去華爾街擦皮鞋
文/柯玉升
地處華爾街繁華地段的黑石集團是美國最大的上市投資管理公司，這裡聚集了世界一流的交易員，但也不乏擦鞋匠一類的“閒雜”人員。
這裡的擦鞋匠都是著裝統一的合同工，在公司內部有著“擦鞋技師”的美稱。每個擦鞋匠負責交易大廳的不同區域，先把要擦的鞋快速收走，並附上消過毒的拖鞋，讓交易員們穿上工作。
這件看似簡單、有序的工作，在毛裡西奧·迪亞斯到來之前卻是糟透了的。擦鞋匠為了贏得生意，提著擦鞋箱在辦公區內東進西突，像獵人一樣到處逮獵物。
去華爾街擦皮鞋，這是迪亞斯夢寐以求的事。當他提著擦鞋箱，站在黑石集團的高樓前，眼睛死盯住穿著鋥亮的皮鞋進進出出的交易員時，他腦子裡一片迷惘：他們行色匆匆地從我面前走過，連眼皮也不抬一下，我還能在這裡立足嗎？
後來，迪亞斯才得知，這裡的員工確實太忙了，他們大多是在上班時，一邊工作，一邊讓擦鞋匠擦皮鞋的。這些擦鞋匠都有固定的顧客，不是隨便哪一個人就能攬到活兒的。像迪亞斯這樣的新人，別說擦鞋了，能站在高樓前沒挨揍，已經算不錯了。
在高樓前徘徊了幾天，迪亞斯終於看出了其中的端倪——黑石集團是一個人才競爭激烈的地方，
“既然老員工都被先來的擦鞋匠搶走了，那就從新員工身上著手吧！”一個星期後，迪亞斯“候”住了新來的員工鄧恩。鄧恩第一次去擦鞋時，迪亞斯壓根兒就沒收錢，而且還“騙”他說：“總裁已經替你埋了單，他想用一個很棒的、溫暖人心的方式來歡迎你入職。”
鄧恩成了迪亞斯的老主顧，“騙局”也被揭穿，聽到此事，黑石集團的總裁羅森深受感動，並願意見見迪亞斯——這個暗中幫過自己的人。
一見到羅森，迪亞斯便大膽地提出了自己的設想：培訓一支訓練有素的擦鞋隊伍，讓擦鞋匠能夠與交易員一樣光鮮起來，成為黑石集團一道亮麗的風景。
一段時間後，迪亞斯終於打造出了一家屬於自己的擦鞋屋。顧客有來自巴克萊、摩根士丹利和美銀美林等公司的上萬名員工。高盛的首席執行官喬恩·S.科爾津說：“擦鞋屋的收費是每雙皮鞋6美元，而這棟寫字樓大堂裡的其他擦鞋匠每雙皮鞋只收3美元，但我更願意來這裡。不為別的，就是想聽聽迪亞斯對經典服務的高見。”
迪亞斯的成功，引起了羅森的注意：一個人能把一幫擦鞋匠帶好，也一定能帶出一個響噹噹的團隊來，黑石集團正需要這樣的人。()就這樣，迪亞斯成了黑石集團一名年輕有為的高管，由一個拿著擦鞋箱的擦鞋匠變成了一名拎著公事包的銀行家。
令羅森和所有人震驚的是，迪亞斯原來是一名畢業于哈佛大學的高材生，曾就職於帝傑投資銀行。帝傑被出售給瑞信之後，他失去了在帝傑的工作。作為一名失業者，如何讓別人瞧得起呢？迪亞斯從失業那一刻起，就下定決心去華爾街擦皮鞋，因為那裡離黑石集團很近！
迪亞斯憑藉“旁門左道”實現了自身的價值，他的成功經歷，也被寫進了哈佛大學的教學案例，其中有一句話是這樣寫的：“如果不能去華爾街當職員，那就去華爾街擦皮鞋吧！”
職場新人：好工作不是找出來的而是規劃出來的
2014屆高校畢業生人數約727萬，再創歷史新高，大學生就業形勢依舊嚴峻，然而無論就業形勢多麼嚴峻，依舊有學生找到理想中的工作，
畢業生訪談：她為何能得到大公司的青睞？
晶晶是某非985、211理工科高校旅遊管理專業大四女生，沒有名校頭銜、沒有熱門專業、連相貌都平平的她畢業季居然簽約到華為公司做總裁秘書，這簡直讓身邊人大跌眼鏡。
有人說她不是學生幹部，也沒有入黨、評優等光鮮資本，怎麼就被華為看中了呢？有人說她性格溫柔恬靜，完全看不出有什麼突出能力，怎麼就醜小鴨變白天鵝了呢？還有人說她形象普通，不但個子矮，而且還是一張娃娃臉，怎麼看也看不出職業氣質？
所以，到底是什麼讓她脫穎而出簡直就是個迷。面對這些質疑，晶晶微笑著說：是職業規劃讓我目標明確，
在瞭解到做秘書工作需要具備扎實的專業素質和良好的職業素養後，為了縮小自己和一名專業秘書的差距，她為自己量身打造了職業夢想三步走計畫。
第一步：通過選修第二學位提升專業素質。
為了具備秘書的專業基礎，學旅遊管理專業的她在學好本專業的同時選修了行政管理第二學位。當被問到既然已經決定要做秘書工作而不是導遊工作，為什麼還要努力學好本專業時，晶晶說她相信一個具備導遊素質的秘書是自己獨特的資源和優勢，只有兩個專業的交叉學習，才能使自己成為複合型人才，增加就業核心競爭力。
第二步：通過實習、實踐提升職業素養。
做秘書工作需要具備良好的溝通能力和服務意識，因此四年中的每個寒暑假她都去實習、兼職，連五一、十一這樣的小長假都不舍的荒廢，不是去賣場促銷家電，就是去社區做志願服務，四年下來，在班上不顯山不露水的她練就了較強的溝通能力、表達能力、責任意識、奉獻精神。
第三步：通過晨讀、自習提升英語水準。
為了擁有一口流利的英語，她每天清晨四點鐘準時起床去操場晨讀，每天晚上在自習室學到教室關門，寒來暑往，雷打不動，因此不但一次性通過大學英語四、六級，而且具有較強的英語溝通能力。
四年中的每個臺階，她穩紮穩打；人生中的每次歷練，她步步為營，就這樣一步一個腳印的把自己打造成一名專業秘書。難怪用人單位在陳述招聘晶晶的理由時說，雖然她不是秘書專業出身，但卻具有過硬的專業素質；雖然她不是學生幹部，黨員，三好學生，但她所彰顯出的溝通與表達能力，道德品質與責任意識仿佛都在向我們訴說她就是一名秘書，這個職位非他莫屬。
可見，晶晶的應聘成功不是偶然，而是必然，是清晰的職業目標和持之以恆的朝目標行動讓她夢想成真，她的這份秘書工作不是找來的，而是規劃出來的。
生涯規劃師送給年輕朋友的三個錦囊
以終為始：用生涯規劃導航青春
晶晶之所以沒有像一些同學那樣，大學四年盲目前行而是把重心放在學英語、練溝通、提升專業素質上，是因為她有明確的職業目標和清晰的職業規劃。因此，在初入大學甚至高考之後就開始進行職業規劃，明確人生目標，就會事半功倍，少走彎路。職業規劃的關鍵是在瞭解自我和職業的基礎上做出生涯決策並開始行動。
那應該從哪一個方面瞭解自我呢？哈佛大學《幸福課》告訴我們，尋找“快樂”、“意義”、“優勢”的組合，你的人生將幸福而圓滿。可見，不斷探索自己的興趣、能力、價值觀是做出適合自身生涯決策的根本所在。
因此，為了避免3-5年後的重走青春、5-10年後的左右為難、離開人世時的追悔莫及，請從現在開始，發現你的熱愛，找到你的使命，專注你的目標，在規劃中堅定的前行。
打鐵自身硬：用學習和實踐提升自身的專業素質和職業素養
夢想在先，行動其後，才能一步一步靠近目標。晶晶確定了自己的職業目標為秘書後，並沒有就此打住，而是開始瞭解作為一名秘書需要具備的素質和能力，並通過持續的行動使自己的目標得以實現。
如通過加強本專業學習、選修第二學位等方式提升自身的學習能力和專業素質；()通過社會實踐和志願服務等方式提升自身溝通能力、服務意識、奉獻精神等職業素養。
要知道一個誠實守信、踏實肯幹、有責任感和使命感的求職者是每個用人單位招聘的不二人選。因此，建議大學生朋友們在確定自己的生涯目標後，列出目標達成所需具備的條件，然後各個擊破，使自己成為一個具有職業感和專業度的求職者。
臨門一腳：提升求職技能
找工作本身就是一份工作，因此學習如何找工作，練習找工作是每一個畢業生必須具備的技能。簡歷製作、面試中的溝通，求職的形象與禮儀都是我們需要掌握的求職技能。
晶晶在大四找工作期間，除了認真聽就業指導課外，還去圖書館閱讀求職雜誌，並把一些實用小技巧記錄下來便於在應聘中實踐。在參加華為公司總裁秘書面試之前，她特意邀請就業指導教師針對自己的著裝搭配給予專業意見，這無疑讓她的應聘更加順利，可見求職技能的重要性不可忽視。
近年來，《職來職往》、《非你莫屬》、《購時尚》等電視節目的熱播，為求職者學習求職技能提供了很好的意見，建議大學生朋友們在求職之前有意識的提升自身求職技能，使自己在求職中更加職業化。
蜘蛛的四個職場優點
文/紅顏添亂
小時候，我們老家那邊蓋的房子，正屋與廚房之間是不相連的。一般廚房是蓋在正屋的旁邊，與正屋呈直角，並且正屋一般與廚房之間有一米左右或者更寬的空隙。
另外，農村為了經濟收益，也為了夏天的時候屋裡陰涼，總喜歡在房前屋後栽些樹。
這些，都給蜘蛛結網提供了方便。因此，在老家，經常能看到正屋和廚房之間，房子與屋旁的樹木之間，屋旁的樹木之間，都有蜘蛛結的網，蜘蛛在網裡“守網待蟲”。
我經常納悶：蜘蛛結的網，從這邊的固定面到對面的固定面之間，有的能相距兩米多遠，那麼，這個小小的蜘蛛是怎麼從這邊把絲掛在那麼遠的對面？難道蜘蛛會飛翔？可是，蜘蛛明明沒有翅膀啊。
年少時候的這個疑問，直到4年前才解開……
那年，因為職場上總不得志，我乾脆辭職回老家休整一段時間。
那天中午，我在院子的樹蔭下乘涼，不經意間，我發現了一隻蜘蛛拖著一根絲順著樹幹向下爬，呆著無聊的我一下子來了興致。站在一旁觀察蜘蛛是如何結網的：這只蜘蛛拖著絲向下爬，蜘蛛的絲不像蠶那樣是從口中吐出來的，蜘蛛的絲是腹部後側專門的器官生產出來的。因此，它向下爬的過程中，為了防止粗糙的樹皮掛斷它的絲，它就翹起尾部，小心翼翼地把絲從樹上拉下來。下到地面後，為了防止地上的小土粒或者小草屑把絲掛斷，蜘蛛依然是尾部翹起小心翼翼地往兩米外的一棵樹上爬，爬樹的過程中，仍然是翹起尾部小心翼翼。等爬到與上棵樹同等的高度，它就把絲收緊，於是，一根絲慢慢地在兩棵樹之間緊緊地橫了起來。剛在兩棵樹之間拉起一根絲，一陣微風吹來，絲斷了，蜘蛛毫不洩氣，從零開始，繼續按照剛才的步驟拉絲。
我抬手看表，蜘蛛花費了將近一個小時的時間，才拉起兩根絲。這兩根絲並不是緊密挨著的，而是從這棵樹的兩側分別牽引到另一棵樹兩側的，兩根絲與兩棵樹的橫截面大致形成了一個長方形。然後蜘蛛在這個長方形框架上織網。當忙乎到將近兩個小時的時候，因為我家門前有條小河，河風吹來，蜘蛛的這個長方形框架被吹“散架”了。當時，我很為蜘蛛抱不平，但是蜘蛛依然不洩氣，從零開始，繼續賣力地勞作。
此後的第二天與第三天，我出去拜訪親戚朋友了。當第四天上午我到家的時候，發現兩棵樹之間已經掛起了一個密密的蜘蛛網。那只蜘蛛正在網上一動不動地“潛伏”著，等待著撞上網的小昆蟲。網上的小昆蟲很少，可以判斷出這個網結成不久。
雖然這兩天我不在家，但是，我能想像到這只蜘蛛是歷經了很多艱辛才把網結成功的：一次次的長途跋涉，一次次的失敗，毫不洩氣地從頭開始，繼續一次次的長途跋涉，繼續一次次的失敗，沒有任何怨言，沒有任何牢騷，繼續重新開始，經過多次失敗後，終於把網結成功了。
蜘蛛的勤奮、沉默、堅韌、執著在深深打動我的同時，也讓我非常羞愧：蜘蛛同時具備的四個優點，我一個都沒有。()所以，沒有翅膀的蜘蛛能在高空中一次次“飛翔”；所以，心態浮躁、好高騖遠的我只能在職場上一次次“落魄”。
找到了自己的致命缺點後，我離開老家，重新返回職場。已有3年工作經驗的我甘心從零開始，從行業新員工開始，勤奮地、沉默地工作著，遇到困難的時候，發揚蜘蛛那種“堅韌、執著”的精神勇往直前……
一年後，我被公司評為優秀員工。
兩年後，我升職為部門經理。
4年後，我被公司提拔為副總。
每當有人問我怎樣才能在職場上有個好前程的時候，我都建議對方認真觀察蜘蛛如何“白手起家”，如何從第一根絲開始織成網的。
我相信，在職場中的每個人，只要領悟並學到蜘蛛的勤奮、沉默、堅韌、執著的精神，他（她）就能像蜘蛛那樣，在職場的廣闊天空中盡情飛翔……
才能使自己成為複合型人才，增加就業核心競爭力。第二步：通過實習、實踐提升職業素養。
做秘書工作需要具備良好的溝通能力和服務意識，因此四年中的每個寒暑假她都去實習、兼職，連五一、十一這樣的小長假都不舍的荒廢，不是去賣場促銷家電，就是去社區做志願服務，四年下來，在班上不顯山不露水的她練就了較強的溝通能力、表達能力、責任意識、奉獻精神。
第三步：通過晨讀、自習提升英語水準。
為了擁有一口流利的英語，她每天清晨四點鐘準時起床去操場晨讀，每天晚上在自習室學到教室關門，寒來暑往，雷打不動，因此不但一次性通過大學英語四、六級，而且具有較強的英語溝通能力。
四年中的每個臺階，她穩紮穩打；人生中的每次歷練，她步步為營，就這樣一步一個腳印的把自己打造成一名專業秘書。難怪用人單位在陳述招聘晶晶的理由時說，雖然她不是秘書專業出身，但卻具有過硬的專業素質；雖然她不是學生幹部，黨員，三好學生，但她所彰顯出的溝通與表達能力，道德品質與責任意識仿佛都在向我們訴說她就是一名秘書，這個職位非他莫屬。
可見，晶晶的應聘成功不是偶然，而是必然，是清晰的職業目標和持之以恆的朝目標行動讓她夢想成真，她的這份秘書工作不是找來的，而是規劃出來的。
生涯規劃師送給年輕朋友的三個錦囊
以終為始：用生涯規劃導航青春
晶晶之所以沒有像一些同學那樣，大學四年盲目前行而是把重心放在學英語、練溝通、提升專業素質上，是因為她有明確的職業目標和清晰的職業規劃。因此，在初入大學甚至高考之後就開始進行職業規劃，明確人生目標，就會事半功倍，少走彎路。職業規劃的關鍵是在瞭解自我和職業的基礎上做出生涯決策並開始行動。
那應該從哪一個方面瞭解自我呢？哈佛大學《幸福課》告訴我們，尋找“快樂”、“意義”、“優勢”的組合，你的人生將幸福而圓滿。可見，不斷探索自己的興趣、能力、價值觀是做出適合自身生涯決策的根本所在。
因此，為了避免3-5年後的重走青春、5-10年後的左右為難、離開人世時的追悔莫及，請從現在開始，發現你的熱愛，找到你的使命，專注你的目標，在規劃中堅定的前行。
打鐵自身硬：用學習和實踐提升自身的專業素質和職業素養
夢想在先，行動其後，才能一步一步靠近目標。晶晶確定了自己的職業目標為秘書後，並沒有就此打住，而是開始瞭解作為一名秘書需要具備的素質和能力，並通過持續的行動使自己的目標得以實現。
如通過加強本專業學習、選修第二學位等方式提升自身的學習能力和專業素質；()通過社會實踐和志願服務等方式提升自身溝通能力、服務意識、奉獻精神等職業素養。
要知道一個誠實守信、踏實肯幹、有責任感和使命感的求職者是每個用人單位招聘的不二人選。因此，建議大學生朋友們在確定自己的生涯目標後，列出目標達成所需具備的條件，然後各個擊破，使自己成為一個具有職業感和專業度的求職者。
臨門一腳：提升求職技能
找工作本身就是一份工作，因此學習如何找工作，練習找工作是每一個畢業生必須具備的技能。簡歷製作、面試中的溝通，求職的形象與禮儀都是我們需要掌握的求職技能。
晶晶在大四找工作期間，除了認真聽就業指導課外，還去圖書館閱讀求職雜誌，並把一些實用小技巧記錄下來便於在應聘中實踐。在參加華為公司總裁秘書面試之前，她特意邀請就業指導教師針對自己的著裝搭配給予專業意見，這無疑讓她的應聘更加順利，可見求職技能的重要性不可忽視。
近年來，《職來職往》、《非你莫屬》、《購時尚》等電視節目的熱播，為求職者學習求職技能提供了很好的意見，建議大學生朋友們在求職之前有意識的提升自身求職技能，使自己在求職中更加職業化。
蜘蛛的四個職場優點
文/紅顏添亂
小時候，我們老家那邊蓋的房子，正屋與廚房之間是不相連的。一般廚房是蓋在正屋的旁邊，與正屋呈直角，並且正屋一般與廚房之間有一米左右或者更寬的空隙。
另外，農村為了經濟收益，也為了夏天的時候屋裡陰涼，總喜歡在房前屋後栽些樹。
這些，都給蜘蛛結網提供了方便。因此，在老家，經常能看到正屋和廚房之間，房子與屋旁的樹木之間，屋旁的樹木之間，都有蜘蛛結的網，蜘蛛在網裡“守網待蟲”。
我經常納悶：蜘蛛結的網，從這邊的固定面到對面的固定面之間，有的能相距兩米多遠，那麼，這個小小的蜘蛛是怎麼從這邊把絲掛在那麼遠的對面？難道蜘蛛會飛翔？可是，蜘蛛明明沒有翅膀啊。
年少時候的這個疑問，直到4年前才解開……
那年，因為職場上總不得志，我乾脆辭職回老家休整一段時間。
那天中午，我在院子的樹蔭下乘涼，不經意間，我發現了一隻蜘蛛拖著一根絲順著樹幹向下爬，呆著無聊的我一下子來了興致。站在一旁觀察蜘蛛是如何結網的：這只蜘蛛拖著絲向下爬，蜘蛛的絲不像蠶那樣是從口中吐出來的，蜘蛛的絲是腹部後側專門的器官生產出來的。因此，它向下爬的過程中，為了防止粗糙的樹皮掛斷它的絲，它就翹起尾部，小心翼翼地把絲從樹上拉下來。下到地面後，為了防止地上的小土粒或者小草屑把絲掛斷，蜘蛛依然是尾部翹起小心翼翼地往兩米外的一棵樹上爬，爬樹的過程中，仍然是翹起尾部小心翼翼。等爬到與上棵樹同等的高度，它就把絲收緊，於是，一根絲慢慢地在兩棵樹之間緊緊地橫了起來。剛在兩棵樹之間拉起一根絲，一陣微風吹來，絲斷了，蜘蛛毫不洩氣，從零開始，繼續按照剛才的步驟拉絲。
我抬手看表，蜘蛛花費了將近一個小時的時間，才拉起兩根絲。這兩根絲並不是緊密挨著的，而是從這棵樹的兩側分別牽引到另一棵樹兩側的，兩根絲與兩棵樹的橫截面大致形成了一個長方形。然後蜘蛛在這個長方形框架上織網。當忙乎到將近兩個小時的時候，因為我家門前有條小河，河風吹來，蜘蛛的這個長方形框架被吹“散架”了。當時，我很為蜘蛛抱不平，但是蜘蛛依然不洩氣，從零開始，繼續賣力地勞作。
此後的第二天與第三天，我出去拜訪親戚朋友了。當第四天上午我到家的時候，發現兩棵樹之間已經掛起了一個密密的蜘蛛網。那只蜘蛛正在網上一動不動地“潛伏”著，等待著撞上網的小昆蟲。網上的小昆蟲很少，可以判斷出這個網結成不久。
雖然這兩天我不在家，但是，我能想像到這只蜘蛛是歷經了很多艱辛才把網結成功的：一次次的長途跋涉，一次次的失敗，毫不洩氣地從頭開始，繼續一次次的長途跋涉，繼續一次次的失敗，沒有任何怨言，沒有任何牢騷，繼續重新開始，經過多次失敗後，終於把網結成功了。
蜘蛛的勤奮、沉默、堅韌、執著在深深打動我的同時，也讓我非常羞愧：蜘蛛同時具備的四個優點，我一個都沒有。()所以，沒有翅膀的蜘蛛能在高空中一次次“飛翔”；所以，心態浮躁、好高騖遠的我只能在職場上一次次“落魄”。
找到了自己的致命缺點後，我離開老家，重新返回職場。已有3年工作經驗的我甘心從零開始，從行業新員工開始，勤奮地、沉默地工作著，遇到困難的時候，發揚蜘蛛那種“堅韌、執著”的精神勇往直前……
一年後，我被公司評為優秀員工。
兩年後，我升職為部門經理。
4年後，我被公司提拔為副總。
每當有人問我怎樣才能在職場上有個好前程的時候，我都建議對方認真觀察蜘蛛如何“白手起家”，如何從第一根絲開始織成網的。
我相信，在職場中的每個人，只要領悟並學到蜘蛛的勤奮、沉默、堅韌、執著的精神，他（她）就能像蜘蛛那樣，在職場的廣闊天空中盡情飛翔……
