成功人士的口頭禪
文/明清石
這是我的錯
有一段時間，餘世維在大陸非常火。他的培訓課程一度成為眾多企業追捧的對象。在他眾多的演講中，他最常說的一句話就是：這是我的錯。這句話，在他年輕的時候，讓他快速成長，並成為公司的管理者。任何時候，擔當總會給自己帶來機會。
請給我一個理由
我的一位朋友從澳大利亞回來創業。他最常的說一句話是：請給我一個理由。所以，他的團隊，給他彙報工作的時候，總會做好足夠的準備。他不是一個被結論左右的人，總會認真地聽你說出背後的理由和依據。
好，你來負責此事
陳總是一個實業家，企業做的風生水起。很多人問他的秘訣是什麼，他脫口而出的是：讓勤於思考和善於提出解決方案的人，帶領團隊。從他的員工口中，可以得到印證。大家最為熟悉的他的口頭禪就是：“好，你來負責此事。”看上去，是一個決定，其實更是一種信任和鼓勵。
很想聽聽你的想法
傾聽是溝通的捷徑。很多時候，只要你多問一句，可能對方就能給你一個滿意的答案。只是太多時候，我們總習慣打斷別人的說話，給出一個自己認為重要的結論。尤其是在與團隊或者客戶的溝通中，
這是我們的機會
很多時候，我們總會問：這個事情為什麼找到我？言語間，有一種埋怨，甚至是倒楣的心態。其實，當事情找到你之前，可以找任何人。來到你面前，讓你去完成，這是難得的機會。在很多的企業，尤其是創業型企業，很多人都是身兼多職。如果事情找到你，要在內心說一聲：這是我的機會。
我們對手在幹什麼
為一個事情，你可能挖空心思想了一個星期，可對手，已經將其做到了極致。俗話說，知己知彼，百戰不殆。()最好的辦法就是多關注對手，向對手學習。在這個世界上，幾乎所有的冠軍，都是戰勝讓自己敬畏的亞軍，走上領獎臺的。瞭解對手，
和優秀的人在一塊，不僅僅是看他做的事情，更是看他在做事的時候形成的習慣，哪怕是一句口頭禪。只要細心琢磨，大有文章。
警惕職場小兒科行為
文/靜靜聽
在職場上，應屆畢業生們常常被稱為“不懂事的小朋友”，他們的行為舉止在前輩們眼中多少有點“小兒科”。但如果那些早已成為上班族的“大朋友們”的“職商”還未夠成熟，我們會發現，其實所謂的“小兒科”行為不止限於那些“不懂事的小朋友”。
“結伴”症
典型症狀：Flora有一次去人事部交假單，人事經理不咸不淡地說了句：“Flora，你們部門新招的那些小孩是不是年紀都很小呀？買東西要一起去，午飯要一起去吃，
Flora聽後一愣，細細回想來，果真如此。那些小姑娘就像還在學校一樣，總是黏作一團、共同行動；男生們的“結伴”行為雖然不很明顯，但也老愛在工作的間隙時間呼朋喚友地一起抽支煙。人一多，難免“聲勢浩大”，引起別的部門的注意不說，還讓自己部門給人落下個幼稚、缺乏職場風範的印象。
診斷處方：公司講求團隊合作精神，指的是工作上的“結伴”——發揮互助精神、共同協作完成任務。可將“團隊精神”過於發揮，整天一群人黏在一塊兒，給別人留下的印象是還沒長大、缺乏獨立性。人多了就會嘴雜，萬一有人聽得隻字片言、斷章取義，還會給人造成拉幫結派的壞印象。
“小媳婦”症
典型症狀：Yoyo擺脫了之前被她認為是“無聊又無趣”的舊工作，
診斷處方：小媳婦，操心操肺又不討人喜歡，真命苦！但話說回來，同在一個屋簷下，老覺得自己的家務活兒是被強加的媳婦，當然難討人喜歡。同樣的，同在一個辦公室，老覺得自己的工作是被強加的員工，
“撒嬌”症
典型症狀：多多是一家軟體企業的銷售人員，工作辛苦，時常加班。最近到了應屆生畢業季，部門裡來了一批見習的大學生，其中唯一的女生正好由多多負責帶。老同事們私下還調侃他“豔福不淺”：“看得出來，小姑娘還會經常對你撒嬌哦，骨頭酥啊！嘖嘖！”但多多自己倒是完全不覺得：“那你來帶她？她對客戶發發嗲還行，對我發嗲又沒用。忙的時候，我連自己的客戶都顧不過來，但還要顧著她，萬一分給她的幾個老客戶被她攪黃了，我可擔待不起啊！”
診斷處方：辦公室不是教室，老同事不是老師。在學校，你繳費學習，在公司，你拿工資幹活。面對工作，請教也是需要的，但撒嬌是不必要的。更多的時候，誠懇和實幹才能發揮作用。
“我還小”症
典型症狀：經理Helen最近有點頭痛，因為最近手下新來了一個女大學生Elis。Elis是個實習生，長著一張娃娃臉，嬌小可愛，聲音也甜，著實惹人喜歡。但是，時間一長，Helen發現，Elis除了長得像小孩兒，幹活時也有點小孩子氣——一旦工作出了問題，她不是先解決問題反倒是有推卸責任之嫌，她的口頭禪是“人家還小，不懂嘛”。()一開始Helen覺得她沒有經驗，這樣尚可以理解，但久而久之難免心生不滿，卻又不知道怎麼說她。
診斷處方：“我還小”病和“撒嬌”病有相似之處，但更令人反感。在職場上，“我還小”這類的話還是少說為妙，即使你長得很萌很可愛，說得多了，非但不可愛，反而讓人覺得你是在推卸責任。最傻的行為就是：別人誇你小巧、可愛、萌、帥，你還真當自己小巧、可愛、萌、帥了，並以此為榮，還不時要表現一下。
誰沒寫過幾封辭職信
文/石兵
剛參加工作的時候，我心中有滿腔熱情無處釋放，總是不停地與同事交談，想儘快學到業務知識，也讓對方加深對我的瞭解，結果卻事與願違，大多數人對我只是敷衍了事，更有甚者直接不耐煩地擺手離開，如此這般幾個月後，公司同事都在背後議論我像個傻瓜一樣，喋喋不休令人生厭。
受到打擊的我從此一蹶不振，在公司裡緊咬牙關不發一言，有人偶爾問我幾句話，我便以其人之道還其人之身，敷衍幾句便再次沉默，時間久了，我又得到一個啞巴的綽號。
這次我是徹底迷茫了，開口是傻瓜，不開口是啞巴，怎麼做都讓人瞧不起，在公司總感覺背後被人指指點點，終於有一天，我再也忍受不了，準備下班回家後寫一封辭職信，第二天送到經理辦公室。
回家後，父親注意到了我的異樣，在我寫辭職信的時候，他悄悄來到我身邊，看到我慌張地藏起辭職信，父親笑了，叫我來到客廳，對我說：“第一份工作做了半年，能堅持下來就很不錯了，你知道我第一份工作幹了多久嗎？”
我有些驚奇，難道父親還換過工作？便問：“多久？”
父親說：“到現在37年了吧，還有幾年就要退休了。”
我頓時垂頭喪氣，對父親說：“我知道您剛才看到我寫辭職信了，也知道您想勸我現在找個工作不容易，可您根本不瞭解我在公司遇到的情況。”
父親沒有說話，然後打開家中的檔櫃，從裡面拿出了一個厚厚的公事包，他抽出包中的一遝紙，對我說：“這是我這些年寫的辭職信，一共有一百多封了。”
我拿過信看了幾封，奇怪地對父親說：“您遇到了這麼多問題，有人打您小報告，還有人故意在工作中不配合，或者有人打匿名電話恐嚇家人，您居然還一直沒放棄這份工作？”
父親笑了笑，說：“你錯了，事實上，我有無數次想要放棄，在辭職信上我把所有的委屈與不滿都表達得淋漓盡致，那時我恨不得立刻離開，但在寫完信後，我再看上幾遍，心裡就突然平靜下來了，我覺得，工作本身其實並沒有錯，庸才遭人譏笑，人才遭人嫉妒，別人的嘴和心你是管不了的，但你自己的嘴和心必須要管得了，這才是真正的問題所在。”
聽了父親的話，我陷入了沉思，仔細翻看父親的辭職信後，我發現這些信大部分是二十多年前寫的，最近的一封信也是十五年前寫的了，如今，工作三十多年的父親在單位早已是骨幹，並且老成持重受人尊重。看著父親的辭職信，我想起了自己的遭遇，不禁面紅耳赤，原來，造成這種窘境的源頭還是自己那顆被放大的虛榮心。
那一天，我和父親在客廳坐了許久，最後，我把自己藏起來的辭職信取了出來，工工整整地把它也放進了父親裝辭職信的公事包裡，鎖進了文件櫃。
如今，我在這家單位已經工作10年了，早已成為了業務精英，也曾寫過不少辭職信，卻沒有一次真正離職，恰恰相反的是，我幾乎是每寫一封辭職信之後不久都會升職或是加薪，因為每當此時，我都會想起父親那摞厚厚的辭職信，然後靜下心來找到了面對困難與提升自己的方法。
你繳費學習，在公司，你拿工資幹活。面對工作，請教也是需要的，但撒嬌是不必要的。更多的時候，誠懇和實幹才能發揮作用。“我還小”症
典型症狀：經理Helen最近有點頭痛，因為最近手下新來了一個女大學生Elis。Elis是個實習生，長著一張娃娃臉，嬌小可愛，聲音也甜，著實惹人喜歡。但是，時間一長，Helen發現，Elis除了長得像小孩兒，幹活時也有點小孩子氣——一旦工作出了問題，她不是先解決問題反倒是有推卸責任之嫌，她的口頭禪是“人家還小，不懂嘛”。()一開始Helen覺得她沒有經驗，這樣尚可以理解，但久而久之難免心生不滿，卻又不知道怎麼說她。
診斷處方：“我還小”病和“撒嬌”病有相似之處，但更令人反感。在職場上，“我還小”這類的話還是少說為妙，即使你長得很萌很可愛，說得多了，非但不可愛，反而讓人覺得你是在推卸責任。最傻的行為就是：別人誇你小巧、可愛、萌、帥，你還真當自己小巧、可愛、萌、帥了，並以此為榮，還不時要表現一下。
誰沒寫過幾封辭職信
文/石兵
剛參加工作的時候，我心中有滿腔熱情無處釋放，總是不停地與同事交談，想儘快學到業務知識，也讓對方加深對我的瞭解，結果卻事與願違，大多數人對我只是敷衍了事，更有甚者直接不耐煩地擺手離開，如此這般幾個月後，公司同事都在背後議論我像個傻瓜一樣，喋喋不休令人生厭。
受到打擊的我從此一蹶不振，在公司裡緊咬牙關不發一言，有人偶爾問我幾句話，我便以其人之道還其人之身，敷衍幾句便再次沉默，時間久了，我又得到一個啞巴的綽號。
這次我是徹底迷茫了，開口是傻瓜，不開口是啞巴，怎麼做都讓人瞧不起，在公司總感覺背後被人指指點點，終於有一天，我再也忍受不了，準備下班回家後寫一封辭職信，第二天送到經理辦公室。
回家後，父親注意到了我的異樣，在我寫辭職信的時候，他悄悄來到我身邊，看到我慌張地藏起辭職信，父親笑了，叫我來到客廳，對我說：“第一份工作做了半年，能堅持下來就很不錯了，你知道我第一份工作幹了多久嗎？”
我有些驚奇，難道父親還換過工作？便問：“多久？”
父親說：“到現在37年了吧，還有幾年就要退休了。”
我頓時垂頭喪氣，對父親說：“我知道您剛才看到我寫辭職信了，也知道您想勸我現在找個工作不容易，可您根本不瞭解我在公司遇到的情況。”
父親沒有說話，然後打開家中的檔櫃，從裡面拿出了一個厚厚的公事包，他抽出包中的一遝紙，對我說：“這是我這些年寫的辭職信，一共有一百多封了。”
我拿過信看了幾封，奇怪地對父親說：“您遇到了這麼多問題，有人打您小報告，還有人故意在工作中不配合，或者有人打匿名電話恐嚇家人，您居然還一直沒放棄這份工作？”
父親笑了笑，說：“你錯了，事實上，我有無數次想要放棄，在辭職信上我把所有的委屈與不滿都表達得淋漓盡致，那時我恨不得立刻離開，但在寫完信後，我再看上幾遍，心裡就突然平靜下來了，我覺得，工作本身其實並沒有錯，庸才遭人譏笑，人才遭人嫉妒，別人的嘴和心你是管不了的，但你自己的嘴和心必須要管得了，這才是真正的問題所在。”
聽了父親的話，我陷入了沉思，仔細翻看父親的辭職信後，我發現這些信大部分是二十多年前寫的，最近的一封信也是十五年前寫的了，如今，工作三十多年的父親在單位早已是骨幹，並且老成持重受人尊重。看著父親的辭職信，我想起了自己的遭遇，不禁面紅耳赤，原來，造成這種窘境的源頭還是自己那顆被放大的虛榮心。
那一天，我和父親在客廳坐了許久，最後，我把自己藏起來的辭職信取了出來，工工整整地把它也放進了父親裝辭職信的公事包裡，鎖進了文件櫃。
如今，我在這家單位已經工作10年了，早已成為了業務精英，也曾寫過不少辭職信，卻沒有一次真正離職，恰恰相反的是，我幾乎是每寫一封辭職信之後不久都會升職或是加薪，因為每當此時，我都會想起父親那摞厚厚的辭職信，然後靜下心來找到了面對困難與提升自己的方法。
