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提高情商,就是把不能控制的情緒變得可控


誰最會控制情緒,誰家孩子的情商就高

作者:胡慎之(關係心理學專家)

為什麼我的情緒容易憤怒?

為什麼當我打電話給我丈夫的時候,

他沒有接電話,我非常憤怒,要打30個電話過去?

為什麼當領導質疑我的時候,我會跳起來,甚至於心裡邊特別失落的時候會辭職?

為什麼談戀愛的時候,當我開始感覺一個人對我已經不是很信任的時候,或者說不是很愛我的時候,我會提出分手,分手,再分手?

……

這些就是情商。情商是一個人情緒、情感、意志、耐受挫折的能力或品質。你在情緒方面的控制能力,你的情感表達能力,遇到挫折的時候會如何反應;你是否會隨意放棄你堅持的東西;或者說,你根本找不到你想做的東西。

有時候我早上起來,覺得自己要奮發圖強,但是可能一個起床我都辦不到。或者說,因為一個遲到,今天一天的工作就算了吧。這是意志力方面的東西。

所以情商是這幾者的綜合體。

有很多人認為,情商高就是一個人做人特別圓滑,能夠顧及到身邊所有人的感受,這是不對的。情商高不是說只關注別人,或者只關注自己,而是關注“我們”。所以,在人際關係中,情商其實是一個合作的態度。

在情緒方面,一個人可以自我控制;在情感等方面,他可以自己對自己負責。他不會因為別人要離開他而哭天搶地,要去殺掉對方。他能夠體會到這種悲傷的感覺,同時,能夠去慢慢修復自己,讓自己的生活不會被這個事情干擾太多。最起碼,歷經一生,他能夠享受“此時此刻”的那種感受。比如說,看到一朵花的時候,他感覺到很高興;在酒吧的時候,他不會想到工作,他會投入到裡面,

投入到那一刻的感受中去。

兒子說“我恨你”,爸爸為什麼還開心?

我的小兒子,豆子,今年6歲。我認為他是一個情商比較高的人。因為他情緒好,情緒相對來說比較穩定,他善於表達自己,而且在人際關係中不是只關心我自己的利益的那種自私的人,也不是特別討好別人的那種人。

舉一個簡單的例子,豆子5歲多時,在公眾場合非常調皮。大家知道,一個5歲的小孩子,特別是男孩子,到了這個年齡,對自己的能力有了足夠的自信,所以他需要去探索這個世界的範圍越來越大,而有的時候他受到挫折也會非常難過。有一次在藥店,去買一些藥的時候,他在藥店裡面胡亂地翻一些東西,而這個時候我制止他了。我制止他的時候,

他一下變得很憤怒,他覺得很有挫敗感。

在這個時候,我就告訴他,他的行為是不允許的,但是他還是耍賴。他耍賴的方式,就是憤怒地告訴我,我不要你了,你是個臭爸爸。很多孩子都會這個樣子。

我制止他,拉著他回家,但是在回家的路上我並沒有大聲地呵斥他。我只是告訴他,回到家以後,我要跟你好好地談一談,而且我會懲罰你。

到了家裡以後,他還是很憤怒,而且不想理我。但是我說到做到,我告訴他,我要懲罰你了,就打了他3下屁股。他當然疼得哇哇叫,開始哭。他在哭的時候,我在旁邊安撫他、擁抱他。在我擁抱他之後,他開始慢慢地低泣。然後我跟他討論,剛剛的這個過程是怎麼發生的,為什麼他會受到這樣的待遇。

後來我還告訴他,

爸爸很愛你,懲罰是懲罰,但是並不代表懲罰了就不愛。等到這一切過去了之後,他出門時,對我和他媽媽說了一句話。

他說:“我恨你。”

這個時候,我跟他媽媽相視一笑。為什麼相視一笑呢?我覺得,他真的很棒,他可以表達自己的情緒,而且是不帶有任何見諸於行動地表達自己的情緒。我很高興能夠看到這一點。

表達情感,重要的是承認它的存在

可能對大家來說,表達自己的情感或情緒,有時候感覺特別地尷尬,或者很難去表達。這種情感是否能夠表現出來,是否能夠承認它存在,其實也是情商方面的內容。

哈佛有個教授,叫丹尼爾.古爾曼。他說:“情商是決定人生成功與否的關鍵。”什麼是人生的成功?不是你掙了很多的錢就是成功。很多人掙了很多錢,但是,他還是活的不開心。他們甚至於不知道自己有了這麼多錢以後,該幹些什麼。

還有一些人在交朋友的時候,他總是那群朋友當中的大哥。任何人出去消費,總是由他來付錢,比如說飯錢,活動的錢。但是當他一個人的時候,他總是覺得,身邊的這些人都不是朋友,心裡邊對他們有一些抱怨。這也不是高情商的一種表現。

人生的成功更多的是能夠去享受當下的體驗。因為我們都知道,生命是沒有意義的。正因為它沒有意義,所以我們一直要賦予它意義。有些人的意義就是我要為這個社會留點什麼;有些人的意義就在於我要養好我自己的孩子;有些人的意義就是我要追到一個女神,但是追到了以後,他發現又沒有意義了。

這些意義都是我們賦予生命的。

一個人的情商高低,實際上是指他能在生命的每個階段,找到自己的樂趣。他會覺得這個世界非常美好,人與人之間的關係也非常好。當然,他跟別人的關係是合作式的關係,他會發現身邊很多人願意和他合作,而且他不吃虧,他會覺得別人給了他很多。

我們經常說感恩,感恩這個詞是什麼?我覺得它不存在,因為人與人之間的關係都是合作關係的話,何來恩情?如果要恩情的話,那說明你們之間一個是受恩者,一個是施惠者,就不是合作關係了。

不管是親子關係,戀人關係,夫妻關係,朋友關係,還是同事關係,這些都是合作式的關係。如果我們能用合作關係去看待身邊的關係的時候,就會發現你身邊的關係都會讓自己很舒服,我們也會非常珍惜這樣的合作式關係。

提高情商,就是把不能控制的情緒變得可控

情商是自我意識和情緒的控制、自我激勵和認知他人情緒、處理相互關係的一個綜合。要從這幾方面綜合來看,一個人到底是情商高還是情商低。它不是一個量化的東西,但它是可以用個人的體會和周遭所處的環境去檢驗的。

如果你覺得在人際關係裡特別孤獨,當你從熱鬧的聚會回到家中,有心事想找人聊,可是沒有人聊;當周遭的人都能從你這裡得到東西,但你一直只是在付出;當你的另一半在哭泣,你不知道為什麼,你很生氣,只希望她(他)不要哭。這些都會提示我們去檢視自己的情商是不是足夠高。

提高情商,就是把不能控制的情緒變得可控。當我們不知道如何去處理一些內心的衝突,也不知道如何去處理自己的情緒,就會找各種合理的藉口,來合理化我們的情緒,或者合理化我們的心理體驗。

當你情緒低落的時候,你有沒有發現,你去吃一餐好的,雖然有些女孩子可能擔心自己會肥胖,但是在吃的那一刻,其實是很美好的。有時候一年工作下來,我會給自己鼓勵或激勵。當我今年覺得自己做的不錯,我就會去買個禮物送給自己,我覺得這是一個對自己的獎勵;如果我覺得今年做得不夠好,沒關係,我買一個禮物給自己,然後激勵一下自己。我覺得這種自我激勵,當我買到這個禮物的時候,我就覺得特別特別快樂。

但有些人不是這樣的,他們總是希望通過別人來滿足自己。就像一個孩子一樣,需要通過媽媽、爸爸和身邊所有人來滿足他。一旦不滿足,他所感受到的,是特別地恐慌,或者有一種挫敗的感覺。他覺得特別無力,會很抑鬱,他渴望被愛,渴望幸福。

其實幸福是什麼不重要,因為幸福是一種體驗,叫幸福感。所以當一個人處在一個外人看來不錯的情境中,他還是覺得不幸福,因為他缺乏了去感受的能力。對於自己的感受,還是要去問問自己:我現在體會到什麼?

所以,情商真的不是一個技能,我們可以通過學習學到。情商是一種品質,這個品質要內化,就像練內功一樣,不是通過後天學習,不是通過看書聽老師講課來提高的,而是更多地,通過我們慢慢地看到自己,體會自己,通過關注自己,進行自我修煉,才能夠提高自己的情商。
他總是覺得,身邊的這些人都不是朋友,心裡邊對他們有一些抱怨。這也不是高情商的一種表現。

人生的成功更多的是能夠去享受當下的體驗。因為我們都知道,生命是沒有意義的。正因為它沒有意義,所以我們一直要賦予它意義。有些人的意義就是我要為這個社會留點什麼;有些人的意義就在於我要養好我自己的孩子;有些人的意義就是我要追到一個女神,但是追到了以後,他發現又沒有意義了。

這些意義都是我們賦予生命的。

一個人的情商高低,實際上是指他能在生命的每個階段,找到自己的樂趣。他會覺得這個世界非常美好,人與人之間的關係也非常好。當然,他跟別人的關係是合作式的關係,他會發現身邊很多人願意和他合作,而且他不吃虧,他會覺得別人給了他很多。

我們經常說感恩,感恩這個詞是什麼?我覺得它不存在,因為人與人之間的關係都是合作關係的話,何來恩情?如果要恩情的話,那說明你們之間一個是受恩者,一個是施惠者,就不是合作關係了。

不管是親子關係,戀人關係,夫妻關係,朋友關係,還是同事關係,這些都是合作式的關係。如果我們能用合作關係去看待身邊的關係的時候,就會發現你身邊的關係都會讓自己很舒服,我們也會非常珍惜這樣的合作式關係。

提高情商,就是把不能控制的情緒變得可控

情商是自我意識和情緒的控制、自我激勵和認知他人情緒、處理相互關係的一個綜合。要從這幾方面綜合來看,一個人到底是情商高還是情商低。它不是一個量化的東西,但它是可以用個人的體會和周遭所處的環境去檢驗的。

如果你覺得在人際關係裡特別孤獨,當你從熱鬧的聚會回到家中,有心事想找人聊,可是沒有人聊;當周遭的人都能從你這裡得到東西,但你一直只是在付出;當你的另一半在哭泣,你不知道為什麼,你很生氣,只希望她(他)不要哭。這些都會提示我們去檢視自己的情商是不是足夠高。

提高情商,就是把不能控制的情緒變得可控。當我們不知道如何去處理一些內心的衝突,也不知道如何去處理自己的情緒,就會找各種合理的藉口,來合理化我們的情緒,或者合理化我們的心理體驗。

當你情緒低落的時候,你有沒有發現,你去吃一餐好的,雖然有些女孩子可能擔心自己會肥胖,但是在吃的那一刻,其實是很美好的。有時候一年工作下來,我會給自己鼓勵或激勵。當我今年覺得自己做的不錯,我就會去買個禮物送給自己,我覺得這是一個對自己的獎勵;如果我覺得今年做得不夠好,沒關係,我買一個禮物給自己,然後激勵一下自己。我覺得這種自我激勵,當我買到這個禮物的時候,我就覺得特別特別快樂。

但有些人不是這樣的,他們總是希望通過別人來滿足自己。就像一個孩子一樣,需要通過媽媽、爸爸和身邊所有人來滿足他。一旦不滿足,他所感受到的,是特別地恐慌,或者有一種挫敗的感覺。他覺得特別無力,會很抑鬱,他渴望被愛,渴望幸福。

其實幸福是什麼不重要,因為幸福是一種體驗,叫幸福感。所以當一個人處在一個外人看來不錯的情境中,他還是覺得不幸福,因為他缺乏了去感受的能力。對於自己的感受,還是要去問問自己:我現在體會到什麼?

所以,情商真的不是一個技能,我們可以通過學習學到。情商是一種品質,這個品質要內化,就像練內功一樣,不是通過後天學習,不是通過看書聽老師講課來提高的,而是更多地,通過我們慢慢地看到自己,體會自己,通過關注自己,進行自我修煉,才能夠提高自己的情商。

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