馬雲說:沒有吃虧的員工,只有吃虧的老闆。老闆虧待員工,員工虧待客戶,客戶虧待老闆!就是這樣一個簡單的理!
老闆如何管理好員工?
1、信任是降低成本的最直接辦法
彼此間的信任關係對企業的良性發展而言,尤為重要。所以說企業主如何學會抓大放小,掌握好信任的一個度的問題,才便於節約你的用人成本。
2、用“好人”與“用好”人
那什麼是用“好人”呢?對於一個企業的一些關鍵部門,如財務、研發、銷售等,因牽扯著企業的核心機密,在用人上應該優先考慮的是人員的道德素養與職業操守。首先,企業主與員工的合作上很難說不出現矛盾和摩擦,分分合合、人員的流動是再平常不過的了,不管是誰的過錯,員工從自身角度肯定會有所怨恨,不一定會很理性地處理問題,如果難收住自己的道德底線,很可能會做出對企業不利的舉動;其次,競爭對手肯定會想瞭解對手的一手資料,
最有效、最準確的資訊都是從對手內部獲得,如果一個員工的職業操守有問題,再加上利益的驅動,很難講不出賣自己公司的利益;第三,對於員工的正常流動和跳槽,肯定是會選擇同行業的企業,牛津管理評論消息:以有利於自己的發展,這個時候,如果沒有良好的職業操守和品德,員工有可能會把原企業的一些情況和資源透露給新加入的企業,這樣勢必會給原企業造成一定的損害。所以,企業主在選擇關鍵部門負責人時,除考慮業務技能外,不得不把職業操守和職業道德放在較為關鍵的因素來考量,這就是要用“好人”!
那什麼又是“用好”人呢?每個企業肯定不乏優秀的人才和精英,
如何利用好這些人,最大限度地發揮其能力和潛能,為企業最大化地創造價值和利潤,是每個企業主必須考量、同時又是最難把握的問題。處理好了,是最持久有效地降低成本的辦法;處理不好,會給企業的發展帶來嚴重的影響。因此建議應從以下幾個方面考慮:寬鬆的創作和思維空間,盡可能地發揮其主觀能動性;盡可能遠離人事鬥爭;人文關懷;學習和晉升機會;合理的獎勵機制。
3、和員工建立起的應是合作關係
其實談到這個問題,很多企業主似乎都明白這個道理,但鮮有人能真正做到。在談及老闆與員工之間的關係時,雙方都會想到的是雇傭和被雇傭的關係,這似乎是常理,不能說它錯,但從一個企業家的角度講,
又不盡正確。企業要發展、要壯大,單有“我給錢你幹活”的狹隘想法肯定是行不通的。企業要壯大,要持續發展,這就要求你的員工不是簡單地打工賺錢,而是真正融入到企業中,自己的利益與企業的利益休戚相關,珍惜現在的崗位。我想沒有一個員工喜歡跳槽、喜歡漂泊的。其實,對於一個員工來講,穩定是多麼的重要,特別是在物價飛漲的年代,誰都怕丟掉一個相對穩定的“飯碗”,誰都想在一家企業做到退休。員工知道珍惜,而很多老闆在處理此類問題時卻不盡人意,不知道正確引導員工融入企業之中,往往是高高在上的姿態,橫挑鼻子豎挑眼,骨子裡或多或少地充滿對員工的輕視,認為員工不過是個打工者。
如果你能調整好心態,以一種合作的姿態去和你的員工處理彼此間的關係,你會發現很多事情員工會以一種更高的姿態去愛護你的企業,會真正當成自己的事業,去付出、去努力,會為你更多地創造價值。
4、別怕你的員工賺錢
十個老闆九個怕員工賺到錢,這句話一點不為過,但老闆很少能理性看待員工賺錢這個問題。讓我們先來看看,出現員工賺錢的情況大概有兩種:其一,公司整體效益好,員工業績好。其二,因公司在制定業績考核政策時失誤,造成員工薪酬與企業發展不成比例。像第一種原因,我認為是正常的,也是應該的,員工待遇的提升肯定是和企業的發展和效益成正比的。而出現第二種情況就是決策層的原因了。
其實,員工的工資高,說明他業績好,說明公司賺取的利潤更高,工資只不過是按比例的提升,並沒有損害公司的收益。所以要想讓銷售額有所增加,除公司在產品、市場上下足功夫之外,關鍵一點還是發揮人的作用,調動人的積極性。而調動的最好辦法就是通過增加收入來實現,這種增加當然是要通過業績的提升來實現的。