貴人就在你身邊
文/翁靜玉
一位五十幾歲的計程車司機,會擁有幾間房子?1間、2間還是3間?答案是4間。不可思議吧?我也好奇。
前一陣子我從高鐵左營站搭計程車,準備到屏東一所大學去演講,在排班計程車中,我搭到一部嶄新的車子。從左營到屏東的車程需要四五十分鐘。一路上,司機一直跟我聊天,問我從哪來,為什麼要去屏東,從事什麼行業,有沒有炒股票……
我很納悶他為什麼要問這些?他坦誠相告,他已經五十幾歲,是一位退伍軍人,沒有一技之長,若只靠終身俸,和開計程車一天賺兩三千新臺幣,
我很好奇,難道他不怕客人給的資訊有誤,讓他押錯寶賠錢?
“我會評估,如果客人推薦的上市公司,我曾經聽過,股價也不高,就會嘗試投資。”司機一邊握著方向盤開車,一邊告訴我,“我這輩子的主要財富都是靠客人跟我報的名牌,就連這部新車,也是靠股票賺來的。“有一次載到一位科技業的客人,我一樣問他有沒有買股票,現在可以買哪些股票。”在對方的建議下,他買下某一檔股票,大賺九十幾萬元,就換了這部新車。
“送您到屏東之後,我回頭就要到高雄簽約買一間透天厝。”
“高雄不是才剛發生氣爆?怎麼會想在這時候買房子?”
“危機才是入市的好時機,因為氣爆,高雄房價下跌,現在只要五六百萬元就可以買一戶透天厝。”他講得頭頭是道。如今,他已經擁有4間房子。
我們常聽到一些職場成功者分享經驗時,都會感謝身邊有很多貴人相助。也常聽到一些失敗者抱怨,自己懷才不遇,總是遇不到貴人,運氣有夠差。
為什麼會有這樣的差別?我認為其實貴人就在你身邊,但是貴人不會憑空出現。我們每天都有機會碰到形形色色的人,如果你不願意跟人溝通,怎麼會有貴人願意幫你?縱使你才高八斗,但不願意放低身段與人分享,別人怎麼會知道你需要幫助?
貴人要你主動創造因緣才會出現,也許是因為你的態度、你的努力,
我認為有3種人一輩子都遇不到貴人:1.懶惰的人:不喜歡主動與人互動,嘴巴也不甜,怎麼會有貴人相助?2.沒企圖心的人:沉迷眼前安逸的日子,不想改變現狀,貴人又何必出手相助?3.性格不討喜的人:有些人學歷能力一把罩,但個性偏執,欠缺共感性,不懂得察言觀色,也不容易獲得貴人相助。
遠離上述3種性格,將自己的個性調整好,貴人自然就在你身邊!
職場新人,學會巧用劣勢
文/湯園林
剛進入職場的新人,有點像劉姥姥進了大觀園,無論是工作技能還是複雜的人際關係,
勤學好問,加速進步
何薇畢業後,應聘到一家公司做行政助理。工作雖然不難做,但很瑣碎,對於剛入職場的何薇來說,還是略顯吃力。好在她不但手勤腳勤,嘴巴也勤,有不懂的問題,及時請教老員工,一些理不清的人際關係,也在午飯時間向老員工請教。新人對自己沒有威脅,再加上何薇嘴巴很甜,老員工都願意詳細回答她的問題。她還為自己制定了詳細的工作計畫,並請教領導,看這份計畫是否可行。領導見她如此勤學好問,工作又如此有條理,
點評 做事前先問一問,總比做錯後悔強,沒有人會笑話你,每個人都經歷過菜鳥階段。勤學好問,會讓你加速進步。需要注意的是,提問也要講究方法,在問之前,最好自己先查查資料,別提一些太簡單太白癡的問題,那樣只會讓人覺得你沒腦子。
善於幫忙,華麗轉身
裴雪雖然學的是電子專業,但因為沒有經驗,最終只找到一份技術部文員的工作。這份工作沒有多少含金量,還算輕鬆。因為裴雪是新員工,不懂職場規則,有些技術員總喜歡支使她做一些分外的工作。比如讓她到倉庫拿一些材料,
點評 職場新人總容易成為別人支使的對象,其實這也沒什麼不好,順便多學一點東西,以後總用得著。有些人會說,開了這個頭,以後豈不是有幫不完的忙?放心,當你不再是菜鳥,別人自然不敢再讓你幫忙。另外,就是幫忙,也要永遠排在本職工作之後;否則,只會越幫越忙,讓你失去方向。
棘手工作,也是機遇
吳剛剛進這家公司做行銷員,老員工就集體拋給了他一道難題。一位元外國客戶,很刁蠻,是難啃的“硬骨頭”,大家都不願意跟他打交道,所以就交給新員工去處理。反正手裡又沒客戶,吳剛就爽快地答應下來,只當磨煉了。與客戶一交往他才知道,這真是個難纏的主兒,不但一個勁兒地壓價,產品稍有一點不合格,就立馬投訴,毫不客氣。吳剛雖然沒有多少行銷經驗,好在他有的是時間,不怕客戶找麻煩。有意思的是,因為他剛入職場,沒有那麼圓滑世故,慢慢地,居然用真誠打動了客戶,在對方手裡拿了好幾個大單,一下子上了當月的銷售榜前十,不但順利轉正,還讓領導對他讚賞有加。
點評 新人其實也有自己的優勢,那就是不怕失敗,別人都做不好的事,你也做不好,沒人會怪你;如果你做好了,則很容易得到重用。不要怕別人扔給你棘手的工作,這不但是一種很好的鍛煉,還可能讓你以火箭般的速度上升。所以,想儘早擺脫菜鳥的身份,就要全力以赴,即使最終做不好,起碼過程你也應該是很努力,很讓人讚賞的。
學會溝通,讓你在職場裡如魚得水
在辦公室裡,大家雖各有其責,也避免不了交流和溝通,讓工作變得更輕鬆愉快。然而,怎樣才能讓自己在辦公室裡如魚得水呢,如何克服社會壁壘呢?
無論是那些聰明人所謂“動人心弦”,還是那些不停地“讚美他人”“鼓動人心”,在這些琳琅滿目的社會人際交往的辦法裡,你是否找到了屬於自己的一方水土呢?在這個過程中你是否停下來思考過職場外交究竟是怎麼回事?所要面對的障礙在哪裡?怎樣與不同類型的人進行交流?
職場交流,需要以更積極的態度去對待人或事。接受是交流的先決條件,無論是接受他人還是接受自己。這些人需要留意以下幾點:1.與同事交流尋找共同話題,在日常生活中大家感興趣的話題可以成為交流的開端,擴充交流面;2.和同事或者下級交流時要更為積極,許多障礙其實是心理障礙;3.學會怎樣得體地判斷事物,傾聽各方意見,認真體會自己對事物的存在是否存在負面看法,並加以改善。
第二類是時常質疑他人,但自我感覺良好的人,這種人在職場中顯得十分偏執,善於表達自己的看法,容易與他人產生不一致的觀點,尤其是和同伴、同事之間,交流不善容易引起客戶抵觸或者同事爭執。這些人需要留意以下的方面:1.切忌以不悅,不耐煩以及敵對的語氣交流;2.切忌打斷他人的交談,而應保持沉默;3.通過多使用“您”以及少使用“我”的表達方式來加強交流的親密度和接受度。
第三類是在職場中過分相信他人而缺乏自信的人,這些人易與他人產生過度親密的關係,而且特別容易建立關係,他們在職場中尋求人們的關注,十分擔心自己遭到他人的批評或是拒絕,對事物觀點的過分遲疑會使他們喪失交流良機,他們需要留意的是:1.傾聽他人對自己的客觀意見,列出自身優勢,多多肯定自身;2.專業的職場外交可以從演說和儀態舉止訓練開始,大方清晰的語言交流十分重要;3.更積極地表達自己,說出自己的疑惑與不解之處,在於他人交流中尋找處理事務的正確方法。
第四類是相信他人也相信自己的人,這些人輕而易舉的在職場中建立良好的交際關係,書本和社交課程的資訊也被輕易接受。不會由於他們自身的問題而停下腳步從而成為職場外交的高手。這些人一旦找到職場歸屬感,就會努力學習,積極發展,久而久之,他們會成為職場中的外交達人。
當然,想讓自己變成外交達人,除了上述幾點要求之外,還要注意提升自己的內涵和能力。信任一個僅憑外交打天下的人不一定會成功。因此,除了處理好與領導、同事之間的關係外,還不能忘記培育自身能力。
以後總用得著。有些人會說,開了這個頭,以後豈不是有幫不完的忙?放心,當你不再是菜鳥,別人自然不敢再讓你幫忙。另外,就是幫忙,也要永遠排在本職工作之後;否則,只會越幫越忙,讓你失去方向。棘手工作,也是機遇
吳剛剛進這家公司做行銷員,老員工就集體拋給了他一道難題。一位元外國客戶,很刁蠻,是難啃的“硬骨頭”,大家都不願意跟他打交道,所以就交給新員工去處理。反正手裡又沒客戶,吳剛就爽快地答應下來,只當磨煉了。與客戶一交往他才知道,這真是個難纏的主兒,不但一個勁兒地壓價,產品稍有一點不合格,就立馬投訴,毫不客氣。吳剛雖然沒有多少行銷經驗,好在他有的是時間,不怕客戶找麻煩。有意思的是,因為他剛入職場,沒有那麼圓滑世故,慢慢地,居然用真誠打動了客戶,在對方手裡拿了好幾個大單,一下子上了當月的銷售榜前十,不但順利轉正,還讓領導對他讚賞有加。
點評 新人其實也有自己的優勢,那就是不怕失敗,別人都做不好的事,你也做不好,沒人會怪你;如果你做好了,則很容易得到重用。不要怕別人扔給你棘手的工作,這不但是一種很好的鍛煉,還可能讓你以火箭般的速度上升。所以,想儘早擺脫菜鳥的身份,就要全力以赴,即使最終做不好,起碼過程你也應該是很努力,很讓人讚賞的。
學會溝通,讓你在職場裡如魚得水
在辦公室裡,大家雖各有其責,也避免不了交流和溝通,讓工作變得更輕鬆愉快。然而,怎樣才能讓自己在辦公室裡如魚得水呢,如何克服社會壁壘呢?
無論是那些聰明人所謂“動人心弦”,還是那些不停地“讚美他人”“鼓動人心”,在這些琳琅滿目的社會人際交往的辦法裡,你是否找到了屬於自己的一方水土呢?在這個過程中你是否停下來思考過職場外交究竟是怎麼回事?所要面對的障礙在哪裡?怎樣與不同類型的人進行交流?
職場交流,需要以更積極的態度去對待人或事。接受是交流的先決條件,無論是接受他人還是接受自己。這些人需要留意以下幾點:1.與同事交流尋找共同話題,在日常生活中大家感興趣的話題可以成為交流的開端,擴充交流面;2.和同事或者下級交流時要更為積極,許多障礙其實是心理障礙;3.學會怎樣得體地判斷事物,傾聽各方意見,認真體會自己對事物的存在是否存在負面看法,並加以改善。
第二類是時常質疑他人,但自我感覺良好的人,這種人在職場中顯得十分偏執,善於表達自己的看法,容易與他人產生不一致的觀點,尤其是和同伴、同事之間,交流不善容易引起客戶抵觸或者同事爭執。這些人需要留意以下的方面:1.切忌以不悅,不耐煩以及敵對的語氣交流;2.切忌打斷他人的交談,而應保持沉默;3.通過多使用“您”以及少使用“我”的表達方式來加強交流的親密度和接受度。
第三類是在職場中過分相信他人而缺乏自信的人,這些人易與他人產生過度親密的關係,而且特別容易建立關係,他們在職場中尋求人們的關注,十分擔心自己遭到他人的批評或是拒絕,對事物觀點的過分遲疑會使他們喪失交流良機,他們需要留意的是:1.傾聽他人對自己的客觀意見,列出自身優勢,多多肯定自身;2.專業的職場外交可以從演說和儀態舉止訓練開始,大方清晰的語言交流十分重要;3.更積極地表達自己,說出自己的疑惑與不解之處,在於他人交流中尋找處理事務的正確方法。
第四類是相信他人也相信自己的人,這些人輕而易舉的在職場中建立良好的交際關係,書本和社交課程的資訊也被輕易接受。不會由於他們自身的問題而停下腳步從而成為職場外交的高手。這些人一旦找到職場歸屬感,就會努力學習,積極發展,久而久之,他們會成為職場中的外交達人。
當然,想讓自己變成外交達人,除了上述幾點要求之外,還要注意提升自己的內涵和能力。信任一個僅憑外交打天下的人不一定會成功。因此,除了處理好與領導、同事之間的關係外,還不能忘記培育自身能力。