做一個信守諾言的人

做一個信守諾言的人
文/趙元波
在十八世紀的英國，有一個富有的家庭準備建造一座新的宅邸，要把舊宅裡的一座亭子拆掉，在開闊的地方另建一座，主人的兒子從住宿的學校回家度假，正趕上工人們在拆遷亭子。好奇心極強的兒子想親眼看一看工人們是怎樣拆除亭子的，於是就打算遲些天返回學校。嚴厲的父親卻要兒子準時到校上課，為此父子間產生了分歧，孩子的母親同大多數母親一樣愛子心切，也在旁邊替兒子說情。最後，父親終於答應兒子將亭子的拆遷日期推遲到來年兒子放假的時候，

這樣兒子放假回家就可以看到工人們怎樣拆亭子了。
兒子離家返校後，父親認為兒子在學校裡學業很忙，過段時間會把這事給忘了，於是就讓工人們把亭子拆了，在另外一處建蓋了一座新的亭子。
兒子到沒有忘記這件事，他一直把拆亭子這件事記在心裡。假期到了，兒子從學校回到家裡，徑直朝舊亭子走去。早餐時，他悶悶不樂地對父親說：“你說話不算數！”父親聽後大為震驚，想不到兒子還記著這件事，只好慚愧地說：“孩子，你說得對。言而有信比什麼都重要。”說罷，父親隨即讓人在原地蓋起了一座亭子，再當著孩子的面將其拆除。
多年以後，這個當年的孩子長大成人，成為英國著名的政治家，他就是以言而有信著稱的福克斯。 用誠實和信用立身的他，團結了許多公民，贏得了很多人的支持。談起當年父親當年建了又拆的亭子這件事，福克斯深有感觸地說：“我應該感謝父親，是他通過自己的實際行動來告訴我，要做一個信守諾言的人。”

指責別人等於懲罰自己
文/周禮
那天，在辦公室裡，我的兩位同事為一件小事吵了起來，他們互不相讓，一個勁地指責著對方的不是，話裡話外，都覺得自己受了委屈，對方占了便宜。而事實上，站在一個旁觀者的位置，我覺得他們彼此都有不對的地方，可為什麼都他們卻意識不到呢？
聽了同事的爭吵，我不由自主地想起一個故事，說的是一位年輕人在生活中處處碰壁，他有一種厭倦塵世的感覺。

於是，有一天，他來到一座寺廟，請一位得道高僧為他指點迷津。年輕人說：“大師，如今這世道實在太險惡了，處處充滿了冷漠和陷阱。不是勾心鬥角，爾虞我詐；就是互相傾軋，爭得你死我活。人情薄得就像一張紙，一不小心就捅破了。不知為什麼，我看到的總是人們虛偽的面孔，感受到的總是人們的自私自利。請問大師，我該怎麼辦呢？是找一個無人的深山隱居起來，還是與渾濁的社會對抗到底？”
望著一臉沮喪的年輕人，大師知道，給他講再多的道理，他也不一定聽得進去，關鍵是要讓他的心靈深處有所頓悟，所謂“解鈴還需系鈴人”，要想走出陰霾，還得靠年輕人自己。
就在這時，樹上一隻鳥兒嘰嘰地叫了幾聲，隨後，一灘鳥糞不偏不差， 正好落在了年輕人的身上。年輕人怒不可遏，放聲罵道：“你這該死的鳥，沒看見下麵有人嗎？呆會兒我找個彈弓打死你！”大師聽罷，雙手合十，微笑著說：“善哉！善哉！施主，這不是鳥兒的過錯，因為樹林本來就是它們棲身的地方，有鳥糞落下也是很正常的事，怪只怪我們站錯了地方，不該打擾了鳥兒的寧靜。”
年輕人一臉迷惑，仍有些不明白。見此，大師繼續說道：“施主，請看看你伸出的手，你在指責鳥兒時，食指指著小鳥，而中指、無名指和小指則指著自己。也就是說，當你在指責別人時，你要承擔三倍於別人的責任。因此，對於人情世故，要與人為善，寬以待人，能讓人時且讓人，能容人處且容人，那樣你才會得到別人的尊重。 ”
聽了大師的訴說，年輕人恍然大悟，原來不是人心險惡，世態炎涼，而是自己缺乏一顆理解的心，一顆寬容的心。從那以後，年輕人不再抱怨別人，而是在自己的身上尋找原因，多年年，他成了一位德高望重的名士，人們紛紛稱頌著他的賢德。
其實，很多時候，我們在責怪別人時，恰恰是因為自己站錯了地方。在面對一件事時，我們往往只看到了自己的利益，而忽略了別人的利益，所以總認為自己是對的，而別人是錯的。如果大家能換一個角度，站在別人的位置思考問題，結果就會大相庭徑。你會驚奇地發現，世界變得美好了，人心變得善良了，生活變得快樂了。（載于《家庭主婦報》2013年3月4日）

自己就是自己的救世主 做想要的自己 在給自己一個交代之前， 請繼續努力下去

怎樣說話讓你更有力
也許你會羡慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進行激烈的唇槍舌劍，再看看現實中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯話。其實，你如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，也許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。
當然，在與同事和上司的交往過程中懂得使用適當的言辭，也並非易事。專家建議，在商業談話中應該儘快切入正題，但在切入正題之後，一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞，例如：“我原來只是認為……”，“我們也許可以……”這就使得表達效果大打折扣。要知道，謙虛不過是粉飾之物，這樣做的結果只會是大家繼續討論——不知不覺已沒有了你的份兒。
要想改掉這些不恰當的言詞其實並不難，法則就是——讓你的講話聽上去更有力。斯圖加特修辭訓練學家及作家ZngoVogel認為，要做到這一點並不難：她說，“語言就像一個人的名片，你完全可以通過言辭來伸張你的個性，使自己變得與眾不同。”我們頭腦中已經有了成千上萬的詞彙，現在的問題就是，要如何來喚醒這些詞彙，使它們成為我們成功的資本。因為只有懂得有意識地巧妙運用言辭，並避免講那些毫無意義而空洞的話，才不會讓自己變得很被動，而是應付自如地表達出自己想要表達的東西。要做到這一點。可以參考下列的重要法則：
法則1、不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這裡再稍微改動一下的話，也許會更好……”
法則2、不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應該……”
法則3、不要說“首先”，而要說“已經”
你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老闆（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”
法則4、不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
法則5、不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計畫浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”
法則6、不要說“本來……”
你和你的談話物件對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，乾脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
法則7、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：“我在這週末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”
法則8、不要說“務必……”，而要說“請您……”
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

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要想改掉這些不恰當的言詞其實並不難，法則就是——讓你的講話聽上去更有力。斯圖加特修辭訓練學家及作家ZngoVogel認為，要做到這一點並不難：她說，“語言就像一個人的名片，你完全可以通過言辭來伸張你的個性，使自己變得與眾不同。”我們頭腦中已經有了成千上萬的詞彙，現在的問題就是，要如何來喚醒這些詞彙，使它們成為我們成功的資本。因為只有懂得有意識地巧妙運用言辭，並避免講那些毫無意義而空洞的話，才不會讓自己變得很被動，而是應付自如地表達出自己想要表達的東西。要做到這一點。可以參考下列的重要法則：
法則1、不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來你讓你的話字字千金伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！伶牙俐齒的你，當然深受同事和上司的愛戴啦！讓你的話字字千金是認可別人的，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這裡再稍微改動一下的話，也許會更好……”
法則2、不要再說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：“老實說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應該……”
法則3、不要說“首先”，而要說“已經”
你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老闆（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”
法則4、不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因為這樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
法則5、不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計畫浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠為此承擔責任。”
法則6、不要說“本來……”
你和你的談話物件對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，乾脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
法則7、不要說“幾點左右”，而要說“幾點整”
在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：“我在這週末左右再給您打一次電話。”這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”
法則8、不要說“務必……”，而要說“請您……”
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：“請您考慮一下……”

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