小生意的行銷技巧:十平米小店的賺錢門路
成本、競爭與利潤
進貨時,朋友看上一款服裝,單價批發價60元,正準備成交,一個熟人告訴說,
分析——
在該行業裡,每件衣服進店,店主一般會加價50%左右。如果按照單件進價60元計算,那麼每件朋友要賣90元,毛利潤是30元;如果進價是50元,那麼每件衣服可賣75元,毛利潤是25元,減少了5元的利潤,但這反而成了朋友的優勢。
第一種情況:如果別人的同系列服裝賣90元,朋友也可以賣90元,那麼毛利潤可以達到40元,朋友的利潤處於最高點;
第二種情況:如果別人看到朋友一件賣75元,也把價格調整到75元,那麼朋友的毛利潤是25元,而別人的毛利潤是15元,朋友的利潤依然在最高點;
第三種情況:如果該款服裝銷售順暢,
第四種情況:如果這系列款式滯銷的話,朋友可以以55元一件的價格清倉,而其他店主卻要以65元一件的價格清倉,朋友的損失依然是最低的。
行銷感悟:
如今許多的大企業為了銷售產品揮金如土,雖然也計算成本與利潤的關係,但是有幾個能嚴謹如斯?“成本節約就是增加利潤”的話,
當然,以次充好的所謂“壓縮成本”是例外,自有法律的制裁。
定位與銷售
朋友店裡的各款式衣服比例很有意思,適合年輕女孩的個性服裝約有35%,其餘的多是既適合年輕女性,也適合中年婦女的服裝。而隔壁的服裝店都是個性鮮明、定位清晰的,但是上客量卻不如朋友這裡。
分析——
純個性服裝,一般定位比較死,就只是針對某一類人群,假設該類人群占實際購買總人群的25%,那就意味著將喪失另外的75%的客戶,而這25%的人群還可能被其他店分流走,
如果店裡全部是適合各年齡段的女性的服裝,那麼又會失去店鋪的個性,沒有了目標群體,很可能被其他個性突出的店分流客戶,鬍子眉毛一把抓,反而什麼都抓不到。
25%的個性服裝加75%的共性服裝,使得年輕女性和各年齡段的女性的光顧率都能得到保證,而且因為有年輕女性的存在,不少30歲左右的女性會尾隨而來,購買或者個性或者大眾的服裝。而這些客流量的保證就是成交量的前提。
假設各店的成交比例均為20%,那麼其他店每天的客流量為100人,可銷售20件服裝;朋友店每天的客流量為150人,則成交量可為30件,朋友的店每日贏利最高。
假設各店每天的人流量相當,均為100人,各種服裝銷售量均為20件,
行銷感悟:
對於產品的定位,不論是打主題分明牌還是定位模糊牌,都是為了提高潛在客戶的購買率,提升銷量。但是無論是定位的清晰或者模糊,都要明確一點,那就是兩者之間的平衡點,否則銷售人群定位的窄了,會喪失一些潛在購買者;定位過於寬泛了,又會被鮮明定位的產品搶走消費者。這之間的中庸,實在是耐人尋味的。
消費者心理
在顧客上門以後,朋友有時招呼銷售員上前介紹服裝、幫助選擇,有時則用眼色制止銷售員上前服務,有時自己上前噓寒問暖,真是左右逢源。
分析——
一般在商店裡的有兩種人,或者購物,
行銷感悟:
消費者心理的研究是一門學問,一般行銷人員會針對消費者制定各種策略,以達到吸引消費者、促成銷售的目的。這原本是正確的,但是這種“教條”的方案本身就可能導致方案的失效,因為忽視了消費者的不確定性和人的不穩定性,但是如果放權給市場一線人員,又可能會造成某些新的弊端。
短短幾天的時間,發生在朋友店裡的許多現象不僅推翻了我以前固有的行銷觀念,也帶給我許多的思考。
小生意裡存在的許多行銷道理,的確值得我們深思。
因為忽視了消費者的不確定性和人的不穩定性,但是如果放權給市場一線人員,又可能會造成某些新的弊端。
短短幾天的時間,發生在朋友店裡的許多現象不僅推翻了我以前固有的行銷觀念,也帶給我許多的思考。
小生意裡存在的許多行銷道理,的確值得我們深思。