贊揚的技巧
在工作中，每個人都渴望被人肯定、被人贊美。領導者對自己的下屬要多說一些贊揚的話，這樣下屬覺得你肯定、認同了他的成績，就會更加努力地做好本職工作。就一般而言，
1.要讓你的贊揚更具隱蔽性。增加贊揚的隱蔽性，讓與事無關的第三者把你的贊揚傳遞到下屬那里，可能會收到更好的效果。當下屬從別人那里聽到你的贊揚，會感到更多的真誠和可信。
2.贊揚要發自內心。領導者贊揚下屬應該是發自真心的。如果下屬感覺到領導者是在故意贊揚他，有可能會產生逆反心理，甚至會覺得領導者是虛偽的。發自內心的贊揚，
3.贊揚要越具體越好。贊揚下屬具體的工作，要比你籠統地贊揚他的能力更加有效。首先，被贊揚的下屬會清楚是什么原因而得到你的贊揚，就會把事情做得更好。其次，不會使其他下屬產生嫉妒心理。
4.贊揚結果而不是過程。如果一件事情沒有完成，僅僅是對你下屬的工作態度或工作方式感到滿意，就進行贊揚，那就收不到好效果。這種基于工作過程的贊揚，會增加下屬的壓力，如果下屬確實沒有處理好這件事情，那領導的贊揚就有可能成為對下屬心理上的折磨。
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