都有固定的工作，不錯的收入，生活在城市裡面。這類群體的保健品消費習慣，就是去商城或者藥店購買，可他們沒法代表所有的消費者群體。

都是什麼類型的人會在我們獨立商城買保健品呢？有的是身處邊遠地區，周圍根本找不到店鋪銷售該保健品的人；有的是對價格特別敏感，願意為了便宜而冒買到假貨風險的人；還有是對自己辨別能力非常自信，

不擔心別人敢賣假貨的人……

這些群體，完全和我的朋友圈絕緣，可他們卻為獨立商城帶來源源不斷的銷售，並且啟發了我的新知。

我發現，其實我們每天在被“謊言”包圍。如果沒發現這一點，便會經常做錯事。

通俗意義，大家理解的謊言，就是把A故意說成B，從而誤導別人的認知。可是有另外一種謊言，根本不需要歪曲事實，

同樣可以達到前者的目的，我把這類謊言稱之為“採樣謊言”。

採樣謊言：不告訴事實的整體，而只透露局部資訊，從而有意無意達到誤導人的目的。

如一件事完整包含了A，B，C三個方面，我卻只告訴你A和C，讓你誤以為不包括B，這樣你的分析再嚴禁，也可能得到完全錯誤的結論。

比如開篇所講的“用戶調查”，我屬於特定人群的便給了我一個採樣謊言，儘管他們每個人都沒有“說謊”。

如果稍微學過統計學，我們應該清楚，做類似使用者調查、資料分析的時候，採樣最少要包含以下幾個要素：

1、覆蓋全面。是指採樣的樣本加起來，應該儘量覆蓋事實的全部方面。

2、互相獨立。是指採樣的樣本之間，應該儘量獨立存在，彼此不受對方影響。

但平時，我們去調查事實、分析事物，其實很少人會去考慮這兩個要素，從而經常得出錯誤的結論。

比如說要做某重大決策，去徵詢很多人的意見。可因為你自身教育、家庭、工作的影響，所認識的人大多數都是教育、家庭、工作背景類似的人。這個樣本完全不足以代表整體，你即便徵求再多人的意見，也很可能得到錯誤的結論。

又比如說，你看了很多名人的傳記，所有名人都告訴你他們成功最大因素是“努力”，便誤以為努力是成功的唯一因素，卻不知道人類或多或少都想強調自身努力的重要性，卻有意無意忽略運氣、家庭、方法的重要性。你要真相信了，很可能成為一個空有一腔熱血卻總是失敗的人。

所以，我們的生活其實被無窮的“謊言”所包圍著。在一個又一個謊言的攻擊下，我們的思維受到影響，判斷出現偏差。即便一開始的出發點是對的，也會不知不覺犯下越來越大的錯誤，直至最終一敗塗地。