就像兒童在操場玩耍一樣，同事之間不僅會就誰受歡迎達成一致，還會給那些少數幸運兒更多友善對待。
研究人員表示，無論在組織中的地位如何，人緣好的員工總是會得到同事們更多的幫助。兩位研究者暗示，這些員工還會比魅力較弱的員工獲得不公平的 優勢，這可能會阻礙唯才是舉。研究人員寫道，如果以受歡迎程度為評判標準，組織可能就會推崇一種類似學校文化的俱樂部氣氛，而非任人唯賢。
我很慶倖自己大多數時間都工作在唯才是舉的環境，但這不是普遍現象。如果要找個虛構的例子，可以想想電視喜劇《辦公室》(The Office)裡的情況：思維正常的人誰會提拔冷漠苦幹的安吉拉·馬丁(Angela Martin)而不是和善親切的吉姆·哈本特(Jim Halpert)?這位廣受歡迎的紙品推銷員以自身經歷驗證了上述研究結果：儘管對工作漠不關心，但哈本特卻以聰明的“為人處事”在Dunder Mifflin公司迅速竄升。
實際上，這些研究人員所謂的人際關係，職場教練可能會稱之為“辦公室政治”──讓人站到你這邊的技巧。這在很多工作場所顯然非常重要。 Salary.com去年秋天的一項調查發現，應對辦公室政治排在“替他人收拾爛攤子”之後，成為職場第二大分散工作精力的煩心事。
