領導如何帶領團隊?下屬能力不夠時,做領導的就該這麼辦!
作者:理弘,張海生
摘自《給企業主管101條忠告》
任何主管都會發現,下屬中總是有那麼一些人,
一般的主管,往往只垂青於那些才華橫溢、有突出成就的人,經常表揚他們,提拔他們,而很少注意那些能力低、成績差的人。這樣的主管,實際上還是不懂得怎樣調動人、培養人。因為在一個單位裡,才華出眾的畢竟只是少數,而平庸的則是多數。如果扔下這些人不管,整個職工和幹部隊伍素質就上不去,工作也不可能真正搞好。
那麼,怎樣幫助那些能力低的人呢?
1.幫助他們消除自卑感
人一自卑,即使有能力也很難發揮出來。其實,除了少數“尖子”以外,
2.要加強指導
對這部分人,需要比領導別人多花一點精力。給別人佈置工作,交代清楚就可以了,給這些人佈置工作,
3.不要傷他們的自尊心
社會上各種人歷來都有重體面的傳統,認為“有傷臉面”和“無臉抬頭見人”是最大的恥辱。所以,絕大部分人都“寧願身受苦,不願臉受熱”,特別是那些能力低、有自卑感的人,自尊心更強。因此,主管在做工作時,不要損傷他們的自尊心。
正如美國成人教育專家戴爾·卡耐基所說:“我們常常無情地剝掉了別人的面子。傷害了別人的自尊心,抹殺了別人的感情,卻又自以為是。我們在他人面前呵斥一個小孩或下屬,找差錯,挑毛病,甚至進行粗暴的威脅,卻很少去考慮人家的自尊心。其實,只要冷靜地思考一兩分鐘,說一兩句體諒的話,對別人的態度寬大一些,就可以減少對別人的傷害。事情的結果也就大不一樣了。”
4.讓他們先出成績
辦法是找一些相對比較容易的工作讓他幹,完成得好,出了成績,哪怕是小小的成績,立即表揚鼓勵,讓他們從自己的成功中,看到希望,增強信心。凡是做過父母的人,都有這樣的體會:孩子初學走路時,是那樣的笨拙可笑,搖搖晃晃,剛邁一小步就摔倒,可是父母卻為他邁出的那一小步而欣喜異常,
5.為之創造重整旗鼓的環境
有的人因為前一個時期沒有幹好,周圍的人對他難免有看法,而且難以迅速扭轉。有的人是因為工作崗位有礙於發揮他的專長,久久出不了成績。對於這樣的職工,可以考慮給他調換一下工作,把他放到一個新的環境和崗位上,便於他重打鼓,另開張。事實證明,這也是一個有效的辦法。
6.必要時給點壓力
“人沒壓力輕飄飄,井沒壓力不噴油。”在有些情況下,對下屬給點壓力是必要的、有益的。田徑運動員在激烈競爭的壓力下很可能比平時發揮得更好,演員面對觀眾進行演出,往往也比在排練大廳裡表演得更出色。對於能力低的人,主管給他“吃點小灶”是必要的,但也不能因此而嬌慣他們,讓他們過於輕鬆。特別是當他們的能力有了一定提高之後,要時常給點壓力,或是用語言“點”一下,或是用別人的事例“激”一下,或是在工作上適當“加點碼”,使他把壓力轉化為內在動力,這樣比單純“保護”提高得要快。
7.進修或培訓
如果條件允許,可以對這些人進行某些方面的業務訓練,缺什麼補什麼,或是送他們去實習、進修,使之從系統的學習和實踐中得到提高。
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7.進修或培訓
如果條件允許,可以對這些人進行某些方面的業務訓練,缺什麼補什麼,或是送他們去實習、進修,使之從系統的學習和實踐中得到提高。
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