溝通最難的是開第一口，放鬆自己，良好的關係孕育自輕鬆的狀態。讓對方安心，不使對方緊張，和舉止禮貌比起來，是更重要的禮節。
成為會說話的人需要注意以下幾點
不能瞎說
正因為不會說話，在有些時候，遇到某些場合，自己為了遮掩自己的尷尬，可能會瞎說一些東西。這個是最要不得的。瞎說一旦被發現後果比不會說話更嚴重。這個時候還不如大方承認自己的弱勢，比如可以大方說自己不懂，或者說我不知道。這樣給人的印象至少比你瞎說的印象好些。
敢於說話
當自己因為不會說話得罪人或者把事情弄砸了後，自己心裡肯定很難受，下次可能遇到這種場合就不想說話了。這種心理是不對的。我們不能因為自己上次沒說好，這次就不說了，這樣的想法很幼稚，要是這樣的話，
心態要好
心態這個東西，是很關鍵的，只有心態擺正了，虛心學習，想要變好的這種心態有了，那麼接下來的改變過程才能很順利的進行。請記得無論什麼時候，想要做好什麼事，首要一點就是心態一定要好。
少說話
在自己不會說話之前，總是說錯話，那麼這個時候先要改變這種狀況，首先你就要學會少說話。不該說的話不說，學會在一些時候保持沉默，這樣能能夠很好的避免說錯話造成的不好的狀況。這個少說話不是讓你不說話，只是說讓你話少點。在該你說話的時候還是要說話的。
觀察他人說話
觀察他人說話，就是指向他人學習。自己不會說話，但是自己可以學習啊，向那些會說話的人學習。人，不會沒關係，可怕的是不肯學習。只要肯學習，肯改變，一切都會好的。平時生活中就觀察自己周圍的朋友，看她們怎麼說話的，慢慢記在心中，下次碰到這種狀況自己就會說了。
學著說話
學著說話，是一個堅持的東西，堅持學習，不能今天記得學，明天就忘了，這樣是很不好的，要是這樣的話，什麼時候都學不會。所以想要改變，必須堅持記得學習他人怎麼說話。這個學著說話，是很重要的一點，前面的幾點都有了，要是這一點你也能做到的話，基本上很快就能變成一個會說話的人。
讓自己成為會說話的高手的技巧
第一步、擺正心態
說話溝通，首先要擺正心態，有正確的心態為基礎，說話的方向就不會跑偏。
1、真誠第一：想要與人順暢地溝通，首先要有真誠的心態，不玩虛的、不做作。內心的想法最終都會投射到人的隻言片語、肢體動作以及表情上，所以不要認為內心的想法別人察覺不到，弄巧成拙不如敞開心扉，
2、一視同仁：不管對話的角色是誰，都保持對等的心態。面對三教九流的勞動者，能夠慈眉善目、平靜溫和，以尊重的心與他們說話。面對位高官旺的大人物，也能夠不卑不亢，以高貴的心與之交流。
3、點到即止：高手做事，做七分，留三分餘地，說話也是一樣。一方面，不會長話連篇，讓對話者無法消化，這也是對人的尊重，留出讓人思考的空間。另一方面，不會把話說滿，世事無絕對，所有的事都是發展變化的，留三分餘地更是認真負責的做法。
第二步、思維方式
說話先走心，然後要走腦子，最後才是表達出來，有了良好心態，下一步需要鍛煉優秀的思維。
1、知識儲備：說出來的話，只是冰山的一角，海面以下是長年累月的學識積累。知識的儲備，不是為了炫耀自己懂得多，而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。知道的，不隱瞞;不知道的，不妄言。儲備知識，提前做功課，是高手說話的基本功。
2、邏輯清晰：清晰的邏輯，能讓對話者更快速地理解你要表達的想法，讓對話的效率更高。一方面體現在說話的條理上，先說主幹思想，再展開細節描述。高人說話總是“一二三”排開，不是為了模仿領導做派，而是為了表達更清晰。另一方面體現在說話的嚴謹上，說出來的話是經得起推敲，可以自圓其說的，不會給人胡言亂語的感覺。
3、換位思維：說話之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。這與之前提到的“一視同仁”並不矛盾，反而是對人真正的尊重。思考對方想要達到什麼目的;思考對方能接受什麼樣的表達方式;思考對方能理解的知識範圍，採用他能明白的詞彙，等等。能夠用換位思維去說話、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
第三步、表達技巧
依託于心態和思維，說話的技巧最重要的一個字是“度”。
1、速度適中：一方面體現在語速上，既不要老態龍鍾故意太慢讓人失去耐心，也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。另一方面體現在說話的層次上，循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。
2、音量適中：根據不同的場合，合理控制音量。私密的環境中，音量不宜過大，不要讓對話者有壓迫感。公開的場合，音量不要太小，讓所有人都能聽到你說的是什麼。
3、適當的幽默感：適當的幽默感，能讓說話的氣氛變得輕鬆愉快。即使是嚴肅場合，配合適度的幽默，拉近了與對話者的距離，能讓溝通更高效。但幽默一定要適度，過分的逗比就喧賓奪主，影響表達目的了。
讓對話的效率更高。一方面體現在說話的條理上，先說主幹思想，再展開細節描述。高人說話總是“一二三”排開，不是為了模仿領導做派，而是為了表達更清晰。另一方面體現在說話的嚴謹上，說出來的話是經得起推敲，可以自圓其說的，不會給人胡言亂語的感覺。
3、換位思維：說話之前，先站在對方的角度換位思考一下，再使用合適的方式與人交流。這與之前提到的“一視同仁”並不矛盾，反而是對人真正的尊重。思考對方想要達到什麼目的;思考對方能接受什麼樣的表達方式;思考對方能理解的知識範圍，採用他能明白的詞彙，等等。能夠用換位思維去說話、做事，是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
第三步、表達技巧
依託于心態和思維，說話的技巧最重要的一個字是“度”。
1、速度適中：一方面體現在語速上，既不要老態龍鍾故意太慢讓人失去耐心，也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。另一方面體現在說話的層次上，循序漸進，既讓人聽明白，又讓人樂意接受你的主張。
2、音量適中：根據不同的場合，合理控制音量。私密的環境中，音量不宜過大，不要讓對話者有壓迫感。公開的場合，音量不要太小，讓所有人都能聽到你說的是什麼。
3、適當的幽默感：適當的幽默感，能讓說話的氣氛變得輕鬆愉快。即使是嚴肅場合，配合適度的幽默，拉近了與對話者的距離，能讓溝通更高效。但幽默一定要適度，過分的逗比就喧賓奪主，影響表達目的了。
