企業如何管理員工,團隊留住人才？

企業如何管理員工,團隊留住人才？
一個企業最重要的個人認為是人!尤其是電商企業，客服 倉庫 美工 推廣 運營 都是門檻比較低的工種，而且電商人才缺口是供不應求，怎麼才能把剛剛培養的人才留住 是一個大問題! 第一點：守信，準時 拿發工資做例子，我相信很多派友遇到過說好10號發工資，結果10號下班，老闆一句話 ：今天忘記了 明天發!本身高高興興的準備下班，結果一句話讓員工很失落!可能有的boss會說，我是拖一天發 又不是不發，但是請你記住，你答應員工10號發工資就必須發出。就好比美工說週三交鑽展圖，結果週四交還和你說我又不是不交。就好比客服的旺旺回應時間：本身是10秒 完全可以提高到5秒是一個道理，我又不是不接待客戶，我只是拖一拖! 第二點：團隊氛圍 我相信很多boss初期都會遇到場地問題的尷尬，資金小地方擁擠 和員工在一起上班工作吃飯， 這裡可能有人說這叫融入員工團隊!但是弊端很明顯所有的事情都在一起做或者幹什麼，現在的電商從業者都是以90後為主，和你混熟之後會想：工作做不好沒關係的，反正和boss那麼熟了，最多挨頓罵，沒事的!(沒有歧視90後的意思)!我感覺這樣不是很好，一來領導沒有威信，如何來管理團隊!團隊工作效率不高，有熟人思想，會影響整個公司!團建是搞氛圍的最好方法，可以團建的時候出去玩，但是儘量避免每天都是混在一起!玩的時候boss出錢玩，但是沒做好的時候該罵的時候一定罵 第三點：畫餅 當你的團隊沒有銷售額，所有人都無所事事的時候該怎麼辦?這個時候就考驗領導能力的時候，我一般都是做思想工作， 你在我們這邊雖然現在銷售額沒有，但是我們相信我們多久能做到多少銷售額巴拉巴拉巴拉，讓員工對公司有信心，不能出現領導垂頭喪氣的局面!!其次：我們要讓每個員工都動起來，例如誰負責這個微博，誰負責那個微信，誰負責刷流量 ，誰負責刷單 等等!最後職業規劃：誰以後幫你管客服，誰以後幫你記錄資料，誰幫你開車等等，根據他們的職業去讓他們學習充電!給他們足夠的成長空間 第四點：對於公司不滿意，或者有怨言的，消極怠工的堅決開除!! 這個我認為是重中之重，就好比以前打仗，大家都在拼殺，結果有士兵說我們要敗了，我們肯定敗了，我們糧草不好(沒有銷售額)，兵器不好(信譽不好， 貨源不好等)這種動搖軍心的事情，在古代是殺無赦的!要讓員工相信我們的未來，詳情請參考望梅止渴和畫餅充饑這個典故(若是當時有人說出真相，我相信肯定被殺死)，這個就回到第一點了!