以花鎮為代表的情感諮詢機構的出現無疑掀起了婚戀行業的革新浪潮，它區別於網上的相親交友，更在於“過程”而不在於“結果”。如何自我提升、如何擴大社交圈、如何改善溝通交流方式等等都具有詳細的解決模型，也都是從根源上為來訪者解決情感問題。這是一種新的婚戀服務方式，也應該逐漸形成主流的婚戀觀，“但前提是要人們都具有情感諮詢的意識”花鎮情感CEO肖然說道。
花鎮情感對國人目前面臨的情感問題做過深入的研究和分析，結合花鎮來訪者的諮詢案例，花鎮諮詢師指出，針對日趨嚴重的單身潮，
一方面，當今人們的婚戀觀在發生日新月異地變化的同時，婚戀需求也在相應地改變，另一方面外力卻支持不夠，這些無疑都是造成今天單身一族越來越多的成因。這對婚戀平臺提出了更大的挑戰，如何真正幫助有情感問題的人解決難題，更從根本上提高他們愛的能力，這並不是一件容易的事，也是對情感諮詢企業的重大考驗。
花鎮提供的情感諮詢服務打破了傳統婚戀服務的僵硬和單一模式，讓新形勢下的婚戀服務更接地氣，更具人文關懷。花鎮集合了一批專業的情感導師，組成系統化的學習體系，讓大家提高愛的能力。在情感問題前，情感諮詢師充當一個引路人的角色，通過分析，
在專業能力的基礎上給來訪者提供解決問題的途徑和方案。往往很多人在遇到情感問題時，只想到一種方法(這種方法也有可能是錯的)，甚至是連自己也找不到問題出現的根源，這時候，情感諮詢師往往更加客觀，給出的建議也更加科學。
在兩性關係中，有很多人覺得品質低下。但在花鎮諮詢師看來，感情的維護和經營是有方法論的，在花鎮有一套具體、實操性強的方法，在無數的案例中，它證明了其科學性和有效性，據來訪者回饋，這恰恰是他們選擇花鎮的關鍵理由。
花鎮推出的針對脫單、提升魅力、婚姻經營和挽回等相關課程，不僅應和了現代社會的情感需求，也是行業中實現差異化經營的有力手段。最為重要的是，
其堅持行業自律，標準統一的服務流程避免了不誠信行為的發生，正規的公司化運營以及對其諮詢團隊的准入進行嚴格管理，讓具有情感和婚姻問題的人不必再病急亂投醫，而是通過改變獲得屬於自己的幸福。
