所謂忠誠,意為盡心竭力,赤誠無私。企業員工的忠誠度是指員工對於企業所表現出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務的企業盡心竭力的奉獻程度。
所謂忠誠,意為盡心竭力,赤誠無私。企業員工的忠誠度是指員工對於企業所表現出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務的企業盡心竭力的奉獻程度。員工忠誠度是員工對企業的忠誠程度,它是一個量化的概念。忠誠度是員工行為忠誠與態度忠誠的有機統一。行為忠誠是態度忠誠的基礎和前提,態度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。
員工忠誠可分為主動忠誠和被動忠誠。前者是指員工主觀上具有忠誠於企業的願望,這種願望往往是由於組織與員工目標的高度一致,組織説明員工自我發展和自我實現等因素造成的。
一、老闆需求員工忠誠的原因:
外部制度公司管理沒安全感,外部生態環境不成熟,各種法律制度不健全,則需內部具有極高的穩定性,而內部又沒有完善、健全、流暢的制度體系成熟基礎,合作的誠信及相互的信任便在很大程度上要依靠情感的交流。老闆希望從情感交流的方面影響員工,通過老闆的態度向員工表明老闆對員工的重視、信任、支持等,促進員工對工作的用心和對公司的忠誠度。
人事變動經常給公司帶來些不少問題;社會轉型多變,公司需要志勇之士去做不尋常的事,同時也需要能長期同公司發展的人。
二、員工需求忠誠的原因:
1.希望在公司內獲得安全感。
2.希望在組織內有特權或有超過工資預期的回報。
3.希望通過與領導的親近獲得在組織中的地位
原理剖析:現實工作中,現在太多的老闆太看重員工的忠誠,並美其名曰:“有德有才重用,有才無德慎用,有德無才培養使用”,而事實上,什麼叫有德,在現在太多的企業裡,這個“有德”住往變成了“聽話兒”的代名詞,