遭遇職業瓶頸,該如何自我升級?
作者:趙曉璃(職場作家、職業生涯諮詢師)
寫在前面的話:
對於很多“職場老人”而言,他們時常會陷入“職業瓶頸”的困局——總是感覺自己空有一身氣力,卻不知往哪裡使勁,仿佛被一根無形的繩索困住了一般。
然而,事實果真如此嗎?
一、一名企業高管的焦慮
“曉璃老師,能儘快幫我安排諮詢嗎?我現在的情況很著急,老闆這個月月底就要找我談話了,是去還是留,我希望在諮詢過後做個決斷。”馬姐在網路的那頭不斷催促。
看的出來,馬姐似乎很焦慮。
助理迅速給對方發了表格,
收到馬姐的表格,我意識到這件事看起來沒有那麼簡單。
馬姐,70後生人,在零售業具備十五年的工作經驗,從一名業務員做起,如今在一家零售連鎖企業做到了副總職位,年薪幾十萬。
然而問題在於,隨著她職位的提升,馬姐並沒有感覺到任何的欣喜與快樂,而是感受到了滿滿的焦慮。
二、焦慮背後,必有無奈
我和另外一名諮詢師很快對馬姐的情況進行了初步篩查,發現有幾處需要繼續澄清的地方:
第一,在職場第一次起跳的時候,也就是從銷售員到銷售經理,耗用了多長時間?這裡面有哪些因素促成了第一次起跳?
第二,這家連鎖店的老闆是什麼背景?男性女性?在馬姐被提拔為副總之前,
第三,在行業萎縮的大環境下,馬姐從被提拔為副總職位至今,已有兩年時間,這兩年時間可曾嘗試過什麼方法?後來的效果是怎樣的?
確定了這三個問題之後,我和馬姐進行了諮詢。
“你好,馬姐,從你的經歷來看,這些年來你一定吃了很多苦吧。我看到你的資料,當時你從業務員被提拔為銷售經理,算是你職業中的第一次起跳,能告訴我一共耗用了多長時間嗎?”我問馬姐。
“從業務員做到銷售部經理......”顯然,馬姐陷入了回憶:“差不多用了八年的時間吧。本來我就是一名普通的銷售員,不過領導說我做事勤奮認真,為人也特別實誠,
聽得出來,馬姐前十年的職場道路,走的還是挺順的。
“那麼後來呢?我看你的資料裡,也就是五年前被提拔為銷售經理是嗎?是負責多大的區域呢?”我問。
“說起來比大區經理差遠了,就是一個小區域,不過也有十來家門店。其實就是從這個銷售經理的職位開始,我就慢慢覺得力不從心了。”說著,馬姐歎了一口氣。
諮詢到這一步,基本可以確定,馬姐的不順應該就是從做銷售經理開始的。
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三、過往的優勢,恰恰成為現在的劣勢
從和馬姐短短的溝通中,我不難感受到,電話那頭的馬姐言語間頗有些豪爽之氣,為人應當古道熱腸,然而讓我擔憂的是,面對複雜的人際關係,我們的馬姐可能會有點無力應對啊。
“馬姐,我有一個新發現,”我說:“從你剛才所說的過往經歷來看,你最巔峰的時期也好,
“對對對,是這樣的。”馬姐毫不否認。
我告訴她三點:
1、之前,是你的優勢幫助了你。
你古道熱腸,為人豪爽,這些優勢讓你可以很快和陌生人建立信任關係並打成一片,加上你手腳麻利,執行力強,所以在業務員階段,這些給你帶來了業績提升。
可到了下一階段,當領導安排你做銷售經理乃至於現在的副總職位時,你面對的已經不僅僅是和客戶之間的關係了,還要面對上下級關係,需要站在新的高度與人溝通,調配相應的資源,
“對對對,曉璃老師,你說的太對了。自從我當上銷售經理之後,不知為何,很多部門都對我的話不予理睬,我老公說,人家當領導滿滿的成就感,我倒好,只有滿滿的挫敗感!”馬姐感慨道。
2、你的優勢,慢慢變成了劣勢。
“和陌生人自來熟是一種特質與天分,這固然不錯,但是問題來了,也許客戶剛開始對你感覺很好,你以為這是你的優勢不肯放手,於是凡事都喜歡親力親為,可人的精力是有限的,你的手下可能得不到成長,而你身陷瑣事,無法站到更高的層面俯瞰公司的業務流程,看哪裡有疏漏,需要從哪些方面進行改進與加強。所以,缺乏理性思考與分析的工作經歷對你而言只是一種經過,並沒有形成你獨特的經驗,你從一個新兵變成了老兵,卻沒法突破已有經驗的限制,成長為一名將軍。”我說。
“你的意思我好像開始懂了,”馬姐說:“我就是一直在啃老本,勤奮能吃苦、為人熱情直爽,這些讓我在做業務員的時候成就感爆棚,可一旦把我放在了更高的位置上,這些恰恰成了我的短板。我不擅長系統思考,不知道該如何和上下級溝通,凡事喜歡親力親為,比如當時生產部上一個系統,我馬不停蹄忙前忙後,可到頭來好像生產部部長很不自在,在我擔任銷售經理的時候,我就發現自己說的話就沒什麼人聽了。”
沒錯,執行力強、熱忱、勤勉固然不錯,可是對人際關係不敏感、缺乏智慧與思考,就會讓自己成為“萬人嫌”:一方面承攬了所有苦活累活,另一方面剝奪了他人的成長機會,難免引起同事的怨言,久而久之,自己漸漸成了“冤大頭”。
3、綜合老闆背景、企業文化、行業特點這些要素,給優勢找一個用武之地。
根據馬姐的描述,她所在的公司老總是一位女強人,之前由於婚姻變故奮發圖強,從一家小門店做起,慢慢擴張為四五十家門店,在她之前,公司有過幾任副總,都是男性,時間最長的一位,跟著老闆幹了十年,最後還是離開了公司。
這裡面的原因我們不得而知,但我們隱約能夠知道,首先這位老闆可能在識人用人方面存在不足,其次那位副總的離開對老闆而言無疑是一個重創,最後在“用人荒”的特殊時期,我們的馬姐可謂“臨危受命”,被老闆推上了副總的職位。
這一干就是兩年,直到今天,所有部門都不聽她的使喚,她戰戰兢兢如履薄冰,更是滿滿的焦慮。
而如今,整個零售行業全面下滑,在電商的衝擊下,之前的四五十家門店如今僅剩二十來家,公司上下人心惶惶,每個人都收到了一封來自老闆的郵件,讓他們按照郵件中的問題進行準備,和老闆一一進行談話。 本文由80後勵志網整理編輯,轉載請注明來源,連結位址:
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四、給自己來一次全面升級
馬姐說:“說實在的,我也累了,感覺也幹不下去了,老闆這次找我談話,把我開了正好。”
沒那麼簡單。
按照馬姐的工齡計算,如果老闆直接把馬姐開掉,需要賠付將近二十萬的補償金。
這裡有兩種可能:
要麼念及馬姐的可用之處,將馬姐進行崗位重置,並徵詢馬姐意見;要麼繼續委以重任,讓馬姐知難而退,選擇自動離開。
“馬姐,是時候做選擇了。”我說:“如果不做公司副總,你覺得自己還能做什麼呢?以前離開的老同事們,他們現在又在哪裡?發展的如何呢?”
我知道,這個問題對於馬姐來說,確實很難。
我想這種困境不是馬姐獨有,很多在職場拼殺了多年的職場老人,都會在前半段奮力奔跑,本來遙遙領先,可跑著跑著,突然發現自己落後了,甚至還沒開始明白這到底是怎麼一回事,赫然發現今非昔比,時代的變數充斥在方方面面,讓他們好不焦慮。
馬姐告訴我,她所熟知的那些老同事,基本流向了兩處。
一種是晉升或創業。不過他們從事的行業並沒有什麼轉變,依然是零售業,所以現在,很多人正面臨著艱難的處境,確實零售業不比以前那般風光了。
一種是切換行業軌道。有一位同事後來瞅准了教育產業,如今辦起了培訓班,前陣子還找到馬姐,讓她幫忙代課。
如今,馬姐去意已定,她說不論老闆挽留也好勸退也罷,她都會給老闆留一個瀟灑的背影,但今後的路,馬姐還需要好好思考。
我給馬姐提出了以下建議:
1、職業發展通常是有規律可循。
通常說來,職業發展前期,拼的是體力、執行力和具體任務的完成力。
而馬姐前面二十年來的工作履歷,很不幸,始終停留在前期階段,並沒有實質的成長。
接下來,就是發展期階段。
這個階段不再拼體力、執行力和完成力,而是拼資源、拼才幹、拼系統思考、統籌規劃等能力,需要凝練智慧,需要擴大胸懷,需要學著放手,需要學會帶人。
很多時候,人們往往抱怨自己遭遇到了職業瓶頸,但通常,瓶頸都在自己這裡。
2、想要升級,最重要的一步是重新整合資源,並且找到合適的領域發揮自己的優勢。
經過進一步分析,馬姐漸漸認識到了自己的優勢,我帶她盤點了她目前的資源,以及可以從外界爭取的新的資源,漸漸地,馬姐的視野漸漸明朗,她認識到自己走到今天這步田地,很大程度上怨不得別人,而是自己所致,與此同時,自己想要衝破困境,非下一番苦功夫不可。
小貼士:
職業瓶頸讓人倍感心力憔悴,這個階段的職場人士感覺自己上不上、下不下,卡在那裡,動彈不得。
無力、無奈、焦慮,更是如影隨形。
可當我們透過重重迷霧仔細梳理不難發現,很多時候,瓶頸恰恰是在我們這裡。
長達多年的職業習慣,讓這些“職場老人”形成了強大的職業慣性。然而,隨著環境和職位的變遷,如果無法調整自己,不更新自己的認知與經驗,只會讓自己越走越窄,最終走進了一條死胡同。
要知道,比接納新知識更難的,是放下固有的知見和習慣,站在一個全新的角度看待自己和當今的困局。
延伸閱讀:
職場女性如何突破職業發展的瓶頸
https://www.201980.com/lizhi/zhichang/21698.html所以,缺乏理性思考與分析的工作經歷對你而言只是一種經過,並沒有形成你獨特的經驗,你從一個新兵變成了老兵,卻沒法突破已有經驗的限制,成長為一名將軍。”我說。
“你的意思我好像開始懂了,”馬姐說:“我就是一直在啃老本,勤奮能吃苦、為人熱情直爽,這些讓我在做業務員的時候成就感爆棚,可一旦把我放在了更高的位置上,這些恰恰成了我的短板。我不擅長系統思考,不知道該如何和上下級溝通,凡事喜歡親力親為,比如當時生產部上一個系統,我馬不停蹄忙前忙後,可到頭來好像生產部部長很不自在,在我擔任銷售經理的時候,我就發現自己說的話就沒什麼人聽了。”
沒錯,執行力強、熱忱、勤勉固然不錯,可是對人際關係不敏感、缺乏智慧與思考,就會讓自己成為“萬人嫌”:一方面承攬了所有苦活累活,另一方面剝奪了他人的成長機會,難免引起同事的怨言,久而久之,自己漸漸成了“冤大頭”。
3、綜合老闆背景、企業文化、行業特點這些要素,給優勢找一個用武之地。
根據馬姐的描述,她所在的公司老總是一位女強人,之前由於婚姻變故奮發圖強,從一家小門店做起,慢慢擴張為四五十家門店,在她之前,公司有過幾任副總,都是男性,時間最長的一位,跟著老闆幹了十年,最後還是離開了公司。
這裡面的原因我們不得而知,但我們隱約能夠知道,首先這位老闆可能在識人用人方面存在不足,其次那位副總的離開對老闆而言無疑是一個重創,最後在“用人荒”的特殊時期,我們的馬姐可謂“臨危受命”,被老闆推上了副總的職位。
這一干就是兩年,直到今天,所有部門都不聽她的使喚,她戰戰兢兢如履薄冰,更是滿滿的焦慮。
而如今,整個零售行業全面下滑,在電商的衝擊下,之前的四五十家門店如今僅剩二十來家,公司上下人心惶惶,每個人都收到了一封來自老闆的郵件,讓他們按照郵件中的問題進行準備,和老闆一一進行談話。 本文由80後勵志網整理編輯,轉載請注明來源,連結位址:
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四、給自己來一次全面升級
馬姐說:“說實在的,我也累了,感覺也幹不下去了,老闆這次找我談話,把我開了正好。”
沒那麼簡單。
按照馬姐的工齡計算,如果老闆直接把馬姐開掉,需要賠付將近二十萬的補償金。
這裡有兩種可能:
要麼念及馬姐的可用之處,將馬姐進行崗位重置,並徵詢馬姐意見;要麼繼續委以重任,讓馬姐知難而退,選擇自動離開。
“馬姐,是時候做選擇了。”我說:“如果不做公司副總,你覺得自己還能做什麼呢?以前離開的老同事們,他們現在又在哪裡?發展的如何呢?”
我知道,這個問題對於馬姐來說,確實很難。
我想這種困境不是馬姐獨有,很多在職場拼殺了多年的職場老人,都會在前半段奮力奔跑,本來遙遙領先,可跑著跑著,突然發現自己落後了,甚至還沒開始明白這到底是怎麼一回事,赫然發現今非昔比,時代的變數充斥在方方面面,讓他們好不焦慮。
馬姐告訴我,她所熟知的那些老同事,基本流向了兩處。
一種是晉升或創業。不過他們從事的行業並沒有什麼轉變,依然是零售業,所以現在,很多人正面臨著艱難的處境,確實零售業不比以前那般風光了。
一種是切換行業軌道。有一位同事後來瞅准了教育產業,如今辦起了培訓班,前陣子還找到馬姐,讓她幫忙代課。
如今,馬姐去意已定,她說不論老闆挽留也好勸退也罷,她都會給老闆留一個瀟灑的背影,但今後的路,馬姐還需要好好思考。
我給馬姐提出了以下建議:
1、職業發展通常是有規律可循。
通常說來,職業發展前期,拼的是體力、執行力和具體任務的完成力。
而馬姐前面二十年來的工作履歷,很不幸,始終停留在前期階段,並沒有實質的成長。
接下來,就是發展期階段。
這個階段不再拼體力、執行力和完成力,而是拼資源、拼才幹、拼系統思考、統籌規劃等能力,需要凝練智慧,需要擴大胸懷,需要學著放手,需要學會帶人。
很多時候,人們往往抱怨自己遭遇到了職業瓶頸,但通常,瓶頸都在自己這裡。
2、想要升級,最重要的一步是重新整合資源,並且找到合適的領域發揮自己的優勢。
經過進一步分析,馬姐漸漸認識到了自己的優勢,我帶她盤點了她目前的資源,以及可以從外界爭取的新的資源,漸漸地,馬姐的視野漸漸明朗,她認識到自己走到今天這步田地,很大程度上怨不得別人,而是自己所致,與此同時,自己想要衝破困境,非下一番苦功夫不可。
小貼士:
職業瓶頸讓人倍感心力憔悴,這個階段的職場人士感覺自己上不上、下不下,卡在那裡,動彈不得。
無力、無奈、焦慮,更是如影隨形。
可當我們透過重重迷霧仔細梳理不難發現,很多時候,瓶頸恰恰是在我們這裡。
長達多年的職業習慣,讓這些“職場老人”形成了強大的職業慣性。然而,隨著環境和職位的變遷,如果無法調整自己,不更新自己的認知與經驗,只會讓自己越走越窄,最終走進了一條死胡同。
要知道,比接納新知識更難的,是放下固有的知見和習慣,站在一個全新的角度看待自己和當今的困局。
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