就事論事，不傷及無辜
在發生口角時，你的大腦是否仿佛有一個資料庫，只要和對方有關的人，無論是父母朋友，還是同事鄰居，一律“殺無赦”?一個簡單的爭執，卻因為你的亂“開炮”，從他身上擴展開去：他父母去年中秋沒有請你吃飯;他那穿“開襠褲”的死黨很不識相，經常到你家騙吃騙喝……吵到最後，你撂下一句傷人的話：“我要是單身多好啊!”
英國心理學家指出，絕對不要在吵架時牽拖出一大堆陳年舊事，不要打擊對方的家人、朋友以及同事、老闆，否則戰場將無限擴大，而你原本所想解決的問題卻解決不了。
以退為進，從控訴到溝通
“糖衣炮彈”有時比真槍實彈來得更有威力，
不要打消耗型冷戰
有一招雖然不是很高明，但是大家都喜歡用，那就是冷戰。吵架後，不接對方電話，故意“忘記”此前的約定等。冷戰成了一場賭博，賭的是耐心，看誰先選擇妥協，而冷掉的是感情。專家建議說，不要想各種各樣的形式去懲罰對方，因為在這同時你也懲罰著自己。
集中火力，切勿空對空地爭吵
心理學家認為，許多男女吵架到最後，都發展成一場“控訴會”，你恨不得把心掏出來，他卻句句都在誤會，這樣，幾乎所有的吵架都以冷戰不了了之。
那麼，在爭吵時，怎麼樣才能進行有效溝通呢?專家提出了三“不”建議：
1、 說“我”不說“你”。“你居然用這種態度對我?”“你又犯老毛病了。”這樣的句式是不是很熟悉?當我們開始用“你”句式譴責對方時，就已經把對方逼到一個自衛的角落裡。對方認為你在亂下判斷，第一個自然反應就是扞衛自己，然後反攻。當防禦體系建立起來時，溝通就立即停止了。
2、不進行冷嘲熱諷。“你不帶我出去玩，我還要多謝你給了我自由呢!”嘲諷是情侶吵架時常用的蹩腳伎倆，用途只是激怒對方。但這種伎倆的負面影響卻很大，會給雙方帶來巨大傷害，很可能會一下子給感情減去很多分。
3、 不打斷他說話。搶白他或打斷他，你認為你完全知道他想說的是什麼，這無非是“藉口”而已。如果你拒絕傾聽，那麼對方怎麼會注意傾聽你的想法呢?告訴對方你的理解，以此來確定這是否是他想要表達的。在爭吵時，常常用“你是說……嗎?”，“你的意思是……”的句型重複對方說過的話，如有誤差則讓他糾正你的錯誤理解，這樣才能達到聆聽的目的。
