為誰努力？

我當推銷員時經理曾對我說：“青木，如果你將來成了一流的經理，想擁有什么樣的部下？現在你就要做一名自己希望的屬下，做好工作。”我把這位經理看作是得力伙伴，拼命地努力，

一心為他著想，很快我也成了一流推銷員。不少人在“為家人”努力吧!人僅僅為自己是不可能做出多大努力的。你肯定也是在把某某人當做人生的得力伙伴在努力工作。問題在于你是否真正了解他的愿望？是否了解對方期望著什么？是否想具體地為他做些什么？想他人所想，為他人所為的人，才是真正的得力伙伴。

總不斷創出優秀業績的推銷人員，將20%的優秀顧客當做自己的得力伙伴。

不僅工作中接觸，還進行私人交往，從各種意義上建立良好的關系。關系親密起來后，雖然是顧客卻會從內心考慮幫助推銷員實現愿望。這種關系是用信賴和實際成果建立起來的，彼此間是不可能不這樣做的。

來聽我公開講座的人中，有不少推銷員。他們都是非常出色的人，無一例外地富有志愿者精神，把節假日都奉獻給了社會，很少休息。能做到這一點的重要原因是他們并非只考慮自己。

假如你想做一名一流的推銷人員，就應該把自己的對手——顧客當成朋友。那種推銷一回就建立起終生合作關系的熱情是不可缺少的。如果家屬也能夠交往起來就意味著你們結成了最牢靠的關系。要達到這種境界，

需要總是真心相待，對方要求的事要不折不扣地去辦。比如：提供有價值的信息、商品、服務等。而且要始終如一。

良好的人際關系是一種彼此雙方都感到心情愉快、氣氛和諧的狀態。雙方都有所得，起到相乘效果作用，這種關系叫做“勝／勝”關系。對方勝，自己也勝，是相互奉獻的形式。對方的主張、自己的意見，彼此間能夠相互理解，是一種理想的關系。

與此相反，如果只有一方得勝，

即處于“勝／負”、或“負／勝”的關系，不可能以良好的狀態持續很久。特別是競爭心很強、協調性又差的人，很容易和人構成自己勝、對方負的“勝／負”關系。這種人只知道把同事當做敵手，為了自己個人出人頭地，不惜把同事當做踏板，而且心安理得。

有一種人輕易地向對方的要求妥協，總是想討人喜歡，寧愿自己負也要讓對方贏，很容易和人形成“負／勝”關系。這種人光想著不要讓人討厭，

因而總是壓抑自己。一味地介意別人意圖的人，構筑的只能是這樣的人際關系。

你的得力伙伴始終是構筑“勝／勝”關系的人。為得力伙伴的成功，盡你最大的努力吧！

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