《跟任何人都聊得來》:一本寫給內向性格的溝通書籍
分享一本剛看完的書:《跟任何人都聊得來》,全書提供了一個完整的溝通系統,
在溝通的時候,保持自己的個性,並把自己的特色發揮出來非常重要。要定期評估進展,根據情況進行回饋。
提升溝通是一個長期的過程,別指望可以立刻見效,所有的技巧都需要反復練習和評估。
最好的起點就是當下的自己,你應該做到以下幾點:
● 認識到自己的性格和脾氣。
● 接受自己的獨特性。
● 發揮自己的獨特性,並以此為基礎,和他人交流。
也就是說,要從自己的長處出發。溝通力的提升需要循序漸進,從審時度勢到相互陪伴,從事先準備到仔細觀察,然後是進展的評估,最終達到成功。
第一步:審時度勢
第二步:相互陪伴
第三步:事先準備
第四步:學會觀察
第五步:進展評估
第六步:評估和稱讚