成功走上管理崗位的11個技巧
能夠幫助經理人“有所不為”的管理與領導技巧數不勝數，不過，本文精選的其中一些方法，能幫助他們更快地完成從一味地“執行”到側重“管理”與“領導”的轉變，是被實踐證明了的很好的管理方法。我把這些關鍵的管理與領導技能稱為“黃金技能”，它們分別是：
·拓展下屬的工作能力，包括給他們提供培訓和授權。
·積極主動地傾聽員工的心聲。
·給予並接受員工的回饋。
·激勵團隊成員。
另一種成功走上管理崗位的方法是，學會享受管理工作的樂趣，享受你能對其他人施加的積極影響。
1.不找藉口。
成功的經理人知道應該停止抱怨，停止抱怨公司或上層主管把自己安排到管理崗位上;也不會因為自己還沒有準備好，或不善於做管理而自怨自艾;同時也接受下屬員工有可能對管理者怨聲載道的事實。他們把所有的精力都放在管理工作中，
2.嘗試新事物。
成功的經理人勇於嘗試自己從未想過的新生事物，敢於去做其他的經理人從未做過的事情。舉個例子，在華盛頓某個政府部門任職的一位經理人告訴我，她準備在今後每次會議開始前，給大家講一則與管理有關的笑話(當然，一定是非常有意思的笑話)。這種做法與眾不同，很快就幫助她增強了與員工的親密關係。嘗試新事物幫助這位經理人快速達到了自己的目標。
3.自我激勵。
成功的經理人會告訴自己，最近哪些工作做得特別出色，在哪些方面又取得了進步，以及克服了哪些困難。
4.使目標視覺化。
成功的經理人對於自己想要達成的目標有著清楚的認識(比如，與每個下屬建立良好的合作關係、讓每個員工工作效率更高)，並在腦海中不斷加深對成功圖景的印象，直到它已成為他們衡量自己及自身行動的一種標準。腦海中美妙的視覺化圖景能幫助他們取得難以置信的積極成果。
5.認可員工的點滴進步，與下屬構建信任關係。
成功的經理人能夠察覺下屬的點滴進步，只要團隊成員的工作取得了進展，
6.熱情洋溢，說到做到。
成功的經理人在取得成績的時候都會興奮異常。在分配任務或工作時，他們激情四射。他們從不放棄，並且鼓勵其他人奮力一搏。
7.不斷地描繪願景。
當經理人與員工分享有關客戶、商業環境、部門的突發事件、公司的未來發展方向等資訊時，團隊成員通常會對手頭的工作更有興趣。成功的經理人善於把員工的工作與部門及企業的目標結合起來。
8.讓員工知道你的企圖心。
經理人都有良好的企圖心。他們想要管理得更出色，並帶領團隊走向勝利。然而，只有良好的企圖心是不夠的，因為沒有人真正瞭解經理人的企圖心是什麼。
9.增強員工的自信。
有些經理人認為，幫助員工是經理人能做的最好的事情，這顯示了對員工的關心和愛護，能贏得員工的尊敬。事實上，很多成功的經理人的觀點與之截然不同。他們認識到，在大多數情況下，如果經理人能鼓勵員工學習、發展，以及更獨立地完成工作(並與其他團隊成員團結互助)，員工會更有自信，他們的工作品質、數量與速度都會提高。增強員工自信的最佳方式之一，是讓團隊成員參與決策。當員工親身體驗了決策過程，
10.尋找一位導師。
但凡優秀的企業，都會為經理人提供一位導師，幫助他們學習企業文化、規章制度，以及被企業認可的管理措施。如果企業沒能提供這樣一位導師，成功的經理人會在自己需要的時候，尋找適合自己的導師。經理人需要在企業中找到一位自己以及所有的團隊成員都認可的導師，並且這個人要是一位出色的經理人。然後，經理人應該詢問對方的意見，看他/她是否願意幫助自己和自己的團隊。
11.與員工建立信任關係。
在走上管理崗位後不久，經理人就發現，如果下屬員工信任自己，管理工作就會變得更輕鬆，自己也可能取得更好的業績。不過，與員工建立信任關係並不那麼容易，因為絕大多數員工都對領導的動機抱有或多或少的懷疑。然而，如果經理人能夠說到做到、履行諾言，維護員工的利益、誠實守信，為員工提供必要的人力與物力支援，不斷地員工溝通，在個人層面上瞭解每一個員工，並為下屬創造發展與成長的空間，就有可能與員工建立起信任關係。
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職場勵志：教你如何應對人生低谷
不少人都不喜歡改變，而情願保持現狀。心理學家霍曼和瑞希指出，不管是喪偶、生病這種壞事，還是結婚、升職一樣的喜事，只要是生活中的改變，都能給人帶來壓力感，與身體疾病和精神疾病也有或多或少的聯繫。但是，生活偏偏時時處處地發生著變化，面對現狀，我們可以學會接受它、喜歡上它，以下就是8個策略：
1. 先什麼都別做。失業後回家的第一件事是做什麼？上網投簡歷，還是借機休息一段時間？事實證明，面臨意外時，先坐下來處理好自己的情緒，比立即"起來行"更有效。
2. 保證日常生活規律。改變通常會打破熟悉的生活規律，讓人的身心穩定失去根基。其實好好吃飯、收拾好房間，比廢寢忘食地應對變化更有效率。
3. 忽略心裡的警報器。人的大腦中有一部分叫作"蜥蜴腦"（蜥蜴算是最早的陸地動物，對所有風吹草動都會立即發出"危險"警報）。這樣原始的腦機制，在現代社會卻會讓人像無頭蒼蠅且易怒。所以，在面臨改變心慌氣短時，告訴自己"沒那麼嚴重"。
4. 忘記自己的聰明才智。著名語言學家奧爾頓·貝克爾認為，聰明人（或者自以為聰明的人）往往更固執，這會讓他更加南轅北轍。所以，面臨變化，必須放低姿態、忘記經驗，以新手的心態問一些天真的問題，考慮所有最不可能的可能性，認真傾聽那些聽起來荒謬的觀點。
5. 試試"恐慌"的滋味到底有多糟。有些人不知道自己真正想要什麼，往往是因為他們總是避免改變。其實試試那些讓你畏懼的事（比如主動登臺表演），你會發現挨過最初的恐懼，背後還藏著大片的新世界！
6. 質疑常識。前幾年，每個人都說學個MBA滿地都是工作；這幾年，大家又都說MBA學位不值一錢。這告訴我們什麼？在做重大決策時千萬不要隨大流。有時要躲開所謂的常識，才能找准適合自己的應對策略。
7. 與不確定感和平共處。在開始人生新階段的相當長時間裡，不確定感會如影隨形，你可能因此戰戰兢兢、莫名焦慮。告訴自己，不安不是因為你做錯了什麼，而是因為你正在學習新東西。
8. 多說"真的嗎？"。生活中的急轉身還會招來來自周圍的壓力，特別是對那些自認為不太如意的人，你的升遷和進步讓他們深受打擊，於是會列出新環境中可能遇到的種種困難，看似關心實則想嚇退你。這時說句"真的嗎？"或"是嗎？"與這些劃清界限吧。
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害羞再見，再也不見
文/佚名
心理學家薩姆·派特納姆曾做過一個心理實驗，充滿童話色彩的肥皂泡泡、萬聖節的化裝面具和會發出響聲的玩具就是全部的實驗道具。一些孩子被帶到實驗室來遊戲。有些孩子一見到泡泡便興奮地跑上前去，對那些會發出聲響的道具也頗感興趣，當一位工作人員戴起化裝面具時，他們還會高興地尖叫；有些孩子則靜靜地站在一旁觀察；還有些孩子哭了起來。孩子們的反應是派特納姆希望看到的，他認為害羞是一種正常反應。當絕大多數人都和諧地融入社會交往中，害羞者似乎就成了異類。每一種性格都有一個瓶頸，我們只有突破自己才會成長。這裡給你支幾招，讓害羞的你不再害羞：
1、利用神奇的潛意識
你所想的最終會變成現實，所以你應該在潛意識裡樹立正確的信仰。這是你所能做的最重要的事情。嘗試重複大聲地說：“每天我都會變得更加自信。”
2、讓你周圍充滿支持你的人
周圍充滿那些與你一樣害羞的人，只會幫你辨明什麼是害羞。但是如果你和一些可以改變你，推動你克服害羞習慣的人在一起，而且他們不會直接批評你，這樣你會得到更多的幫助。也許這樣的朋友不容易找到——如果你的朋友可以平衡支持與批評，那麼你應該與他多多交往。
3、擴大你的接觸範圍
你每到一個地方都會不可避免地接觸新的東西。如果你不會游泳，你可能被淹到，那的確很令人恐懼。可是當你深深地吸一口氣跳進水裡，你就嘗試了新東西，也許這有一點讓人畏懼，但是可以讓你成長。所以，如果你想克服害羞，你必須走出去，身處社交世界裡，那個讓你感到不自在的地方。
4、一次走一步
延伸游泳這個例子，機會就像游泳一樣，你不跳進去，永遠得不到。如果你屬於那種極度害羞的人，那麼站在1000個人面前講話並不是明智的行為。先嘗試5個人，當你能夠輕鬆應付的時候，再增至10個人。然後試試20個人，以此類推增加。
5、不要把事情想得太過嚴重
害羞的人通常會把事情想得很嚴重。如果你犯了一個錯誤，如果你的聲音顫抖，如果你忘了臺詞，如果沒有一個人為你講的笑話而發笑……那又怎麼樣？會殺了你嗎？不會的！
6、害羞是種驕傲
害羞的人總是花太多的精力去關注他們自己，他們在別人眼中如何，想要把事情做得很完美。這裡有個很明智的建議——多想想他人，少關注自己。事實上，其他人也在關心自己，沒有人會真正關注你。
7、停止想像，立即行動
一味地想像是不可能克服害羞的。如果你只是想著如何克服害羞，你最終將得到一個結論——那就是沒有任何改變。但是，當你真正進入社交場合，你會發現這裡是另一番天地。克服任何恐懼症不是一個“大腦”的活動——這些東西天生是不合情理的。解決的辦法只有一個，那就是行動。所以，行動——做你感到害怕的事情，停止一味地想像。
8、鍛煉自我單獨外出
嘗試獨自外出。害羞的人不僅會和別人在一起感到不舒服，還會讓別人感到不舒服。所以，出去吧——自己獨自吃晚餐，獨自看電影。據研究，最有自信的人喜歡獨自出入公共場合。
害羞只不過是一個壞習慣 從內向害羞，到社交達人的7個小技巧 如果你也是內向的人11.與員工建立信任關係。
在走上管理崗位後不久，經理人就發現，如果下屬員工信任自己，管理工作就會變得更輕鬆，自己也可能取得更好的業績。不過，與員工建立信任關係並不那麼容易，因為絕大多數員工都對領導的動機抱有或多或少的懷疑。然而，如果經理人能夠說到做到、履行諾言，維護員工的利益、誠實守信，為員工提供必要的人力與物力支援，不斷地員工溝通，在個人層面上瞭解每一個員工，並為下屬創造發展與成長的空間，就有可能與員工建立起信任關係。
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不少人都不喜歡改變，而情願保持現狀。心理學家霍曼和瑞希指出，不管是喪偶、生病這種壞事，還是結婚、升職一樣的喜事，只要是生活中的改變，都能給人帶來壓力感，與身體疾病和精神疾病也有或多或少的聯繫。但是，生活偏偏時時處處地發生著變化，面對現狀，我們可以學會接受它、喜歡上它，以下就是8個策略：
1. 先什麼都別做。失業後回家的第一件事是做什麼？上網投簡歷，還是借機休息一段時間？事實證明，面臨意外時，先坐下來處理好自己的情緒，比立即"起來行"更有效。
2. 保證日常生活規律。改變通常會打破熟悉的生活規律，讓人的身心穩定失去根基。其實好好吃飯、收拾好房間，比廢寢忘食地應對變化更有效率。
3. 忽略心裡的警報器。人的大腦中有一部分叫作"蜥蜴腦"（蜥蜴算是最早的陸地動物，對所有風吹草動都會立即發出"危險"警報）。這樣原始的腦機制，在現代社會卻會讓人像無頭蒼蠅且易怒。所以，在面臨改變心慌氣短時，告訴自己"沒那麼嚴重"。
4. 忘記自己的聰明才智。著名語言學家奧爾頓·貝克爾認為，聰明人（或者自以為聰明的人）往往更固執，這會讓他更加南轅北轍。所以，面臨變化，必須放低姿態、忘記經驗，以新手的心態問一些天真的問題，考慮所有最不可能的可能性，認真傾聽那些聽起來荒謬的觀點。
5. 試試"恐慌"的滋味到底有多糟。有些人不知道自己真正想要什麼，往往是因為他們總是避免改變。其實試試那些讓你畏懼的事（比如主動登臺表演），你會發現挨過最初的恐懼，背後還藏著大片的新世界！
6. 質疑常識。前幾年，每個人都說學個MBA滿地都是工作；這幾年，大家又都說MBA學位不值一錢。這告訴我們什麼？在做重大決策時千萬不要隨大流。有時要躲開所謂的常識，才能找准適合自己的應對策略。
7. 與不確定感和平共處。在開始人生新階段的相當長時間裡，不確定感會如影隨形，你可能因此戰戰兢兢、莫名焦慮。告訴自己，不安不是因為你做錯了什麼，而是因為你正在學習新東西。
8. 多說"真的嗎？"。生活中的急轉身還會招來來自周圍的壓力，特別是對那些自認為不太如意的人，你的升遷和進步讓他們深受打擊，於是會列出新環境中可能遇到的種種困難，看似關心實則想嚇退你。這時說句"真的嗎？"或"是嗎？"與這些劃清界限吧。
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害羞再見，再也不見
文/佚名
心理學家薩姆·派特納姆曾做過一個心理實驗，充滿童話色彩的肥皂泡泡、萬聖節的化裝面具和會發出響聲的玩具就是全部的實驗道具。一些孩子被帶到實驗室來遊戲。有些孩子一見到泡泡便興奮地跑上前去，對那些會發出聲響的道具也頗感興趣，當一位工作人員戴起化裝面具時，他們還會高興地尖叫；有些孩子則靜靜地站在一旁觀察；還有些孩子哭了起來。孩子們的反應是派特納姆希望看到的，他認為害羞是一種正常反應。當絕大多數人都和諧地融入社會交往中，害羞者似乎就成了異類。每一種性格都有一個瓶頸，我們只有突破自己才會成長。這裡給你支幾招，讓害羞的你不再害羞：
1、利用神奇的潛意識
你所想的最終會變成現實，所以你應該在潛意識裡樹立正確的信仰。這是你所能做的最重要的事情。嘗試重複大聲地說：“每天我都會變得更加自信。”
2、讓你周圍充滿支持你的人
周圍充滿那些與你一樣害羞的人，只會幫你辨明什麼是害羞。但是如果你和一些可以改變你，推動你克服害羞習慣的人在一起，而且他們不會直接批評你，這樣你會得到更多的幫助。也許這樣的朋友不容易找到——如果你的朋友可以平衡支持與批評，那麼你應該與他多多交往。
3、擴大你的接觸範圍
你每到一個地方都會不可避免地接觸新的東西。如果你不會游泳，你可能被淹到，那的確很令人恐懼。可是當你深深地吸一口氣跳進水裡，你就嘗試了新東西，也許這有一點讓人畏懼，但是可以讓你成長。所以，如果你想克服害羞，你必須走出去，身處社交世界裡，那個讓你感到不自在的地方。
4、一次走一步
延伸游泳這個例子，機會就像游泳一樣，你不跳進去，永遠得不到。如果你屬於那種極度害羞的人，那麼站在1000個人面前講話並不是明智的行為。先嘗試5個人，當你能夠輕鬆應付的時候，再增至10個人。然後試試20個人，以此類推增加。
5、不要把事情想得太過嚴重
害羞的人通常會把事情想得很嚴重。如果你犯了一個錯誤，如果你的聲音顫抖，如果你忘了臺詞，如果沒有一個人為你講的笑話而發笑……那又怎麼樣？會殺了你嗎？不會的！
6、害羞是種驕傲
害羞的人總是花太多的精力去關注他們自己，他們在別人眼中如何，想要把事情做得很完美。這裡有個很明智的建議——多想想他人，少關注自己。事實上，其他人也在關心自己，沒有人會真正關注你。
7、停止想像，立即行動
一味地想像是不可能克服害羞的。如果你只是想著如何克服害羞，你最終將得到一個結論——那就是沒有任何改變。但是，當你真正進入社交場合，你會發現這裡是另一番天地。克服任何恐懼症不是一個“大腦”的活動——這些東西天生是不合情理的。解決的辦法只有一個，那就是行動。所以，行動——做你感到害怕的事情，停止一味地想像。
8、鍛煉自我單獨外出
嘗試獨自外出。害羞的人不僅會和別人在一起感到不舒服，還會讓別人感到不舒服。所以，出去吧——自己獨自吃晚餐，獨自看電影。據研究，最有自信的人喜歡獨自出入公共場合。
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