初次創業心得 怎麼提高公司業績
古人雲,萬丈高樓平地起。任何事業都是從小大到,在不斷總結經驗、積累資金的過程中慢慢發展起來的。
創業亦如此,初次創業者要想提高效率,須掌握其中竅門—— 將創業資金數額減到最低: 不要舉債,不要投入全部家庭儲蓄,成功機會只有20%-30%的新事業不值得你這樣冒險。要從現有的構想和你個人能力及專長做起。 學會銷售自己: 作為小企業經營者,要知道如何銷售自己,初期投資並不需要準備大筆資金。開業30天內你就可以找到客戶,現金60天內就會進來,幫助推動業務成長。 對客戶要大方: 不宜對顧客收費過高,甚至可以提供免費服務給顧客,讓他們知道你能做什麼。就算後來沒有簽約,他們也會介紹其他付費客戶。有時,你得用小魚釣大魚。 長時間工作: 把會計、書信等行政工作留到夜晚。這些事絕對不能佔用朝九晚五的時段。
這個黃金時段只能用來建立人際關係,製作簡報,打電話,或與客戶面對面交談。 愛你的顧客: 永遠有禮貌地跟顧客說話,不論他們有時多麼令你生氣。記住,顧客不僅是國王和王后,還是獨裁者。沒有人比小企業經營者更清楚這一點,要盡力使顧客滿意。你可以偶爾超越合約專案,提供更多服務,超過顧客期望。這便是小企業主最好的廣告方式。 開局不利也要繼續努力: 絕對不要放棄,成功經常就在失敗的另一側。失敗代表你已經在正確的道路上,只要努力的時間夠長,總會迎來勝利的曙光。 獨自經營: 創業初期應避免邀其他人合夥。合夥就像婚姻,你願意接受這樣的束縛嗎?更何況,如今離婚率那麼高。
一般來說,如果你想創業,最好先自己闖一闖。 安排休閒時間: 儘管待辦事項堆積如山,也要強迫自己星期六或星期日休息一天。你損失的那一天,會因為下周生產力增加而加倍補回。而且,家人和顧客也希望你這樣做。休假使人愉快,抽出時間做點運動,和家人出遊或看場電影,暫時忘記業務,工作反而更有效率。