讓你更受歡迎的35個溝通技巧
1、多讚美對方的行為而非個人。
2、客氣話是表示你的恭敬和感激，要適可而止。
3、如果對方是經由他人間接聽到你的稱讚，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。
4、如果是批評對方，千萬不要透過第三者告訴當事人，避免加油添醋。
5、面對別人的稱讚，說聲謝謝就好。
6、有欣賞競爭對手的雅量，就算不認同，也要學會尊重。
7、除非你們有一定的交情或信任基礎，否則不要隨意提出批評。
8、避免交淺言深。
9、批評也可以悅耳，如“關於你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看”。
10、避免打著對你好的名義，
11、提意見的時間點很重要。
12、注意場合，不要當著外人的面批評自己的朋友或同事。
13、提出批評之外，最好提供正面的改進建議。
14、不要總是否定別人的話，比如“不對吧，應該是……”“不是這樣”。
15、別人自嘲的時候不要附和，比如女生說自己胖，你說“是啊哈哈哈”。
16、多以“你”開頭，少用“我”開頭的句子，不要一直大談特談自己的感受和經歷。
17、在聊天時首先問問對方的情況，讓對方主動分享讓人覺得友善得多。
18、文明用語，少說髒話。
19、敢於自嘲的多是高水準的人，把自己擺在低位置是內心真正自信的人才做得到的事。
20、跟人說話時不要湊得太近。
21、多注意口腔衛生。
22、跟人交談時避免一些小動作，姿態和氣質也是交往的重點。
23、在行事時換位思考，
24、很多人一起聊天時多照顧那個和大家最不熟的人。
25、對保潔阿姨、計程車司機還有服務員多說一句“謝謝你”總是沒錯的。
26、在自己為別人做了犧牲奉獻或是受了委屈的時候，忍耐住想要告訴對方的衝動和想要讓對方自責愧疚的欲望，這點真的很難，但是忍耐住就好。
27、在談話中保持微笑，在覺得贊同的時候點頭。
28、用微笑拒絕回答私人問題，既不會給對方難堪，又能守住你的底線。
29、“有一說一”和“自以為是”不同，別把粗魯當成真性情。
30、不隨意打斷別人的談話，傾聽並適當給與回饋。
31、開玩笑掌握分寸，分時分地。
32、即使產生意見分歧，也不要急於反駁，先讓對方表達清楚。
33、忌諱之事絕口不提，避免談論別人的忌諱點，以免造成對方的誤會，傷害他人的自尊。
34、儘量不要參與八卦。
35、梳理好頭髮，整理好衣領袖口褲腳，素淨、大方得體，就是對對方最好的尊敬。
你所厭惡的八面玲瓏，你所憤恨的不公平
文/日光卿晨
年輕的時候閱歷不多，常常像個刺蝟，不停地紮疼別人，用最差的武裝給自己畫條安全線。
不僅如此，還常常對那些八面玲瓏、知進退的人投去鄙夷的目光，總覺得世故這個詞，應該離脫俗的自己遠些再遠些。再後來，讀了徐曉的《半生為人》，裡面有這樣一句話——知世故而不世故才是最善良的成熟。忽然就更喜歡薛寶釵些，她是世故卻從不傷人，凡事處理得當，雖是自保卻也從未傷人；相反，
後來參加工作，又開始抱怨領導的不公平，無論加薪還是升職都是關乎自己切身利益的大事。我們常常對比，對比自己與別人；對比付出與收穫；對比公平與不公平。可人往往都是利己的，一旦從自己的角度出發，總覺得對自己不公平的事太多，回報遠遠不能滿足付出。
我的表姐身在一個普通的家庭，我的伯父伯母雖然都是普通職工，但卻盡他們最大的努力培養表姐——從小便給表姐報了鋼琴班、圍棋班和書法班。表姐天資聰穎，一路走來都是出類拔萃的才女——小升初被提前錄取，升高中又全免就讀於我們那最好的高中，
我們都以為表姐一定會考取名校，走向更輝煌的未來，可表姐高考卻失利了，意料之外，表姐連二本都未能考取。表姐天天把自己關在家裡，我記得有一天我去看表姐，她問我：“你知道我是個夢想很清晰的人嗎？”
我點頭應答，我從來都知道表姐是閃閃發光的人。
表姐接著說：“我想成為一個外交家，這是從小到大的夢想，不過現在好像真的是個夢。”
我竟不知道如何寬慰她，我說：“表姐，你不要想……”
我還沒說完，表姐一把拉住我的手，身體顫抖著：“你知道嗎？人生來就是不平等的，我們班那個學渣，
我那天落荒而逃，突然覺得我從來都不夠瞭解表姐，她那永遠處變不驚的臉龐下隱藏著一顆不安分甚至是帶有怨恨的心。也是從那一天起，我覺得表姐身上的光環消失了，再也沒有了閃閃發光的色彩。
後來，伯父托了各種關係將表姐送入了一個一流的二本院校，我一直想問表姐，作為點招生的她還有沒有覺得不公平？
表姐上大學後，有次，我聽伯父說，表姐和她的輔導員吵了一架，原因是學校要組織才藝比賽，輔導員在沒有任何選拔的情況下，安排一位元女生代表學院去參加比賽。表姐說自己的才藝不輸于她，輔導員如此處事不公一定是為了討好這位女同學當官的爸爸。伯父講這件事的時候，我又想起來表姐當初憎恨那個學渣的摸樣。這件事後，我看到表姐改了qq簽名——與其讓別人扇你一巴掌教你長大，不如自己給自己一巴掌然後成長。成長的過程就像掉牙齒，總是空落落的，我想，輔導班應該不會給表姐一個合理的解釋，更不會把那個人換掉讓表姐上。人生本就有很多不公平，可捫心自問，你真的是因為不公平而憤恨嗎？還是僅僅因為自己沒有得到這樣不公平的眷顧而心有不甘呢？
表姐仍舊很優秀，攬括了各種獎項——國家獎學金，省優秀學生幹部，優秀黨員……她仍舊申討所有的不公，也仍舊討厭知世故、高情商的人，可四年的大學生活，早已把原本直白的表姐訓練成了一個她討厭的八面玲瓏的人。而作為旁觀者的我，卻更喜歡這個八面玲瓏的表姐，因為我覺得這樣的她是有血有肉的，無論真心或假意，她的高情商不會再讓別人下不了臺，她舉止大方大體，眼神裡也少了當初的銳利。
隨著年歲增長，我所經歷的人和事都給了我無數的啟發。我們當初討厭八面玲瓏的人，無非是那時的自己還不夠成熟，亦或者是因為，身邊那些八面玲瓏的人活得比你好，你只有表面嗤之以鼻才能安慰自己那顆羡慕的心罷了。
表姐後來就職于某交通廳直屬的設計院，雖說表姐個人能力很強，但這樣大型的設計院也並非那麼容易進去。可想而知，為了她的工作，我們全家也是花費了一番力氣。不容置否，這樣的單位關係戶自然也是少不了，像表姐這種繞了很多彎的關係簡直算不上關係。
工作更不比學校，表姐眼裡不公平的事更多——例如偶爾評定個優秀員工，你的努力不在領導眼裡；年終獎的評定，得到遠比不上付出；比賽評獎，不僅要看個人水準還有兼顧各方面的公平……這似乎都在挑戰表姐的忍耐極限，她偶爾也會暴躁，沒有工作前的心平氣和，而我明顯覺得表姐開始變老。
有一次，我跟表姐談論我的獎金，我說我比我同一屆來的同事少了一萬，我當然也會有不甘，但我還是選擇第一時間與領導溝通，請領導指出我在工作中的不足。
表姐卻是忿忿不平：“你一個小女生出差這麼多，這麼辛苦，憑什麼獎金要比別人低那麼多？太不公平了，你們部門一定有關係戶的存在吧？你們部門一定有不幹事就會邀功的人吧……”
表姐巴拉巴拉地猜測個不停，我腦子也一一浮現出不同人的出現——我們部門的小王是老總的侄子，獎金比我高一萬二，可他曾向我抱怨要給舅舅當牛做馬；小李極會邀功，深得領導喜歡，獎金比我高一萬，可他經常替領導擋酒，直到自己酩酊大醉……想著想著，我竟“噗嗤”一聲笑了出來。
我問表姐：“表姐，你當初憑著關係進了大學，後來又憑著關係進了設計院，你覺得別人會不會也覺得不公平呢？你說，別人會不會也在背後討論，你憑什麼以大專的分數進大學，又為何能進入交通廳直屬設計院？”
表姐愣住了，她沉思了好一會說：“在你沒有說之前，我從來沒有考慮過這個問題，原來我在抱怨不公平的時候，卻自己享受著不公平！”
表姐說完，我倆都突然捧腹大笑、豁然開朗。
我們永遠都是在追求回報，見不得有別人去踐踏我們的勞動成果，爭搶我們的果實，可生活在這樣一個社會裡，誰與誰之間是絕對的公平與公正？人是有情感的動物而不是機器，沒有一個規範性的公式計算我們每個人的得分。就拿我們所憎恨的關係戶來說，他們也在艱辛地維繫他那來之不易的關係。而最可笑的是，我們一邊唾駡關係戶，一邊尋找任何一個能讓你可以攀上關係的機會。我如此說，並非是在提倡找關係、走後門的作風，我只是想聊一聊我們所謂的“公平”，如果你憎恨關係戶，那麼至少應該擺正自己的心態，以身作則。
如果沒有包藏禍心，你所厭惡的八面玲瓏是知世故而不世故的表現。與一個高情商的人相處，你往往能感受到快樂、自在與舒服。你不喜歡八面玲瓏的人卻又何嘗不羡慕他們的八面玲瓏？保護了自己成全了別人難道不算是一樁美事？
如果別人也在努力，你又憑什麼覺得他們所得的成果是不公平的？我們往往從利己角度出發，給自己太多的肯定，給別人過多的否定。你沒有脫離社會而存在，甚至受益於某些你認為卻是人之常情的“不公平”，又憑什麼總處於受害者的身份去埋怨？
我從不認為人生來是平等的，但如同《簡愛》裡面所說，至少我們在精神上是平等與獨立的。不必厭惡八面玲瓏，不必憤恨不公平，你的努力從來都不會被辜負，過程可以漫長一些，但日子總會因為你的好心態而閃閃發光。
不可不知的個人禮儀修養
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠。當別人把你當領導時，自己不要把自己當領導，當別人不把你當領導時，自己一定要把自己當領導，權力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收穫習慣；種下習慣便會收穫性格；種下性格便會收穫命運——習慣造就一個人。
3、不要輕易求人
把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當自己——同情不幸，理解需要，把別人當別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認識別人是一種智慧，能夠被別人認識是一種幸福，能夠自己認識自己是聖者賢人。
4、不要強加於人
人本是人，不必刻意去做人；世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初；看山不是山，看水不是水——人到中年；看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西，學會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不捨，而別人早就去意已決，人生應看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風平浪靜；牢騷太多防腸斷，風物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態，一種成熟。
8、不要小看儀錶
撒播美麗，收穫幸福，儀錶是一種心情，儀錶是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，原諒人是一種美德，服務人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負老實人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質，人有一分氣質，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業，積善成德、修身養性。
有次，我聽伯父說，表姐和她的輔導員吵了一架，原因是學校要組織才藝比賽，輔導員在沒有任何選拔的情況下，安排一位元女生代表學院去參加比賽。表姐說自己的才藝不輸于她，輔導員如此處事不公一定是為了討好這位女同學當官的爸爸。伯父講這件事的時候，我又想起來表姐當初憎恨那個學渣的摸樣。這件事後，我看到表姐改了qq簽名——與其讓別人扇你一巴掌教你長大，不如自己給自己一巴掌然後成長。成長的過程就像掉牙齒，總是空落落的，我想，輔導班應該不會給表姐一個合理的解釋，更不會把那個人換掉讓表姐上。人生本就有很多不公平，可捫心自問，你真的是因為不公平而憤恨嗎？還是僅僅因為自己沒有得到這樣不公平的眷顧而心有不甘呢？表姐仍舊很優秀，攬括了各種獎項——國家獎學金，省優秀學生幹部，優秀黨員……她仍舊申討所有的不公，也仍舊討厭知世故、高情商的人，可四年的大學生活，早已把原本直白的表姐訓練成了一個她討厭的八面玲瓏的人。而作為旁觀者的我，卻更喜歡這個八面玲瓏的表姐，因為我覺得這樣的她是有血有肉的，無論真心或假意，她的高情商不會再讓別人下不了臺，她舉止大方大體，眼神裡也少了當初的銳利。
隨著年歲增長，我所經歷的人和事都給了我無數的啟發。我們當初討厭八面玲瓏的人，無非是那時的自己還不夠成熟，亦或者是因為，身邊那些八面玲瓏的人活得比你好，你只有表面嗤之以鼻才能安慰自己那顆羡慕的心罷了。
表姐後來就職于某交通廳直屬的設計院，雖說表姐個人能力很強，但這樣大型的設計院也並非那麼容易進去。可想而知，為了她的工作，我們全家也是花費了一番力氣。不容置否，這樣的單位關係戶自然也是少不了，像表姐這種繞了很多彎的關係簡直算不上關係。
工作更不比學校，表姐眼裡不公平的事更多——例如偶爾評定個優秀員工，你的努力不在領導眼裡；年終獎的評定，得到遠比不上付出；比賽評獎，不僅要看個人水準還有兼顧各方面的公平……這似乎都在挑戰表姐的忍耐極限，她偶爾也會暴躁，沒有工作前的心平氣和，而我明顯覺得表姐開始變老。
有一次，我跟表姐談論我的獎金，我說我比我同一屆來的同事少了一萬，我當然也會有不甘，但我還是選擇第一時間與領導溝通，請領導指出我在工作中的不足。
表姐卻是忿忿不平：“你一個小女生出差這麼多，這麼辛苦，憑什麼獎金要比別人低那麼多？太不公平了，你們部門一定有關係戶的存在吧？你們部門一定有不幹事就會邀功的人吧……”
表姐巴拉巴拉地猜測個不停，我腦子也一一浮現出不同人的出現——我們部門的小王是老總的侄子，獎金比我高一萬二，可他曾向我抱怨要給舅舅當牛做馬；小李極會邀功，深得領導喜歡，獎金比我高一萬，可他經常替領導擋酒，直到自己酩酊大醉……想著想著，我竟“噗嗤”一聲笑了出來。
我問表姐：“表姐，你當初憑著關係進了大學，後來又憑著關係進了設計院，你覺得別人會不會也覺得不公平呢？你說，別人會不會也在背後討論，你憑什麼以大專的分數進大學，又為何能進入交通廳直屬設計院？”
表姐愣住了，她沉思了好一會說：“在你沒有說之前，我從來沒有考慮過這個問題，原來我在抱怨不公平的時候，卻自己享受著不公平！”
表姐說完，我倆都突然捧腹大笑、豁然開朗。
我們永遠都是在追求回報，見不得有別人去踐踏我們的勞動成果，爭搶我們的果實，可生活在這樣一個社會裡，誰與誰之間是絕對的公平與公正？人是有情感的動物而不是機器，沒有一個規範性的公式計算我們每個人的得分。就拿我們所憎恨的關係戶來說，他們也在艱辛地維繫他那來之不易的關係。而最可笑的是，我們一邊唾駡關係戶，一邊尋找任何一個能讓你可以攀上關係的機會。我如此說，並非是在提倡找關係、走後門的作風，我只是想聊一聊我們所謂的“公平”，如果你憎恨關係戶，那麼至少應該擺正自己的心態，以身作則。
如果沒有包藏禍心，你所厭惡的八面玲瓏是知世故而不世故的表現。與一個高情商的人相處，你往往能感受到快樂、自在與舒服。你不喜歡八面玲瓏的人卻又何嘗不羡慕他們的八面玲瓏？保護了自己成全了別人難道不算是一樁美事？
如果別人也在努力，你又憑什麼覺得他們所得的成果是不公平的？我們往往從利己角度出發，給自己太多的肯定，給別人過多的否定。你沒有脫離社會而存在，甚至受益於某些你認為卻是人之常情的“不公平”，又憑什麼總處於受害者的身份去埋怨？
我從不認為人生來是平等的，但如同《簡愛》裡面所說，至少我們在精神上是平等與獨立的。不必厭惡八面玲瓏，不必憤恨不公平，你的努力從來都不會被辜負，過程可以漫長一些，但日子總會因為你的好心態而閃閃發光。
不可不知的個人禮儀修養
1、不要自視清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠。當別人把你當領導時，自己不要把自己當領導，當別人不把你當領導時，自己一定要把自己當領導，權力是一時的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。
2、不要盲目承諾
言而有信。種下行動就會收穫習慣；種下習慣便會收穫性格；種下性格便會收穫命運——習慣造就一個人。
3、不要輕易求人
把自己當別人——減少痛苦、平淡狂喜，把別人當自己——同情不幸，理解需要，把別人當別人——尊重獨立性，不侵犯他人，把自己當自己——珍惜自己，快樂生活。能夠認識別人是一種智慧，能夠被別人認識是一種幸福，能夠自己認識自己是聖者賢人。
4、不要強加於人
人本是人，不必刻意去做人；世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初；看山不是山，看水不是水——人到中年；看山還是山，看水還是水——回歸自然。
5、不要取笑別人
損害他人人格，快樂一時，傷害一生。生命的整體是相互依存的，世界上每一樣東西都依賴其它另一樣東西，學會感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的養育，感恩社會的安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。
6、不要亂發脾氣
一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬注意，自己戀戀不捨，而別人早就去意已決，人生應看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事風平浪靜；牢騷太多防腸斷，風物長宜放眼量。
7、不要打斷人家說話
言多必失，沉默是金，傾聽一種智慧，一種修養、一種尊重、一種心靈的溝通，平靜是一種心態，一種成熟。
8、不要小看儀錶
撒播美麗，收穫幸福，儀錶是一種心情，儀錶是一種力量，在自己審視美的同時，讓別人欣賞美，心靈瑜伽——調適、修煉、超越。
9、不要封閉自己
幫助人是一種崇高，理解人是一種豁達，原諒人是一種美德，服務人是一種快樂，月圓是詩，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺負老實人
同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧，心理健康，才能身體健康，人有一分器量，便多一分氣質，人有一分氣質，便多一分人緣，人有一分人緣，便多一分事業，積善成德、修身養性。
