有些夫妻整天吵架,起因都是些雞毛蒜皮的小事情。這些事情在別的家庭裡絕對不會誘發爭吵,可在這些家庭則像導火索一樣會引起衝突。這種衝突就是激惹式衝突。為了使這樣的夫妻減少爭吵,我們有必要對其誘因好好加以分析。
誘因有三,一是對對方抱有以牙還牙的態度;二是對對方吹毛求疵;三是貶低對方。
夫妻一方若有待人處事有偏激,而另一方毫不原諒,處處以牙還牙,結果使矛盾迭起,引起衝突。例如:
假如你不抽煙,我就會體諒你。
假如你整潔一點,我就常帶你出去玩。
假如你不在人前亂說粗話,
比如,丈夫抽煙,妻子拿了這種如做條件,丈夫可能不以為然。他會認為抽煙是一種自由和享受。妻子的假如有兩層意思;一是真心希望丈夫戒煙增進健康;二是潛意識的,因為丈夫幾乎不可能戒煙,那麼,對自己在假如裡的承諾也就自然可以不負責任了。
夫妻中如果有一位愛吹毛求疵,就容易引起矛盾。例如,妻子炒了一盤韭菜,丈夫從中找到一根小草,立即大呼小叫,責備妻子做事馬虎。做妻子的自然很服氣。這對夫妻就可能因為一根小草開始爭吵。像這樣的爭執,生活中還有很多,只要夫妻有一人想找個由發洩自己的不滿,總是能夠如願以償的,但後果必然是夫妻關係每況愈下。
夫妻雙方都有人格尊嚴,有些丈夫認為妻子應該對自己百依百順,而有些頗有才幹的妻子則對丈夫提出過高的要求,一但丈夫做不到,則譏諷,全然不顧丈夫的自尊。例如,有位丈夫好不容易賺到一筆外快回來,儘管錢不多,但心情不錯,滿以為會得到妻子的讚揚。不料,妻子看不慣丈夫喜氣洋洋的樣子,接錢後反而嘲諷起來:"啊,太陽果然從西邊出來了,節日加班居然得了50元錢外快。真可憐!我的表兄跑了一趟單幫,一個禮拜輕輕鬆松地就賺了2000元。這種錢你到猴年馬月才能賺得到啊!"本是一件好事,可是妻子的譏諷卻使丈夫覺得自己做錯了事似的。再如,妻子在丈夫單位的一次社交晚會上因為不習慣這種場面而木訥不語,
如何解決這種衝突呢?
1.多輪談判
這種多輪談判的關係是富有彈性的、寬容的和有建設性的。
例如,妻子死盯住丈夫的抽煙問題不放,要丈夫戒煙,丈夫要麼決不讓步,要麼為了擺脫僵局而屈從,但想方設法從別的地方討回便宜。這就是單輪談判。妻子如果要求丈夫把抽煙量減少一部分,而換以其他的消遣,如把戒煙省下來的錢為夫妻倆的共同娛樂作開支,丈夫便可以就戒煙的量與妻子談判或就省下來的錢的用途進行協商。夫妻倆本著寬容互讓的精神,
2.用"我"字開頭
這項交談技術很簡單,夫妻雙方面對面坐下促膝談心。兩人中,一個人先說一句,另一個再接著說一句。雙方都用"我"開頭,以便更多交流各自的感受。每句話都只說自己的真實感受,不要用"因為"、"假如"這一類帶前題色彩的詞,不解釋所說內容,也不提問題。這樣,你一言我一語,每人至少說10次。例如:
丈夫:我覺得你脾氣變大了。
妻子:我覺得你沒有過去那麼有志氣了。
丈夫:我覺得不自在。
妻子:我覺得你是大有潛力的。
丈夫:我覺得這樣做挺彆扭的。
妻子:我覺得同你親近了。
用"我"字開頭講話是夫妻間親切交談的基本條件。比較一下:"你使我生氣"、"我使你生氣"這兩句話,我們可以發現用"我"開頭的第二句話表明"我"對自己的感受負責,而用"你"開頭的第一句話則在責怪對方。讓我們再比較一下:你氣得我借酒消愁。(我酗酒要你負責。)
我借酒消愁喝多了。(我酗酒是我的錯。)
你昨晚怎麼那麼晚才回來。(你使我煩燥不安。)
我很擔心,你昨晚那麼晚才回來。(我為你擔心。)
在生活中,回避說"我"的方式是用"我們""這事情"來代替"我"。實際這種折中句式會產生混淆責任的效果。用"我"字開頭直接說出感受,有助於夫妻坦率地交換意見。這比一方受到責難心裡想不通,但嘴是又說不出而就此中斷對話要好得多。
3.設身處地
人們一般總是習慣以自我為中心看問題。其實,一個人認為理所當然的事,在另一個人的眼裡可能性會大有疑惑。進一步講,丈夫(或妻子)往往認為自己做的事理所當然地會被對方接受,因而不考慮對方的想法,這樣自然會產生一系列的不合拍。如,丈夫突然帶幾個朋友回家,理所當然要妻子招待,使已忙得不可開交的妻子很惱火。"設身處地"為他(她)著想的原則與前面的"多輪談判"是一致的,即換一個角度去看原來陷入僵局的問題,只是"多輪談判"是以談判和交換意見為主,而"設身處地"是以交換對方的情感與感受為主。清查"火藥庫"夫妻激惹式的衝突的特徵是激惹。自然需要激惹的武器,這些武器都在夫妻雙方各自的"火藥庫"中貯存著。
夫妻雙方只對"火藥庫"進行自我清查還是不夠的。進一步的清查是雙方互查,各自把對方最令人討厭和生氣的事列出來,然後一項一項交換意見。交換時不能爭辯只能接受,這是互查能夠進行下去的關鍵。最後夫妻雙方用前面的"多輪談判"法對這些武器一項一項地進行處理,好似兩個超級大國在談判桌上討論銷毀核武器一樣,雖然不能一下全部"銷毀""火藥庫",但只要工作在一步一步認真地進行就會有收穫。這些武器都在夫妻雙方各自的"火藥庫"中貯存著。
夫妻雙方只對"火藥庫"進行自我清查還是不夠的。進一步的清查是雙方互查,各自把對方最令人討厭和生氣的事列出來,然後一項一項交換意見。交換時不能爭辯只能接受,這是互查能夠進行下去的關鍵。最後夫妻雙方用前面的"多輪談判"法對這些武器一項一項地進行處理,好似兩個超級大國在談判桌上討論銷毀核武器一樣,雖然不能一下全部"銷毀""火藥庫",但只要工作在一步一步認真地進行就會有收穫。