何謂創業小失敗與大失敗

何謂創業小失敗與大失敗
創業是許多矽谷工程師、留學生的夢想，怎麼看待創業的成功與失敗?創業過程中需要注重什麼?相信這是許多有創業夢想或者開始創業的人士所關注的。美國聖荷西日前舉辦的一場主題為“矽谷夢——創業之路”職場午餐座談會，吸引了40余位矽谷人士，大家聆聽有20多年創業歷史的成功企業家楊天聖的個人經歷及感悟分享，得益匪淺。
楊天聖首先鼓勵大家要有創業的夢想。他說：在我20多年的創業過程，大概產生了超過1000個就業機會。因此非得創業不可，“不要消滅你的夢想”。

因為創業就是創新，創新就帶來就業，是有益於社會和個人“雙贏”的事。
楊天聖坦言，現在的創業期比10年、20年前長，至少需要七八年、十幾年時間，因為技術更新，投資者也越來越精明。不像以前三四年或許能夠“哄哄騙騙”給公司上市或者賣掉;現在不那麼簡單，要扎扎實實，需要有好的規劃、技術、產品，完整地團隊，整體性的全世界顧客群。執行方面，最主要的是團隊。創業不能只靠自己，因為你再聰明，也要靠團隊。（勵志電影 ）這就需要克服、控制自我意識，不可“自負”(ego)。楊天聖特地用“ego”這個詞來說明，創業者的自負，處理人際關係不當，往往導致創業失敗。重要的是怎麼控制個人的自負，不光是自己、團隊，包括在客戶面前，如果不能控制好， “怎麼死掉都不知道”。
因此，楊天聖強調說，很好的為人處事，良好的教育，團隊精神，是創業成功的基本素質。他自稱要常常檢查自己的意識，自己公司的團隊都能夠把“ego”放在一邊，這樣大家才能協調，共同努力，達至成功。
創業起始另一急需注意和防範的是“貪念”的動機，好像自己覺得一定要創業開公司，Startup，創業了就會賺很多錢，就能夠在父母、家人面前說我多厲害多厲害。
回顧當年拿到大學終身職教授時就決定辭職離開，楊天聖說，那是“鐵飯碗”，但當時我覺得如果我不出去創業，我就是失敗的。楊天聖例舉了他所知道熟悉的周圍一些所謂“成功人士”的經歷說，有些人天不怕地不怕，創業成功後更加無法無天，最後離婚， 孩子、親情關係斷絕。所以他要強調的是，“你有夢想卻不去創業，是小失敗;你去創業了、失敗了，但在整個創業過程中，我不認為這是失敗。反而是你成功了，你卻把家庭搞破碎了，你把人際關係搞砸了，人家看你就討厭，覺得你面目可憎，這就是大失敗。”
楊天聖的經歷分享，他關於成功與失敗的辯證看法，獲得參加座談的人士的共鳴。

創業總結的10條血淚經驗心得分享
1、將創業資金數額減到最低。
別舉債，別投下家庭儲蓄，成功機會只有20—30%的新事業，不值得你這樣冒險。你計畫的事業要由現有的構想和你個人才華及專長做起，而且只需要少許現金。
2、學習銷售自己。
身為小企業經營者，人們買的是你，不是你的產品。只要你知道如何銷售自己，

初期投資並不需要準備大筆資金。開業30天內，你就可以找到客戶，現金60天內就會進來，幫助推動業務成長。
3、對客戶要大方。
新事業不宜對顧客收費過高。以筆者的作法，甚至提供免費服務給顧客，讓他們知道我能做什麼。就算後來沒有簽約，他們也會介紹其他付費客戶給我。
4、開始時最好能由家中直接提供產品或服務。
筆者曾在臥房一角，以一桌、一椅、一台小電腦，開創顧問公司。一切從小規模開始，逐漸擴大。
5、從第一天開始，一切電腦化。
打字機及人工作業方式，在目前市場上已無競爭力，書信往返、會計、市場、文書、銷售都不例外。從第一天開始營業即要使用電腦。
6、長時間工作。
把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能佔用朝九晚五的時段， （人生感悟 ）這個黃金時段只能用來建立人際關係，開短會、打電話或與客戶面對面交談。和客戶談了一天，回家後才從事不能產生收入的工作。
7、愛你的顧客。
永遠有禮貌地和顧客說話，不論他們有時多麼令你生氣。記住，顧客不僅是國王和王后，還是獨裁者。沒有人比小企業經營者更清楚這一點，要盡力使顧客滿意。
8、開始不成功也要繼續努力。
絕對不要放棄，成功經常就在失敗的另一側。失敗代表你已經在正確的道路上，只要失敗次數增加，努力的時間夠長，途中做出聰明的選擇，你終會成功的。
9、獨自經營。
開始創業時，避免邀其他人合夥。合夥就像婚姻，你願意接受這樣的束縛嗎？更何況， 統計顯示婚姻的合夥關係，兩對中就有一對以離婚收場。一般來說，如果你想創業，最好自己來。當然，這得由你自己決定。
10、安排休閒時間。
儘管待辦事項堆積如山，也要強迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天，會因為下周生產力增加而加倍補回，而且家人和顧客也希望你這樣做，因為休假使人愉快和悅，讓你暫時忘記業務，工作反而更有效率。

創業後才知道的十大秘密
關於創業有一個小秘密，那就是：創業是件很痛苦的事兒，並且會讓創業者不得安寧。越是偉大的創業想法越是會帶來揮之不去的痛苦，讓創業者徹夜難眠。只有在創業思路逐漸明朗成型後，痛苦可能才會稍微減輕一點。但是創業者所要承受的困擾，付出的汗水甚至流下的淚水卻不會就此結束。在痛苦的創業過程中，創業者應該瞭解以下幾點內容，以期可以讓創業之路輕鬆一些。
一、優秀的藝術家靠借鑒，偉大的藝術家靠“竊取”
先不要急於反對，聽我把話講完，不是所有偉大的創業理念都是原創的。推特（Twitter）可以說是微博的一種，但在推特成立之前，很早就已經有人在臉譜（Facebook）上這樣做了，而且比這更早些，人們在圖片上加上說明文字，可以看作是當時的推文。問答網站Quora是一種新形式的論壇。百事可樂是另一種的可口可樂。溫蒂速食（Wendy’s）是新版本的麥當勞。iPod就是新款的mp3播放機。明白我的意思了吧？如果你的創業想法、服務或產品並非完全獨創，這並非什麼大問題。你的經營方式才是重點。
二、目標明確
很多年輕的創業者可能有10個不錯的創業想法，但是創業者應該只關注其中一個。創業者不要像傑克？凱魯亞克（Jack Kerouac，美國“垮掉的一代”的代表人物）的作品風格一樣隨意，並且不要輕易將注意力從一個目標轉向另一個目標。
三、地理位置至關重要
地理位置不僅僅只對房地產重要。如果創業者希望目標客戶能夠很快瞭解公司的存在，那麼公司的地理位置就要選擇在與客戶群相關的區域內。如果創業者經營的是一家戶外用品公司，那麼將公司設立在田納西州就是自然而然的事。如果創業者希望能夠在行業中與大企業抗衡，那麼就將公司設在這些大企業還無暇顧及的某個小城內。
四、數位比文字更重要
如果創業者正準備花幾周的時間撰寫一份商業計畫書，那麼我認為這實在沒有必要。商業計畫更應該是一份資料詳實的表格，而不是一份由文字堆砌的文稿。計算出相關的經營資料，遠比陳述你將如何利用社交媒體重要得多，所有諸如此類的內容都會隨時間的推移而發生變化。所以，目前應當將注意力放在資料上。
五、一步到位
不要想著走捷徑。例如，不能因為工資低，就聘用沒有經驗的平面設計師。當他們提交的平面設計一團糟時，你還得找人將工作重新做一遍，而因此為一份工作付雙份的錢，就更別提因此而浪費掉的時間了。
六、銷售額不是最重要的
銷售額不等於現金流。在資金有限的情況下，現金流才是公司生存的必要條件。
七、員工要不僅能工作，還要能創造價值
初創公司所聘用的員工不僅要符合工作崗位的能力要求，還要能夠為公司創造附加值。最關鍵的創業初期，有能力的創業者是不會在用人方面總考慮節約的。
八、最麻煩的客戶是你最好的老師
比起溢美之詞，客戶的抱怨和投訴總能夠讓創業者學到更多的東西。因為你剛剛起步，你的很多朋友、家人和同事不願意對你講那些看似冷酷的真話，但是你的客戶可以。
九、做商業計畫之前先做好生活規劃
創業者應當將個人財務和公司財務劃分開來管理。在開始創業前，要先保證你的個人生活不會出現問題，否則你很難取得成功。（創業 ）創業者可以通過貸款解決公司運營資金的需求。創業是為了生活得更好，而生活不是為了更好地創業。
十、當進則進，當退則退
最後，創業者要設定好退出策略，可以選擇轉讓、出售公司或者獨立經營。創業者也一定要知道何時該進，何時該退。
金錢未必就能讓你生活幸福，但是出於某些原因，每個人又都希望自己能夠通過努力做個有錢的人。創業可能會讓你整晚失眠，暫時感到非常痛苦，但是一旦公司業務發展有所起色，生活會因此變得更加幸福和成功。

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一、優秀的藝術家靠借鑒，偉大的藝術家靠“竊取”
先不要急於反對，聽我把話講完，不是所有偉大的創業理念都是原創的。推特（Twitter）可以說是微博的一種，但在推特成立之前，很早就已經有人在臉譜（Facebook）上這樣做了，而且比這更早些，人們在圖片上加上說明文字，可以看作是當時的推文。問答網站Quora是一種新形式的論壇。百事可樂是另一種的可口可樂。溫蒂速食（Wendy’s）是新版本的麥當勞。iPod就是新款的mp3播放機。明白我的意思了吧？如果你的創業想法、服務或產品並非完全獨創，這並非什麼大問題。你的經營方式才是重點。
二、目標明確
很多年輕的創業者可能有10個不錯的創業想法，但是創業者應該只關注其中一個。創業者不要像傑克？凱魯亞克（Jack Kerouac，美國“垮掉的一代”的代表人物）的作品風格一樣隨意，並且不要輕易將注意力從一個目標轉向另一個目標。
三、地理位置至關重要
地理位置不僅僅只對房地產重要。如果創業者希望目標客戶能夠很快瞭解公司的存在，那麼公司的地理位置就要選擇在與客戶群相關的區域內。如果創業者經營的是一家戶外用品公司，那麼將公司設立在田納西州就是自然而然的事。如果創業者希望能夠在行業中與大企業抗衡，那麼就將公司設在這些大企業還無暇顧及的某個小城內。
四、數位比文字更重要
如果創業者正準備花幾周的時間撰寫一份商業計畫書，那麼我認為這實在沒有必要。商業計畫更應該是一份資料詳實的表格，而不是一份由文字堆砌的文稿。計算出相關的經營資料，遠比陳述你將如何利用社交媒體重要得多，所有諸如此類的內容都會隨時間的推移而發生變化。所以，目前應當將注意力放在資料上。
五、一步到位
不要想著走捷徑。例如，不能因為工資低，就聘用沒有經驗的平面設計師。當他們提交的平面設計一團糟時，你還得找人將工作重新做一遍，而因此為一份工作付雙份的錢，就更別提因此而浪費掉的時間了。
六、銷售額不是最重要的
銷售額不等於現金流。在資金有限的情況下，現金流才是公司生存的必要條件。
七、員工要不僅能工作，還要能創造價值
初創公司所聘用的員工不僅要符合工作崗位的能力要求，還要能夠為公司創造附加值。最關鍵的創業初期，有能力的創業者是不會在用人方面總考慮節約的。
八、最麻煩的客戶是你最好的老師
比起溢美之詞，客戶的抱怨和投訴總能夠讓創業者學到更多的東西。因為你剛剛起步，你的很多朋友、家人和同事不願意對你講那些看似冷酷的真話，但是你的客戶可以。
九、做商業計畫之前先做好生活規劃
創業者應當將個人財務和公司財務劃分開來管理。在開始創業前，要先保證你的個人生活不會出現問題，否則你很難取得成功。（創業 ）創業者可以通過貸款解決公司運營資金的需求。創業是為了生活得更好，而生活不是為了更好地創業。
十、當進則進，當退則退
最後，創業者要設定好退出策略，可以選擇轉讓、出售公司或者獨立經營。創業者也一定要知道何時該進，何時該退。
金錢未必就能讓你生活幸福，但是出於某些原因，每個人又都希望自己能夠通過努力做個有錢的人。創業可能會讓你整晚失眠，暫時感到非常痛苦，但是一旦公司業務發展有所起色，生活會因此變得更加幸福和成功。

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