好習慣養成的10個步驟
改變不是大而空的口號，除非你從每天都做的一些事情入手，否則，你的生活只能一如既往。10個步驟助你養成好習慣，成功的秘密就隱藏在你的日常行為中。
人們日常活動的90％源自習慣和慣性。
只有主動去改變潛意識，我們的生活才有可能發生改變，否則，我們只會繼續那種我們以往一點一滴構築起來的生活方式。
事如其人，你每天做的事情就決定了你自己是什麼樣的人。就這麼簡單，不論你是變好還是變壞，抑或什麼也沒有變，都是你日復一日的行動決定的，可見你的日常行為真的很重要。
我們無法掌控發生在我們身上的所有事情。我們能控制的事情只有一件，那就是我們每天怎麼做。我們可以去選擇，每天、每月、或是每個時刻，我們都在做出行動的選擇。問題只是，我們時常是選擇“不去選擇”。
1、列出了一些好習慣，不妨再一一列出自己的不良習慣，然後，讓好習慣取代你自己清單中的每一項“惡習”。
2、每天都嘗試去做一點兒你原本不喜歡的事吧，就當成是對自己的磨練。這樣，你便不會為那些真正需要你完成的義務而感到痛苦，這就是養成自覺習慣的黃金定律。
3、自我評估
我現在是什麼樣的人？我希望成為什麼樣的人？你的哪些習慣在阻礙你進步？你注意過它們嗎？我們培養好習慣和構建富有成效的日常行為規律的第一個步驟便是自我評估。
你也可以利用一系列的自我調查問卷來找出那些阻礙你進步的不良行為。比如，著名的赫曼博士的潛能開發和全腦優勢系統（Herrmann Brain Dominance Profile），DiSC 評價系統，以及梅耶——佈雷格斯（Meyers Briggs）性格測驗等等，都是很好的自我調查問卷。
4、自我評估結果
請你花幾分鐘時間，列舉幾個自己希望改掉的壞習慣，以及期望養成的好習慣。
5、替換，而不是抹去，用習慣去克服習慣。
習慣不可能根除，只能夠被替換。換句話說，你只能夠替換、而不是抹去一個壞習慣。替換，而非抹去，二者之間的區別很重要！因此，我們在著手改掉壞習慣之前，
6、準確的辨明我們需要替換的習慣，就可以更有把握地著手實施。
這很關鍵，要知道，如果你還不具體瞭解你的壞習慣到底是什麼的時候，又談何改掉它呢！一旦清晰界定了壞習慣，那麼我們用好習慣替換它們的可能性將大大增加。請你花幾分鐘時間，列舉幾個自己希望替換的壞習慣，以及替換這些壞習慣的的好習慣（越詳細越好）。
7、人為設定結果，引起潛意識的注意
請你花幾分鐘時間，列舉一些後果（正面的以及負面的），這些後果能有助於你改掉壞習慣。
8、心理預演
當你注意到這個壞毛病，並確認它發生的具體時間，就是你改掉這一壞習慣所邁出的第一步。
在內心預演自己將如何應對特殊場合，對於改掉壞習慣來說至關重要。匹茲堡大學和卡耐基？梅隆大學的研究人員發現，如果我們在執行任務的時候，事先在內心對理想結果進行過預演的話，那麼，我們的額葉大腦皮層——大腦的一個部分——將被全面調動起來，極大地激發我們去積極的行動。（名人名言 ）心理預演越充分，任務執行情況就會越好。
事實上，對大腦的醫學研究也表明—— 心 理預演，即對某種行為的生動而具體的想像，將有助於調動那些操作實際行為的大腦細胞。研究人員同時還發現，人們在力圖以好習慣取代壞習慣時，心理預演尤其 重要。因為，當人們準備克服某種習慣性的反應時，額葉大腦皮層將變得非常活躍，它將全身心地關注即將發生的事情和所有的反應。
在額葉大腦皮層休眠的狀態下，人們就很容易去做那些根深蒂固的行為。反之，當我們進行了一定的心理演練，使額葉大腦皮層相應被啟動後，再面對類似場合，我們將更傾向於去實踐我們的預演，以及預演中的那些期望中的反應。
9、一天中兩個最重要的時刻
（1）早晨
你每天早晨的想法將決定你一整天的表現。
（2）晚上
在心中默默整理和評價一下自己一天中完成的事情，並規劃好自己第二天應該做的事情，對於 第二天早晨是否能夠正確做好計畫，以及是否能夠擁有一個良好的開端至關重要。制定一天的計畫，並堅持執行計畫，將讓你的工作變得效率更高成績更大。如果， 每一天你都無法完成自己希望完成的事情，那麼，你應該反躬自問一下，癥結或許就在於缺乏計畫。
請你花幾分鐘時間思考，並列舉出自己在早晨和晚上可能出現的日常行為規律。
10、用筆記下前進的腳步
記錄的過程中，我們頭腦中的抽象思維需要轉變成為具體的書面語言——這一過程讓我們的計畫和具體實施方法變得更加詳盡更加現實。書面記錄自己的計畫還將因為它具有很強的確定性，而顯示出更大的威力。
不僅書面記錄下自己的計畫很重要，跟蹤自己實現目標的進程也同樣至關重要。同樣根據Hase-Schannen研究機構的調查顯示，在有助於人們成功實現目標的諸多要素中，首當其衝的便是“定期考評自己實現目標的進度”。
14個壞習慣可能讓你丟掉工作
人非聖賢，誰還沒有幾個壞習慣呢，比如愛拖延、喜八卦或是不守時等等，這些習慣對你的人品無傷大雅，然而，作為員工，它們卻會對你產生相當負面的影響，有時甚至還會害得你丟掉工作。
以下就是能令你丟掉飯碗的14種壞習慣：
1、拖延症。
“拖遝會嚴重干擾你的工作進程，”布魯克斯說：“如果你信奉‘拖到最後才能做到最好’，或是習慣於不拖到截止前幾天（或是幾小時）絕不開始動手做事的話，你很有可能沒意識到這樣的工作方式對同事有著怎樣的影響”，如果因你的拖遝而導致別人也不得不跟著你在最後一分鐘拼命趕工的話，你就會被同事們所反感。而一旦工作出現問題或是沒能按期完成，你將會是第一個被指責的人。
2、撒謊。
文憑造假、剽竊、出勤卡或時薪記錄單造假、虛開發票及濫用公司名義、竊取同事成果和欺上瞞下等種種行為都會令你丟掉工作。
“毫無疑問的是，掩蓋真相或是撒謊的習慣，無論大事小事，都會給你的職業生涯畫上一個悲慘的結束字元。”心理學家同時也是暢銷書《安然度過個人危機》的作者安·凱撒·斯特恩斯說，“一個謊言需要用更多的謊言來掩蓋，最終的後果是毀滅性的，”她補充說：“不論我們是在公司還是在銀行工作，無論是在學校裡學習還是軍隊中服役，無論是身處出版業還是從事慈善業，也無論是做建築還是做醫療，是在職場打拼或是在政府機關任職，一旦丟掉原則背叛雇主，就都不配再繼續留在崗位上。”
3、消極。
人人都會講八卦、發牢騷或是不時抱怨幾句，但一旦將此變為習慣，也就離丟飯碗不遠了。“這些行為都會造成同一個後果，那就是你會變成上司的心頭之患，”Talent Zoo總裁艾米·胡佛（Amy Hoover）說，“你上司的職責之一就是要保持整個團隊高昂的戰鬥力，一旦團隊中有人散播消極情緒，她的看法可想而知。”她補充道：“消極的員工通常會被上司視為‘腫瘤’，結果就是會最終被‘切除’。”若是在工作上有任何不滿情緒，一個好的方法就是私下裡和你的上司直接溝通，而不是跑去煽動同事。
4、遲到。
如果你經常上班遲到或是午休時間過了很久才來，會給人一種傲慢或是懶散的印象。電腦系統研究所（Computer Systems Institute）職業規劃師和學生就業顧問洛葛仙妮·派普洛（Roxanne Peplow）說：“因此，守時或是早點兒到辦公室都會表明，你是一個有時間觀念的人，不光珍惜自己的時間，也在乎別人的時間。”
胡佛也同意這樣的看法：“無論是否有意，遲到不但違反了公司的規章制度，也是對同事的一種不尊重，因為他們都為準時趕到付出了努力。”
5、不良的郵件交流方式。
不按時回郵件或是不知如何在郵件中清楚地表達意思都可以歸為這一類。“若是你養成了不按時回復郵件或是寫個郵件長篇大論這種壞習慣的話，”布魯克斯說： “你就會被視為傲慢粗魯或是太過囉嗦，這樣一來，你有可能會錯過重要的會議或截止日期，要麼就是造成延誤或是困擾，或者乾脆就給人一種不夠專業的印象。”
6、沉迷於社交網路。
斯特恩斯認為，許多員工丟掉飯碗的另一常見原因就是，他們過分沉迷於社交網路。“若你說一天上20次Facebook卻不影響工作的話，那就是撒謊。”許多公司採取措施監控或是限制員工使用社交網路，有些公司乾脆就徹底遮罩掉這些網站。（名言 ）因此，在社交網路或是其他與工作無關的網站上花太多的時間會導致你丟掉工作。
7、不好的身體語言。
你是否會常常轉動眼球？握手時是否綿軟無力？交談時是否不喜歡眼神接觸？這些習慣都是職業殺手。“人們必須明白，行為比語言更重要，”派普洛說，“日常交流大多是由這些非語言暗示達成的。”你的某些非語言交流習慣或許會給同事、上司或是客戶留下粗魯和不專業的印象，這最終會對你的職業晉升產生負面影響。
8、遲鈍。
鈍於觀察細節是許多員工都有的壞習慣。這樣的話你就有可能無法敏銳地察覺出辦公室文化，進而會危害到你的職業生涯。“每家公司都有不同的文化和行事風格，比如正式和非正式的著裝要求、社交氛圍還有或明確或約定俗成的等級制度，”布魯克斯說，“如果你不注意觀察而無法融入的話，則會被視為異類或不合群，很有可能會遭到排擠。”
你也應該注意自己個人的習慣是否對同事產生冒犯或是干擾。“在辦公室中，你應顧及同事的感受，不要隨意去打擾別人的工作，也要避免那些給別人帶來不便的行為，”她說，“這些行為包括體味過大、在辦公室吃味道很重的食物、高聲播放音樂、開不得體的玩笑或是打電話時用免提等等。”
9、文法不清。
“如果一個人講話時語法混亂，滿嘴俚語和粗話，給人的印象就是沒有教養。”派普洛說。時刻提醒自己，辦公室不是家，和同事談話也不同于在聚會上和朋友們聊天；要假設自己所說的話也可能會被老闆一字不漏地聽到。
10、獨來獨往。
總喜歡默默地一個人埋頭做事？在辦公室裡這一套卻不適用。“儘管在某些情況下需要獨自完成工作，有些工作也會要集中精力地去完成，但總體而言，善於與別人合作的員工在職場上也會更為成功，”布魯克斯說，“團隊合作包括適時給予別人讚揚（也就是說，別搶同事的功勞）、給予別人以幫助、主動幫忙分擔一些不在你職責範圍內的工作等等。”一旦你被同事視為不合群的話，那麼當你有問題的時候，就不會得到他們的幫助。
11、亂發脾氣。
派普洛說，如果因工作而大發雷霆，則表明你無法在壓力下工作或是不能承擔交予你的工作職責。“解決之道是練習一些減壓技巧，比如冥想或是深呼吸練習等，同時也不要把生活中的問題帶到工作中。”
12、效率低下。
雜亂無章、浪費時間或是喋喋不休這些壞習慣會讓你變得工作效率低下。“或許你尚未意識得到，但你的同事是來工作而非跟你聊天的，他們是礙於面子才不打斷你，”胡佛說，“你若不想變成同事們唯恐避之不及的人，那就不要在飲水機前跟人聊太久，保持辦公桌整潔有序，也不要在與本職工作無關的事情上花太多時間。”
13、不假思索亂說話。
如果你經常“口不擇言”的話，那在辦公室裡就要多多注意了。開會時或在郵件中講一些不得體的話會嚴重妨害你的職業生涯。
14、不禮貌。
“我們從小就知道，待人接物要有禮貌，”派普洛說，“當你跟別人拿東西時要說‘請’；當別人給你東西時要說‘謝謝’；如果你不認識別人，先自我介紹；如果要打斷別人說話時要先說‘對不起’。禮貌很重要，別給人留下粗魯的印象。如果你實在找不到什麼好話說，那就乾脆什麼也別說。”
還有一些壞習慣會導致你丟掉飯碗、應聘被拒或是升職無望。派普洛說：“檢視下自己的行為習慣，再問問他人的意見。”如果別人給你一些意見，要認真對待，布魯克斯補充說，“試著聽聽別人的意見，有則改之無則加勉，而不要一味地抱有抗拒心理。”
“一切都可歸為溝通，”胡佛總結說道，“人人都有壞習慣，而多多與別人交流溝通才是發現自身問題的關鍵之所在。溝通之後，就要靠自己去克服和改正了。”
我成功的三個經驗
譯/孫開元
我想這是三個很好的經驗，不只適用於我們從事的事業，無論你們將要進入的是科學、醫藥、商業或任何一個領域，也都會適用。去奮鬥吧，記住這三條：創意、熱情、堅持。
在我決定去微軟時，我正在大學裡上學，即將學習MBA課程。這時和我一起進大學的一位朋友比爾·蓋茨對我說：“嘿，史蒂夫，你想不想退學，和我一起幹？”我父親就沒念過大學，退學對於我來說是個壞主意。
所以我回家後和父母商量，告訴他們我想退學，去一家朋友開的無名小公司工作。父母一聽就急了，問他們是幹什麼的，我說是給個人電腦開發軟體。父親從椅子上站起來喊著：“軟體是什麼東西？”母親則問了一個在1980年時聽起來很有想法的問題：“有誰會需要電腦？”生活中的機遇有時真是讓人驚訝，我以前從沒想到過自己會退學，並且有機會在諸多領域中奮鬥。
根據我在微軟工作30多年的經歷，我覺得有三件事情對於我們每個人來說真的是很重要。第一，要有偉大的創意；第二，找到熱情；第三，要能堅持、百折不撓。記住這三條吧，它們會在很長一段時間對你們有用。微軟就是在比爾·蓋茨和保羅·艾倫的一個別人沒有想到的好創意下建立起來的，當時他們的理想是讓每一張辦公桌上都有一台電腦，現在我們可以這樣說：每一個口袋、每一台電視機、每一件東西裡都有一台電腦。
首先就創意來說，即使在今天，微軟最初的這個創意和它的未來前景依然具有著不可抗拒的魅力。我想引用冰球明星韋恩·格雷茨基的一句話來從另一個方面說明創意的重要，他說：好的冰球手會看到球現在在哪裡，而偉大的冰球手則能看到球將來會在哪裡。現在你們即將從大學裡畢業，將會在社會中嶄露才華，將會有很多的機遇可選擇，這都會讓你們擁有對於你們自己、對於這個世界來說都很重要的見解和創意。
第二，尋找熱情。這並不是一件容易的事，人們通常認為熱情是你要麼會有，要麼就是沒有的東西，覺得熱情會爆發式地自己顯露出來。其實不是，熱情是你在生活中要處處留意、投入身心地尋找才能得到的東西。找到熱情就是你們此時的工作，而不要等到走向社會的那一刻。
就我自己而言，我並不是天生就喜歡資訊技術。我在九年級時自己編過一回電腦軟體，但失敗了，從此就討厭起了這件事，覺得自己不是那塊料。進了大學後我學的是數學，但在第一學期結束時，我對此失去了興趣，想再做一些別的事情。
那時我是學校橄欖球隊的經理，我從中發現自己喜歡管理一些事情，這可以說是我的一種熱情所在。走出大學校園後，我先去了一家大公司工作，但我發現自己沒有耐心去推銷公司生產的甜點和餅乾，一年後我就辭職了。
正在此時，我的夥伴蓋茨給我打了個電話，要引薦我去微軟，上任第一天就是管理一個30來人的小公司，資訊產業的快節奏和新奇性終於讓我尋找到了自己的熱情。尋找熱情的過程中可能會遇到麻煩，會出錯，需要很多嘗試，但你一定要尋找到自己的熱情，那樣你就會有精力在每一天早起，即使遇到困難也會說：“我喜歡我做的事情，它會讓我幹勁十足！”
最後一點，但並不是最不重要的一點，要能堅持，其實我更喜歡用另一個詞：百折不撓。百折不撓也是一種堅持，但多了一層樂觀的含義。熱情是有一種東西會讓你感到興奮，而堅持和百折不撓會讓你長久地保留住你的熱情。看一看和我們在同一時期開始的那些公司，很多在後來都失敗了。再看一看那些成功的公司，比如微軟、蘋果、Google、Facebook等等，也無不是經歷過艱苦時期。你取得了一些成功，然後就可能遇到困難，你嘗試著一個新創意、新發明，但可能於事無補。這時你是否能堅持、能百折不撓就決定著你是否能獲得成功。
並列舉出自己在早晨和晚上可能出現的日常行為規律。10、用筆記下前進的腳步
記錄的過程中，我們頭腦中的抽象思維需要轉變成為具體的書面語言——這一過程讓我們的計畫和具體實施方法變得更加詳盡更加現實。書面記錄自己的計畫還將因為它具有很強的確定性，而顯示出更大的威力。
不僅書面記錄下自己的計畫很重要，跟蹤自己實現目標的進程也同樣至關重要。同樣根據Hase-Schannen研究機構的調查顯示，在有助於人們成功實現目標的諸多要素中，首當其衝的便是“定期考評自己實現目標的進度”。
14個壞習慣可能讓你丟掉工作
人非聖賢，誰還沒有幾個壞習慣呢，比如愛拖延、喜八卦或是不守時等等，這些習慣對你的人品無傷大雅，然而，作為員工，它們卻會對你產生相當負面的影響，有時甚至還會害得你丟掉工作。
以下就是能令你丟掉飯碗的14種壞習慣：
1、拖延症。
“拖遝會嚴重干擾你的工作進程，”布魯克斯說：“如果你信奉‘拖到最後才能做到最好’，或是習慣於不拖到截止前幾天（或是幾小時）絕不開始動手做事的話，你很有可能沒意識到這樣的工作方式對同事有著怎樣的影響”，如果因你的拖遝而導致別人也不得不跟著你在最後一分鐘拼命趕工的話，你就會被同事們所反感。而一旦工作出現問題或是沒能按期完成，你將會是第一個被指責的人。
2、撒謊。
文憑造假、剽竊、出勤卡或時薪記錄單造假、虛開發票及濫用公司名義、竊取同事成果和欺上瞞下等種種行為都會令你丟掉工作。
“毫無疑問的是，掩蓋真相或是撒謊的習慣，無論大事小事，都會給你的職業生涯畫上一個悲慘的結束字元。”心理學家同時也是暢銷書《安然度過個人危機》的作者安·凱撒·斯特恩斯說，“一個謊言需要用更多的謊言來掩蓋，最終的後果是毀滅性的，”她補充說：“不論我們是在公司還是在銀行工作，無論是在學校裡學習還是軍隊中服役，無論是身處出版業還是從事慈善業，也無論是做建築還是做醫療，是在職場打拼或是在政府機關任職，一旦丟掉原則背叛雇主，就都不配再繼續留在崗位上。”
3、消極。
人人都會講八卦、發牢騷或是不時抱怨幾句，但一旦將此變為習慣，也就離丟飯碗不遠了。“這些行為都會造成同一個後果，那就是你會變成上司的心頭之患，”Talent Zoo總裁艾米·胡佛（Amy Hoover）說，“你上司的職責之一就是要保持整個團隊高昂的戰鬥力，一旦團隊中有人散播消極情緒，她的看法可想而知。”她補充道：“消極的員工通常會被上司視為‘腫瘤’，結果就是會最終被‘切除’。”若是在工作上有任何不滿情緒，一個好的方法就是私下裡和你的上司直接溝通，而不是跑去煽動同事。
4、遲到。
如果你經常上班遲到或是午休時間過了很久才來，會給人一種傲慢或是懶散的印象。電腦系統研究所（Computer Systems Institute）職業規劃師和學生就業顧問洛葛仙妮·派普洛（Roxanne Peplow）說：“因此，守時或是早點兒到辦公室都會表明，你是一個有時間觀念的人，不光珍惜自己的時間，也在乎別人的時間。”
胡佛也同意這樣的看法：“無論是否有意，遲到不但違反了公司的規章制度，也是對同事的一種不尊重，因為他們都為準時趕到付出了努力。”
5、不良的郵件交流方式。
不按時回郵件或是不知如何在郵件中清楚地表達意思都可以歸為這一類。“若是你養成了不按時回復郵件或是寫個郵件長篇大論這種壞習慣的話，”布魯克斯說： “你就會被視為傲慢粗魯或是太過囉嗦，這樣一來，你有可能會錯過重要的會議或截止日期，要麼就是造成延誤或是困擾，或者乾脆就給人一種不夠專業的印象。”
6、沉迷於社交網路。
斯特恩斯認為，許多員工丟掉飯碗的另一常見原因就是，他們過分沉迷於社交網路。“若你說一天上20次Facebook卻不影響工作的話，那就是撒謊。”許多公司採取措施監控或是限制員工使用社交網路，有些公司乾脆就徹底遮罩掉這些網站。（名言 ）因此，在社交網路或是其他與工作無關的網站上花太多的時間會導致你丟掉工作。
7、不好的身體語言。
你是否會常常轉動眼球？握手時是否綿軟無力？交談時是否不喜歡眼神接觸？這些習慣都是職業殺手。“人們必須明白，行為比語言更重要，”派普洛說，“日常交流大多是由這些非語言暗示達成的。”你的某些非語言交流習慣或許會給同事、上司或是客戶留下粗魯和不專業的印象，這最終會對你的職業晉升產生負面影響。
8、遲鈍。
鈍於觀察細節是許多員工都有的壞習慣。這樣的話你就有可能無法敏銳地察覺出辦公室文化，進而會危害到你的職業生涯。“每家公司都有不同的文化和行事風格，比如正式和非正式的著裝要求、社交氛圍還有或明確或約定俗成的等級制度，”布魯克斯說，“如果你不注意觀察而無法融入的話，則會被視為異類或不合群，很有可能會遭到排擠。”
你也應該注意自己個人的習慣是否對同事產生冒犯或是干擾。“在辦公室中，你應顧及同事的感受，不要隨意去打擾別人的工作，也要避免那些給別人帶來不便的行為，”她說，“這些行為包括體味過大、在辦公室吃味道很重的食物、高聲播放音樂、開不得體的玩笑或是打電話時用免提等等。”
9、文法不清。
“如果一個人講話時語法混亂，滿嘴俚語和粗話，給人的印象就是沒有教養。”派普洛說。時刻提醒自己，辦公室不是家，和同事談話也不同于在聚會上和朋友們聊天；要假設自己所說的話也可能會被老闆一字不漏地聽到。
10、獨來獨往。
總喜歡默默地一個人埋頭做事？在辦公室裡這一套卻不適用。“儘管在某些情況下需要獨自完成工作，有些工作也會要集中精力地去完成，但總體而言，善於與別人合作的員工在職場上也會更為成功，”布魯克斯說，“團隊合作包括適時給予別人讚揚（也就是說，別搶同事的功勞）、給予別人以幫助、主動幫忙分擔一些不在你職責範圍內的工作等等。”一旦你被同事視為不合群的話，那麼當你有問題的時候，就不會得到他們的幫助。
11、亂發脾氣。
派普洛說，如果因工作而大發雷霆，則表明你無法在壓力下工作或是不能承擔交予你的工作職責。“解決之道是練習一些減壓技巧，比如冥想或是深呼吸練習等，同時也不要把生活中的問題帶到工作中。”
12、效率低下。
雜亂無章、浪費時間或是喋喋不休這些壞習慣會讓你變得工作效率低下。“或許你尚未意識得到，但你的同事是來工作而非跟你聊天的，他們是礙於面子才不打斷你，”胡佛說，“你若不想變成同事們唯恐避之不及的人，那就不要在飲水機前跟人聊太久，保持辦公桌整潔有序，也不要在與本職工作無關的事情上花太多時間。”
13、不假思索亂說話。
如果你經常“口不擇言”的話，那在辦公室裡就要多多注意了。開會時或在郵件中講一些不得體的話會嚴重妨害你的職業生涯。
14、不禮貌。
“我們從小就知道，待人接物要有禮貌，”派普洛說，“當你跟別人拿東西時要說‘請’；當別人給你東西時要說‘謝謝’；如果你不認識別人，先自我介紹；如果要打斷別人說話時要先說‘對不起’。禮貌很重要，別給人留下粗魯的印象。如果你實在找不到什麼好話說，那就乾脆什麼也別說。”
還有一些壞習慣會導致你丟掉飯碗、應聘被拒或是升職無望。派普洛說：“檢視下自己的行為習慣，再問問他人的意見。”如果別人給你一些意見，要認真對待，布魯克斯補充說，“試著聽聽別人的意見，有則改之無則加勉，而不要一味地抱有抗拒心理。”
“一切都可歸為溝通，”胡佛總結說道，“人人都有壞習慣，而多多與別人交流溝通才是發現自身問題的關鍵之所在。溝通之後，就要靠自己去克服和改正了。”
我成功的三個經驗
譯/孫開元
我想這是三個很好的經驗，不只適用於我們從事的事業，無論你們將要進入的是科學、醫藥、商業或任何一個領域，也都會適用。去奮鬥吧，記住這三條：創意、熱情、堅持。
在我決定去微軟時，我正在大學裡上學，即將學習MBA課程。這時和我一起進大學的一位朋友比爾·蓋茨對我說：“嘿，史蒂夫，你想不想退學，和我一起幹？”我父親就沒念過大學，退學對於我來說是個壞主意。
所以我回家後和父母商量，告訴他們我想退學，去一家朋友開的無名小公司工作。父母一聽就急了，問他們是幹什麼的，我說是給個人電腦開發軟體。父親從椅子上站起來喊著：“軟體是什麼東西？”母親則問了一個在1980年時聽起來很有想法的問題：“有誰會需要電腦？”生活中的機遇有時真是讓人驚訝，我以前從沒想到過自己會退學，並且有機會在諸多領域中奮鬥。
根據我在微軟工作30多年的經歷，我覺得有三件事情對於我們每個人來說真的是很重要。第一，要有偉大的創意；第二，找到熱情；第三，要能堅持、百折不撓。記住這三條吧，它們會在很長一段時間對你們有用。微軟就是在比爾·蓋茨和保羅·艾倫的一個別人沒有想到的好創意下建立起來的，當時他們的理想是讓每一張辦公桌上都有一台電腦，現在我們可以這樣說：每一個口袋、每一台電視機、每一件東西裡都有一台電腦。
首先就創意來說，即使在今天，微軟最初的這個創意和它的未來前景依然具有著不可抗拒的魅力。我想引用冰球明星韋恩·格雷茨基的一句話來從另一個方面說明創意的重要，他說：好的冰球手會看到球現在在哪裡，而偉大的冰球手則能看到球將來會在哪裡。現在你們即將從大學裡畢業，將會在社會中嶄露才華，將會有很多的機遇可選擇，這都會讓你們擁有對於你們自己、對於這個世界來說都很重要的見解和創意。
第二，尋找熱情。這並不是一件容易的事，人們通常認為熱情是你要麼會有，要麼就是沒有的東西，覺得熱情會爆發式地自己顯露出來。其實不是，熱情是你在生活中要處處留意、投入身心地尋找才能得到的東西。找到熱情就是你們此時的工作，而不要等到走向社會的那一刻。
就我自己而言，我並不是天生就喜歡資訊技術。我在九年級時自己編過一回電腦軟體，但失敗了，從此就討厭起了這件事，覺得自己不是那塊料。進了大學後我學的是數學，但在第一學期結束時，我對此失去了興趣，想再做一些別的事情。
那時我是學校橄欖球隊的經理，我從中發現自己喜歡管理一些事情，這可以說是我的一種熱情所在。走出大學校園後，我先去了一家大公司工作，但我發現自己沒有耐心去推銷公司生產的甜點和餅乾，一年後我就辭職了。
正在此時，我的夥伴蓋茨給我打了個電話，要引薦我去微軟，上任第一天就是管理一個30來人的小公司，資訊產業的快節奏和新奇性終於讓我尋找到了自己的熱情。尋找熱情的過程中可能會遇到麻煩，會出錯，需要很多嘗試，但你一定要尋找到自己的熱情，那樣你就會有精力在每一天早起，即使遇到困難也會說：“我喜歡我做的事情，它會讓我幹勁十足！”
最後一點，但並不是最不重要的一點，要能堅持，其實我更喜歡用另一個詞：百折不撓。百折不撓也是一種堅持，但多了一層樂觀的含義。熱情是有一種東西會讓你感到興奮，而堅持和百折不撓會讓你長久地保留住你的熱情。看一看和我們在同一時期開始的那些公司，很多在後來都失敗了。再看一看那些成功的公司，比如微軟、蘋果、Google、Facebook等等，也無不是經歷過艱苦時期。你取得了一些成功，然後就可能遇到困難，你嘗試著一個新創意、新發明，但可能於事無補。這時你是否能堅持、能百折不撓就決定著你是否能獲得成功。
