大學生初入職場如何跟人交流？

大學生初入職場如何跟人交流？

作者：苦逼的水工男（80後勵志網站長）

侄兒子到工地上實習，那天給我打個電話，講述自己初入職場遇到的問題。那天他被安排到施工現場負責監督工人澆築一個涵洞的混凝土。工程部長帶他到了地方，交代他等澆築完，下班的時候把驗收單拿回來，就辦別的事去了。

結果因為各種原因，計畫下班前就能幹完的活要推遲到晚上8點左右才能幹完。他看了看表，已經6點了，到下班的時間了。可活還沒幹完，驗收單還沒法簽字。那個施工現場他是第一次去，人生地不熟，沒一個人是他認識的，

手機剛好又沒電……他很糾結，不知道到底該下班回去，還是留下等活幹完拿到單子再回。回去，怕完不成任務被罵；留下，怕回去誤了飯點後勤領導說他，畢竟是集體食堂，不按時回項目部也不打招呼，又是個實習生，別人難免擔心他出了什麼事。

左思右想，最後他決定把單子交給工人，說幹完了填一下這個表，然後就按時下班回來了。回到專案部，在食堂遇到另外一個施工員，問他工人的活幹完了沒有，驗收單拿到了沒有？他如實回答說沒拿到，因為沒澆築完，但過程什麼原因沒具體說。那同事一聽，說你怎麼會活沒幹完就回來了？中間出了什麼問題怎麼辦？監理去檢查沒施工員在現場怎麼行？

他聽到這話，

心裡很慌，也很難過，覺得領導交代的事沒辦好，犯了錯，生怕被領導批評，又不知道該如何是好。給我打電話一開始也沒說清楚什麼事，我以為就是問候問候，到了臨掛電話才說出自己的困惑。

我瞭解了具體的情況，跟他說了說我的想法，最後他跟領導、同事做了很好的溝通，

排除了心中的煩惱。其實這是很多初入職場的新人都遇到的溝通問題：因為環境陌生的原因不知道如何跟人交流。
分享我跟侄兒子交流的觀點：

一、領導交辦事情，首先要把工作任務和目的問清楚。比如侄兒子的這個例子，領導交代工作任務的時候，要問清是一定要等混凝土澆築完拿到單子再回，還是可以按時下班或者怎麼安排。

二、溝通要及時。如果上面的任務和目的忘記問了，或者出現突發狀況，要及時向領導溝通彙報。當時手機沒電，可以跟旁邊的工人溝通一下借個手機打個電話說明一下狀況（與陌生人交流也是職場新人跟人交流的一種方式）。實在不好借別人的手機，那回到項目部後，

手機充了電應該及時向安排任務的領導報告工作的進展情況，請示領導下一步該怎麼辦，而不是只在那乾著急而已。

三、彙報工作要邏輯清晰，抓住重點。初入職場，總擔心自己犯錯了被批評，彙報事情的時候會避開重點，思路不清，說了半天沒說到點子上。比如侄兒子這事，向 工程部長彙報的時候，要簡明扼要的彙報混凝土澆築過程中出了什麼狀況，自己遇到的問題和困難是什麼，自己是如何處理的，現在的狀況是怎麼樣，如果真的犯了錯，領導也好根據情況採取挽救措施，不至於造成更大損失。

四、良好溝通的基礎是對事物的深入瞭解。比如侄兒子出現這樣的困惑，是因為對工作的流程不瞭解和經驗不足，

才導致邏輯思路不清晰，遇到狀況不知道如何是好。這就要求職場新人更加深入地去學習，並在實踐中積累經驗。

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