心靈的港灣

老實人如何做到傾聽對方呢?

老實人如何做到傾聽對方呢?

要專心。傾聽時要精神集中,神情專注。多與對方交流目光,別人講話時要適時點頭,并發出“是”、“對”、“哦”等應答。但不要輕易打斷別人的談話,也不要隨便插話,

若非插話不可,要先向對方表示抱歉,并征得對方同意,如“對不起,我可以提個問題嗎?”或“請允許我打斷一下。”

要虛心。交談中要尊重對方的觀點,即使你不同意別人的看法,也不要輕易打斷別人的談話。如確有必要,需等人家講完后再闡明自己的觀點。

特別是對方還沒有充分地把自己的意思表達清楚的時候,不要輕易表態,亂下斷語,也不要挑剔批評。

要耐心。交談中要注意控制自己的情緒。有時你會因為對方過長的發言或自己不感興趣的話題而感到厭煩,這時要學會控制自己的情緒,不要表露出來,要耐心聽他把話講完,這是對講話人的尊重。特別是對方有意見的時候,要耐心傾聽,給對方提供宣泄自己不滿的機會,

有助于問題的解決。

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