分享交流與溝通技巧,如何與人溝通。人類最偉大的成就來自溝通，溝通、交流和理解是一門處世的藝術,尤其是說話的技巧,是人們在社會的交往過程中所必需掌握的學問...那麼，
技巧一：瞭解人和人性
人首先是對自己感興趣，而不是對其它事物感興趣，換句話說，一個人關注自己勝過關注別人或別的事物一萬倍。
技巧二：如何巧妙的與別人交談
與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。儘量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”記住：要學會引導別人談論他們自己。
技巧三：如何巧妙的令別人覺得重要?贊許和恭維他們，關心他們的家人
在回答他們的話之前，請稍加停頓（表現出專注傾聽並認真思考他說話的樣子）
肯定那些等待見你的人們（“對不起，
技巧四：如何巧妙的贊同別人
學會贊同和認可。（培養成一個自然而然贊同別人和認可別人的人）?當你贊同別人時，一定要說出來。（有力的點頭並說“是的”，“對”或注視著對方眼睛說：“我同意你的看法”“你的觀點很好”。?當你不贊同別人時，請萬萬不可告訴他們，除非萬不得已。?當你犯錯誤時，要敢於承認。
避免與人爭論。（耶酥也基本不與人爭論。沒有人能從爭論中獲勝也沒人能從爭論中得到朋友。）正確的處理衝突。
技巧五：學會聆聽
如何巧妙的聆聽別人（一個好的聽眾一定比一個擅講者贏得更多的好感。）?聆聽時，注視說話人。（用目光注視對方的雙眉間，可以營造輕鬆的氣氛）
技巧六：不要打斷說話者的話題。
巧妙、恰如其分的提問。（提問也是一種較高形式的奉承）
用心聆聽,瞭解對方脾氣,性格,同時可發掘對方的需求,?發現別人所想要的東西，然後告訴他們你願意説明其達成目的,以及如何説明他。
技巧七：如何巧妙的說服別人
當你說一些有利於自己的事情時，
技巧八：如何巧妙的讓別人做決定?告訴人們為何要同意和答應你。?問一些只能用“對”來回答的問題。讓人們在兩個“好”中選擇一個。二擇一
期待人們對你說“好”，並讓他們知道，你正期待他們做出肯定的回答。
技巧九：如何調動別人情緒
用笑容來創造一個寬鬆、和諧與接近別人的氣氛，關鍵一點在於適時。
技巧十：如何巧妙的讚美別人
要真誠，倘若這種讚揚不真誠，還不如不說。
讚揚行為本身，而不要讚揚人。（比如，你說“王二，你的工作很出色”優於“王二，
讚揚要具體、實在，不宜過份誇張（例如：你說“你太漂亮了。”不如說“這件衣服穿在你身上真漂亮。”；說“你真有頭腦。”不如說：“你怎麼就想得出這樣的好辦法呢？”）?讚揚要及時，不要隔得太久。
另外，請養成每天讚揚三個不同的人的習慣。
技巧十一：如何巧妙的批評別人
在批評別人時，必須在單獨相處時提出，不要放聲大叫，不要把門打開，不要被更多的人聽見，要給對方留點面子。
在批評別人前，必須略微的給對方一點讚揚，或說點恭維的話，在創造了一個和諧的氣氛後，再展開批評。
對事不對人，批評別人所做的錯誤行為，而不要批評當事人。
在批評別人時，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯了的同時，應告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會使批評產生積極效果。?要在批評中謀求合作，而不是命令。
一次犯錯，一次批評，而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。?以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵，引導。
技巧十二：如何巧妙的感謝別人?表達謝意時態度在真誠。清晰，自然的表達。注視著你要感激的人。致謝時要說出對方的名字。盡力致謝。
在批評別人時，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯了的同時，應告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會使批評產生積極效果。?要在批評中謀求合作，而不是命令。
一次犯錯，一次批評，而不要將別人的錯誤累積在一起算總帳。?以友好的方式結束批評。批評過後要加以鼓勵，引導。
技巧十二：如何巧妙的感謝別人?表達謝意時態度在真誠。清晰，自然的表達。注視著你要感激的人。致謝時要說出對方的名字。盡力致謝。
