企業提升績效管理，一切從基礎做起！

績效管理是一個員工與管理者雙向溝通的動態過程，績效管理的概念很多，也出現了各種各樣的工具，比如說360度、平衡計分卡等等。但是績效管理的過程是各級管理者以及所有員工都應參與的，重要的是建立一個重視承諾、責任意識和溝通的績效文化。

那如何做好管理，提高績效？

80後勵志網覺得首先要把基礎工作做好，把目標自上而下地貫徹，又能自下而上地達成。讓這些基礎工作真正持續不斷，才能達成最終的結果。

另外，績效管理不是簡單的操作技術，而是需要貫穿高層的想法，符合企業的發展戰略。

總體說來，在推行績效管理之後，員工明確了個人目標，樹立了自我管理的意識。因而，也能推動員工的工作改善，增強上進心和幹勁。

由於績效管理涉及到很多精細化管理環節，與原先的傳統的模式相比有較大的變更，對管理者的人員敏感性和技能有很高的要求，同時對員工的績效結果進行強制分佈，所以在過程中也會遭遇諸多阻力。例如：KPI指標設定不明確不利於客觀評估員工的工作表現;員工不接受強制分佈並產生了抵觸情緒;中層人員輔導與績效面談執行不到位等等。

對於這些現象，我們都及時瞭解並作了應對。首先我們讓基層員工認清楚績效管理會給他們帶來什麼樣的變化，對於敏感的、容易產生衝突的環節採用內部辯論賽、徵文、最佳績效改善案例評獎等多種方式一起來分析和研討。

通過一連七場的辯論賽，對“是否應強制分佈”、“績效管理的核心在於主管還是員工”、“績效管理的關鍵應用是不是在分配環節”等問題做了激烈的討。通過辯論賽，員工對這些觀點有了正面的認知，抵觸情緒也就容易釋解。

總之，績效管理的關鍵不在硬體在軟體，不在軟體在觀念。企業管理的精髓仍然在觀念的更新，而一切都得從基礎做起。
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