小事情就是一切
很多人認為小事情不重要，我以前也是這個樣子。
但隨著經驗的累積，有成功也有失敗，當然，犯的錯比較多之後才開始慢慢瞭解小事情也很重要。小事情有多重要？小事情就是一切。
大事業是由小事做起的，要重視每一件事情的細節。很多時候，失敗都是因為錯在小事，小事是最不被重視的，所以有那麼多人失敗。
比如說，公司的接電話態度可能是件小事，可是顧客卻可能會因接電話人的態度不好而拒絕與你做生意。
送貨的包裝可能是小事，但外表的破損會失去顧客的信任。
郵寄的時間可能只是細節，但顧客可能怪你不准時而退貨。
損失金錢都是因為小細節不正確可能會影響整體的結果。
你不能總找藉口說：“貨物正在路上，過幾天就到”，“包裝工人沒注意才會破損”，“負責接電話的人正好不在，那是別人接的”。這些理由別人都不想聽，別人只想確定你是一個負責的人，別人只希望你能達成事情的結果，別人只是永遠的要求完美，而且永遠不夠完美。
出門之前領帶沒有打好，並不代表你是個失敗的人，但有人就會這麼認為，而且一次、二次，點點滴滴的負面印象會降低別人對你的評分。偏偏這種以貌取人的人還不少，而且領帶打不好的人也挺多。
大部分人都()不容易注重細節，輕視小事，因為他們不太真正瞭解大事是由小事組成的，
要成功就不能告訴自己：“有一天，我要做成一件大事……”成功應該是今天就要把每一件小事做好，而且每天都一樣。
決定成功的十種積極心態
1.決心:
決心是最最重要的積極心態，是決心，而不是環境在決定我們的命運。
2.企圖心:
企圖心，即對達成自己預期目標的成功意願。要想成功，僅僅希望是不夠的。
3.主動:
被動就是將命運交給別人安排，是消極等待機遇降臨，一旦機遇不來，他就沒辦法。凡事都應主動，被動不會有任何收穫。
4.熱情:
沒有人願意跟一個整天都提不起精神的人打交道，沒有哪一個領導願意去提升一個毫無熱情的下屬。
5.愛心:
內心深處的愛是你一切行動力的源泉。
6.學習:
資訊社會時代的核心競爭力，已經發展為學習力的競爭。資訊更新週期已經縮短到不足五年，危機每天都會伴隨我們左右。
7.自信:
什麼叫信心？信心就是眼睛尚未看見就相信，其最終的回報就是你真正看見了。建立自信的基本方法有三：一是不斷地取得成功；二是不斷地想像成功；第三是將自己在一個領域取得成功的“卓越圈”運用神經語言的心理技術，移植到你需要信心的新領域中來。
8.自律:
人人崇尚自由，然而，自由的代價是自律。成功需要很強的自律能力。你是不是能忍受與家人暫時分開，去外地推銷產品？這一切，
9.頑強:
在我們追求成功的過程中，一定會遇到許多艱難、困苦、挫折與失敗。你不打敗它們，它們就會打敗你。
成功有三步曲：第一，敏銳的目光；第二，果敢的行動；第三，持續的毅力。用你敏銳的目光去發現機遇，用你果敢的行動去抓住機遇；用你持續的毅力把機遇變成真正的成功。
持續的毅力()就是你頑強的意志力。
10.堅持:
假使成功只有一個秘訣的話，請問那會是什麼？那應該是堅持！
人生的時間管理法則
“時間就是金錢”的觀念早已深人人心，而對於職場中人來講，做好時間管理不僅意味著豐厚的經濟利益，更能令自己的事業突飛猛進。
保持焦點。一次只做一件事情，
80／20原則。應該把精力用在最見成效的地方，所謂“好鋼用在刀刃上”。美國企業家威廉·莫爾在為格利登公司銷售油漆時，頭一個月僅掙了160美元。他仔細分析了自己的銷售圖表，發現他的80％收益來自20％的客戶，但是他卻對所有的客戶花費了同樣的時間。於是，他要求把他最不活躍的36個客戶重新分派給其他銷售員，而自己則把精力集中到最有希望的客戶上。不久，他一個月就賺到了1000美元。莫爾從未放棄這一原則，這使他最終成為了凱利-莫爾油漆公司的主席。
格式化。許多信件和表格都可以借助電腦，提前予以格式化，用時則只需幾分鐘就可輸出。電子郵件的地址清單出有類似的功效。
現在就做。許多人習慣於“等候好情緒”，即花費很多時間以“進入狀態”，卻不知狀態是幹出來而非等出來的。請記住，栽一棵樹的最好的時間是20年前，第二個最好的時間是現在。
不得不走。要學會限制時間，不僅是給自己，也是給別人。不要被無聊的人纏住，也不要在不必要的地方逗留太久。一個人只有學會說“不”，他才會得到真正的自由。
避開高峰。避免在高峰期乘車、購物、進餐，可以節省許多時間。
巧用電話。要儘量通過電話來進行交流，溝通情況，交換資訊。打電話前要有所準備，通話時要直奔主題，不要在電話裡說無關緊要的廢話或傳達無關主題的資訊與感受。
成本觀念。在生活中，有許多屬於“一分錢智慧幾小時愚蠢”的事例，如為省兩元錢而排半小時隊，為省兩毛錢而步行三站地等等，都是極不划算的。對待時間，就要像對待經營一樣，時刻要有一個“成本”的觀念，要算好賬。
精選朋友。多而無益的朋友是有害的。他們不僅浪費你的時間、精力、金錢，也會浪費你的感情，甚至有的“朋友”還會危及你的事業。要與有時間觀念的人和公司往來。
避免爭論。無謂的爭論，不僅影響情緒和人際關係，而且還會浪費大量時間，到頭來還往注解決不了什麼問題。說得越多，做得越少，聰明人在別人喋喋不休或面紅耳赤時常常已走出了很遠的距離。
積極休閒。不同的休閒會帶來不同的結果。積極的休閒應該有利於身心的放鬆、精神的陶冶和人際的交流。
集腋成裘。()生活中有許多零碎的時間很不為人注意，其實這些時間雖短，但卻可以充分利用起來做一些事情。比如等車的時間可以用來思考下一步的工作，翻翻報紙乃至記幾個單詞。
提前休息。在疲勞之前休息片刻，既避免了因過度疲勞導致的超時休息，又可使自己始終保持較好的“競技狀態”，從而大大提高工作效率。
擱置的哲學。不要固執於解決不了的問題，可以把問題記下來，讓潛意識和時間去解決它們。這就有點像踢足球，左路打不開，就試試右路，總之，儘量不要“鑽牛角尖”。
如為省兩元錢而排半小時隊，為省兩毛錢而步行三站地等等，都是極不划算的。對待時間，就要像對待經營一樣，時刻要有一個“成本”的觀念，要算好賬。精選朋友。多而無益的朋友是有害的。他們不僅浪費你的時間、精力、金錢，也會浪費你的感情，甚至有的“朋友”還會危及你的事業。要與有時間觀念的人和公司往來。
避免爭論。無謂的爭論，不僅影響情緒和人際關係，而且還會浪費大量時間，到頭來還往注解決不了什麼問題。說得越多，做得越少，聰明人在別人喋喋不休或面紅耳赤時常常已走出了很遠的距離。
積極休閒。不同的休閒會帶來不同的結果。積極的休閒應該有利於身心的放鬆、精神的陶冶和人際的交流。
集腋成裘。()生活中有許多零碎的時間很不為人注意，其實這些時間雖短，但卻可以充分利用起來做一些事情。比如等車的時間可以用來思考下一步的工作，翻翻報紙乃至記幾個單詞。
提前休息。在疲勞之前休息片刻，既避免了因過度疲勞導致的超時休息，又可使自己始終保持較好的“競技狀態”，從而大大提高工作效率。
擱置的哲學。不要固執於解決不了的問題，可以把問題記下來，讓潛意識和時間去解決它們。這就有點像踢足球，左路打不開，就試試右路，總之，儘量不要“鑽牛角尖”。
