人際溝通中必知的技巧
職場中，溝通的重要性不言而喻的。職場專業人士認為，積極而有效地溝通能為職場人營造一個良好的人脈關係，還能為個人職業生涯帶來很多好處。那麼，職場人如何進行人際溝通？人際溝通應注意什麼？人際溝通有哪些技巧？
一、講出來
尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。
二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手，只會使事情惡化。
三、互相尊重
只有給予對方尊重才有溝通，
四、絕不口出惡言
惡言傷人，就是所謂的“禍從口出”。
五、不說不該說的話
如果說了不該說的話，往往要花費極大的代價來彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”甚至於還可能造成無可彌補的終生遺憾哩！所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔，但是完全不說話，有時後也會變得更惡劣。
六、情緒中不要溝通，尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易衝動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、衝動性的“決定”，
七、理性的溝通，不理性不要溝通
不理性只有爭執的份，不會有結果，更不可能有好結果，所以，這種溝通無濟於事。
八、覺知
不只是溝通才需要覺知，一切都需要。如果自己說錯了話、做錯了事，如不想造成無可彌補的傷害時，最好的辦法是什麼？！“我錯了”，這就是一種覺知。
九、承認我錯了
承認我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉化溝通的問題，就一句：我錯了！勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至於我是誰？（為人處世 )在這浩瀚的宇宙洪流裡，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，
十、說對不起！
說對不起，不代表我真的做了什麼天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉圜”的餘地，甚至於還可以創造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
十一、等待轉機
如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力並不一定會有結果，或捨本逐末，但若不努力時，你將什麼都沒有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不執著，而且福至心靈。
十四、讓奇跡發生
如今自己願意互相認錯，就是在替自己與家人創造了天堂與奇跡，化不可能為可能。
十五、愛
一切都是愛，愛是最偉大的治療師。
影響你人生的8種朋友
打開手機中的電話簿，幾百個連絡人立刻就會跳入眼簾，想全部流覽一遍還真要費些時間。但在這些人當中，小部分人的名字我已經有些淡忘，大部分人已經長久不聯絡了，電話簿中的人還在不斷地增加，真正的朋友所占的比例卻在降低。也許真的因為我們“太忙”，無暇去維繫已有的朋友圈；也許人與人之間越來越多的是非真偽讓我們對“朋友”的稱謂產生了畏懼。信任以及友情的缺失，已然成為了現代人不得不面對的“人際危機”。
那麼真正的朋友究竟是什麼樣的？人生中所需要的又是什麼朋友呢？以下就是人生中不可缺少的8種朋友的寫照——
1、成就你的朋友：他們會不斷激勵你，讓你看到自己的優點。
這類朋友也可稱之為導師型。他們不一定是你的師長，但他們一定會在某些領域具有豐富的經驗，能經常在事業、家庭、人際交往等各方面給你提供許多建議。人生中擁有這種朋友會成為你最大的心理支柱，也常常會成為能夠“左右”你的“偶像”。
2、支持你的朋友：一直維護你，並在別人面前稱讚你。
這類朋友可謂是“你幫我，我幫你”，相互打氣，使得彼此成為對方成長的墊腳石。在一個人的成長過程中，朋友的支持與鼓勵是最珍貴的。當你遇到挫折時，這類朋友往往可以幫你分擔一部分的心理壓力，
3、志同道合的朋友：和你興趣相近，也是你最有可能與之相處的人。
這類朋友會讓你有心靈感應，俗稱“默契”。你會因為想的事、說的話都與他們相近，經常有被觸摸心靈的感覺。和他們交往會幫助你不斷地進行自我認同，你的興趣、人生目標或是喜好，都可以與他們分享。這種穩固的感受“共用”會讓你獲得心理上的安全感，因為有他們，你更容易實現理想，並可以快樂地成長。
4、牽線搭橋的朋友：認識你之後，很快把你介紹給志同道合者認識。
這類朋友是“幫助型”的朋友。在你得意的時候，他們的身影可能並不多見；在你失意的時候，他們卻會及時地出現在你面前。他們始終願意給予你最現實的支持，讓你看到希望和機會，幫助你不斷地得到積極的心理暗示。
5、給你打氣的朋友：好玩、能讓你放鬆的朋友。
有些朋友，當我們有了心事有了苦惱時，第一個想要傾訴的對象就是他們。（為人處世 )這樣的朋友會是很好的傾聽者，讓你放鬆，在他們面前，你沒有任何心理壓力，總能讓你發洩出自己的“鬱悶”，讓你重獲平衡的心態。
6、開闊眼界的朋友：能讓你接觸新觀點、新機會。
這類朋友對於人生也是必不可少。他們可謂是你的“大百科全書”。這類朋友的知識廣、視野寬、人際脈絡多，會幫助你獲得許多不同的心理感受，使你成為站得高、看得遠的人。
7、給你引路的朋友：善於幫你理清思路，需要指導和建議時去找他們。
這類朋友是“指路燈”。每個人都有困難和需要，一旦靠自己力量難以化解時，這類朋友總能最及時、最認真地考慮你的問題，給你最適當的建議。在你面對選擇而焦慮、困惑時，不妨找他們聊一聊，或許能幫助你更好的理順情緒，瞭解自己，明確方向。
8、陪伴你的朋友：有了消息，不論是好是壞，總是第一個告訴他們。他們一直和你在一起。
這種朋友的心胸像大海、高山一樣寬廣。不管何時找他們，他們都會熱情相待，並且始終如一地支持你。他們是能讓你感到滿足和平靜的朋友，有時並不需要太多的語言，只是默默地陪著你，就能撫平你的心情。
一個普通的朋友從未看過你哭泣。一個真正的朋友的雙肩曾經讓你的淚水濕浸。
一個普通的朋友討厭你在他睡了後打來。一個真正的朋友會問為什麼現在才打來。
一個普通的朋友找你談論你的困擾。一個真正的朋友找你解決你的困擾。
一個普通的朋友在拜訪時，像一個客人一樣。一個真正的朋友會打開冰箱自己拿東西。
一個普通的朋友在吵架後就認為友誼結束。一個真正的朋友明白當你們還沒打過架就不叫真正的友誼。
一個普通的朋友期望你永遠在他身邊陪他。一個真正的朋友期望他能永遠陪在你身旁。
一個普通的朋友和你吃飯會搶著買單。一個真正的朋友在買單之前會先看錢包。
一個普通的朋友會拿好的東西對你。一個真正的朋友會拿真心對你……
讓你的友誼保持一生的5大法則
“朋友是我們選擇的家人。”一段好的友情，值得我們去享有、呵護。而一項澳大利亞的實驗發現，擁有好的朋友比好的家人能幫助我們更長壽。那麼，怎樣才能讓你的友誼長存，乃至保持一生呢？
正如作家Edna Buchanon說的：“朋友是我們選擇的家人。”一段好的友情，值得我們去享有、呵護。而一項澳大利亞的實驗發現，擁有好的朋友比好的家人能幫助我們更長壽。
但正如人間的任何一種關係，友情也會面對極其嚴峻的考驗和脆弱的時刻。你怎樣能保障你們之間美好的關係一直長存呢？
首先，你要接受一個事實，能改變的只有你自己。大多數時候，修護一段友誼也就是修復你自己的過程。你不妨問問自己：我想成為一個怎樣的朋友？下面的五條法則能幫助到你們的友誼長存。
1、要誠實。
膚淺的友誼往往隨著時光的流逝而變得暗淡。如果你想要一份堅實的友情，你們之間必須要誠實。朋友間的彼此信任是上天賜予的禮物。但這往往被我們忽略。在保有自我的前提下，你也要願意讓他人來進入你的世界。
真正的朋友會問你這樣的問題：“你為什麼會被TA吸引？”；“在這種情況下，你會嫉妒或受傷嗎？”擁有這樣的朋友能夠幫助你更好的認清自己。要和朋友建立真正的連結，你需要敞開內心面對他們。
2、關係的修復
當你很瞭解這個人的時候，你明白TA強大的和脆弱的地方。因此，正如你明白如何鼓舞TA，你也很清楚怎麼擊潰TA。有些時候，我們不經意說出的一句話，可能深深地傷害了我們最親密的朋友。沒有誰是完美無缺的。這種時候，我們就要學會把自尊放在一邊，試著去修復彼此的關係。誠實，並不意味著殘忍。你要學會一種不帶苛責、定義、判斷對方的方式去表達。
當你犯錯的時候，就應該道歉。你必須讓對方瞭解到，你最終的目的並不是要傷害或者懲罰TA.別害怕成為那個邁出第一步的人。很多時候，為了面子，我們會好幾個月不和朋友說話。
3、抽出時間，表達你的欣賞
我們往往會因為熟悉而忽略了表達對對方的感激。正如我們和自己的伴侶、孩子的關係一樣，我們必須抽出一些時間給我們的朋友。因為我們常常想當然以為朋友會一直陪伴著我們。你一定要告訴他們你的感受，以及你是看待他們、關心他們的。慷慨是幸福的寶囊。真正的朋友會對你的生活感興趣，也會在意你所掙扎痛苦的事情。
4、轉變你的期望
在任何一段友情裡，一旦對對方抱有你所謂的期望，就會容易感到失望和受傷。不要一開始就為對方貼標籤而疏遠了TA。你必須承認，他們也是人，他們也會犯錯。有時候，我們給予了對方關心，禮物和幫助，對方不一定就會回報。
每個人都對這個世界有自己的看法，每個人也有自己的表達關心的方式。比方說，我的一個好朋友，從來不記得為我的生日買禮物。在這種情況下，我們很容易就認為，這個朋友是怎麼做的呀？一點也不關心人。但事實就是，她以自己的方式來表達對我的溫暖。（為人處世 )比如她常常為我買一些我會喜歡的書；也會在我覺得難過的時候，陪我聊好幾個小時。
5、理解萬歲
當你瞭解一個人的時候，你會慢慢瞭解對方最差的那一面。你也非常容易討厭對方身上的這一面。這個時候，理解要遠比挑剔重要。給予對方理解，本身就讓我們變得更快樂。作為一個真正的朋友，誠實、直接而不帶有任何諷刺，恐怕是最重要的了。
5、給你打氣的朋友：好玩、能讓你放鬆的朋友。
有些朋友，當我們有了心事有了苦惱時，第一個想要傾訴的對象就是他們。（為人處世 )這樣的朋友會是很好的傾聽者，讓你放鬆，在他們面前，你沒有任何心理壓力，總能讓你發洩出自己的“鬱悶”，讓你重獲平衡的心態。
6、開闊眼界的朋友：能讓你接觸新觀點、新機會。
這類朋友對於人生也是必不可少。他們可謂是你的“大百科全書”。這類朋友的知識廣、視野寬、人際脈絡多，會幫助你獲得許多不同的心理感受，使你成為站得高、看得遠的人。
7、給你引路的朋友：善於幫你理清思路，需要指導和建議時去找他們。
這類朋友是“指路燈”。每個人都有困難和需要，一旦靠自己力量難以化解時，這類朋友總能最及時、最認真地考慮你的問題，給你最適當的建議。在你面對選擇而焦慮、困惑時，不妨找他們聊一聊，或許能幫助你更好的理順情緒，瞭解自己，明確方向。
8、陪伴你的朋友：有了消息，不論是好是壞，總是第一個告訴他們。他們一直和你在一起。
這種朋友的心胸像大海、高山一樣寬廣。不管何時找他們，他們都會熱情相待，並且始終如一地支持你。他們是能讓你感到滿足和平靜的朋友，有時並不需要太多的語言，只是默默地陪著你，就能撫平你的心情。
一個普通的朋友從未看過你哭泣。一個真正的朋友的雙肩曾經讓你的淚水濕浸。
一個普通的朋友討厭你在他睡了後打來。一個真正的朋友會問為什麼現在才打來。
一個普通的朋友找你談論你的困擾。一個真正的朋友找你解決你的困擾。
一個普通的朋友在拜訪時，像一個客人一樣。一個真正的朋友會打開冰箱自己拿東西。
一個普通的朋友在吵架後就認為友誼結束。一個真正的朋友明白當你們還沒打過架就不叫真正的友誼。
一個普通的朋友期望你永遠在他身邊陪他。一個真正的朋友期望他能永遠陪在你身旁。
一個普通的朋友和你吃飯會搶著買單。一個真正的朋友在買單之前會先看錢包。
一個普通的朋友會拿好的東西對你。一個真正的朋友會拿真心對你……
讓你的友誼保持一生的5大法則
“朋友是我們選擇的家人。”一段好的友情，值得我們去享有、呵護。而一項澳大利亞的實驗發現，擁有好的朋友比好的家人能幫助我們更長壽。那麼，怎樣才能讓你的友誼長存，乃至保持一生呢？
正如作家Edna Buchanon說的：“朋友是我們選擇的家人。”一段好的友情，值得我們去享有、呵護。而一項澳大利亞的實驗發現，擁有好的朋友比好的家人能幫助我們更長壽。
但正如人間的任何一種關係，友情也會面對極其嚴峻的考驗和脆弱的時刻。你怎樣能保障你們之間美好的關係一直長存呢？
首先，你要接受一個事實，能改變的只有你自己。大多數時候，修護一段友誼也就是修復你自己的過程。你不妨問問自己：我想成為一個怎樣的朋友？下面的五條法則能幫助到你們的友誼長存。
1、要誠實。
膚淺的友誼往往隨著時光的流逝而變得暗淡。如果你想要一份堅實的友情，你們之間必須要誠實。朋友間的彼此信任是上天賜予的禮物。但這往往被我們忽略。在保有自我的前提下，你也要願意讓他人來進入你的世界。
真正的朋友會問你這樣的問題：“你為什麼會被TA吸引？”；“在這種情況下，你會嫉妒或受傷嗎？”擁有這樣的朋友能夠幫助你更好的認清自己。要和朋友建立真正的連結，你需要敞開內心面對他們。
2、關係的修復
當你很瞭解這個人的時候，你明白TA強大的和脆弱的地方。因此，正如你明白如何鼓舞TA，你也很清楚怎麼擊潰TA。有些時候，我們不經意說出的一句話，可能深深地傷害了我們最親密的朋友。沒有誰是完美無缺的。這種時候，我們就要學會把自尊放在一邊，試著去修復彼此的關係。誠實，並不意味著殘忍。你要學會一種不帶苛責、定義、判斷對方的方式去表達。
當你犯錯的時候，就應該道歉。你必須讓對方瞭解到，你最終的目的並不是要傷害或者懲罰TA.別害怕成為那個邁出第一步的人。很多時候，為了面子，我們會好幾個月不和朋友說話。
3、抽出時間，表達你的欣賞
我們往往會因為熟悉而忽略了表達對對方的感激。正如我們和自己的伴侶、孩子的關係一樣，我們必須抽出一些時間給我們的朋友。因為我們常常想當然以為朋友會一直陪伴著我們。你一定要告訴他們你的感受，以及你是看待他們、關心他們的。慷慨是幸福的寶囊。真正的朋友會對你的生活感興趣，也會在意你所掙扎痛苦的事情。
4、轉變你的期望
在任何一段友情裡，一旦對對方抱有你所謂的期望，就會容易感到失望和受傷。不要一開始就為對方貼標籤而疏遠了TA。你必須承認，他們也是人，他們也會犯錯。有時候，我們給予了對方關心，禮物和幫助，對方不一定就會回報。
每個人都對這個世界有自己的看法，每個人也有自己的表達關心的方式。比方說，我的一個好朋友，從來不記得為我的生日買禮物。在這種情況下，我們很容易就認為，這個朋友是怎麼做的呀？一點也不關心人。但事實就是，她以自己的方式來表達對我的溫暖。（為人處世 )比如她常常為我買一些我會喜歡的書；也會在我覺得難過的時候，陪我聊好幾個小時。
5、理解萬歲
當你瞭解一個人的時候，你會慢慢瞭解對方最差的那一面。你也非常容易討厭對方身上的這一面。這個時候，理解要遠比挑剔重要。給予對方理解，本身就讓我們變得更快樂。作為一個真正的朋友，誠實、直接而不帶有任何諷刺，恐怕是最重要的了。
