反擊得力,就會令對手乖乖地臣服
對于你不方便直接批判或頂撞的人,用這種借別人的力來打他自己的“策略”倒是很適合,笑著打他一巴掌,而且人家還不會生氣。
比如,你正和客戶討論產品的品質問題,對方突然發表意見,
如果你這時想反駁他,最好不要用什么資料或權威人士的檢驗結論來駁斥,你只需說:“您說得不錯,但我們在使用過程中,產品的確發生故障了,而且我們的操作方法完全依照說明書上的指示。
這時,對方一定會無話可說,但也無法對你發脾氣。
總而言之,態度強硬或自以為是的人,總是一相情愿地認為自己是最優秀的辯手,是無懈可擊的。其實,這是一種愚蠢且沒有策略素養的心理,只要你反擊得力,就會令對手乖乖地臣服。
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