用贊揚和建議代替批評
一個孩子考試沒及格，父母知道了非常生氣，大罵道：“你可真是夠笨的，腦袋是用木頭做的嗎？跟你說多過多少次了，好好學習，好好學習！我看你是沒救了，這輩子也沒啥出息了！”
另一個孩子也沒考及格，父母知道后雖然很著急，但卻心平氣和地說道：“我知道你努力了，沒考及格你也會很難過。不如咱們坐下來一起找找原因吧！你認為是不是放學回家后學習的時間有點短了呢？這樣不如把玩的時間縮短一下，多學習一會兒，下次就能及格了。”
如果你要對你的孩子、另一半或者下屬員工說他在某一件事情上顯得很笨，很沒有天分，那么你就是做錯了，因為那等于毀了對方所有要求進步的心。
你可以用相反的方法，鼓勵他，使事情看起來很容易做到，讓他知道，你對他做這件事的能力完全有信心，只是其才能還沒有發揮出來。他聽到這樣的激勵，往往會更加努力，更加拼搏。
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