1、忠誠——站在公司的立場上思考問題,忠心維護公司的利益,在誘惑面前經得住考驗。
2、敬業——工作的目的不僅僅在於報酬,提供超出報酬的服務,樂意為工作做出個人犧牲。
3、自動自發——不要事事等人交待,從“要我做”,到“我要做”,主動做一些“分外”事,先做後說。高要求:要求一步,做到三步。
4、負責——責任的核心在於責任心,把每一件小事都做好。一諾千金,絕對沒有藉口,讓問題的皮球止於你,不因一點疏忽而鑄成大錯。
5、注重效率——心無旁騖,專心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事業殺手;注重主次,防止完美主義成為效率的大敵。
6、結果導向——一開始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問題多,創造條件去完成任務,第一次就把事情做對,把任務完成得超出預期。
7、善於溝通——當面開口,當場解決,溝通和八卦是兩回事,不說和說得過多都是一種錯,帶著方案去提問題,培養起接受批評的情商。
8、合作——團隊提前,自我退後,滴水融入大海,個人融入團隊,服從總體安排,遵守紀律才能保證戰鬥力;不當團隊的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團隊中被放大。
9、積極進取——永遠跟上企業的步伐,以空杯心態去學習、去汲取,擠時間充電,發展自己的“比較優勢”,挑戰自我。
10、低調——才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格;給人一分尊敬,努力做到名實相符,
11、節約——別把老闆的錢不當錢,要誠信不耍小聰明,不浪費每一張紙,不浪費每一分鐘工作時間;花公司每一分錢,都要收到最大效益:省下的都是利潤。
12、感恩——想想是誰成就了今天的你?公司給了你工作,工作給你學習和成長的機會,同事給予你配合,客戶説明你創造業績,對手讓你看到距離,批評者讓你趨向完美。
身為職場人,要努力培養一種“能解決問題”的能力:
遇到問題,首先想到的不是把問題丟給別人,而是嘗試著自己獨立找出問題解決的方案;然後,要懂得應對複雜環境下的問題,學會一些基本的問題處理方法或者途徑。
在解決問題的過程中和領導溝通需要注意的幾點如下:
領導佈置的任務,
和領導確認問題、任務材料和何時完成等問題相關的基本資訊,儘量做到一次性問完
到了期限,把最後的結果交給領導,乾淨俐落。除非領導要求,否則不要中途打擾,讓領導去欣賞你的半成品
給領導留出一定的時間,讓領導有時間熟悉或者修改
在解決問題的開始需要檢查的幾點如下:
1、樹立責任意識
2、弄清楚問題的本質
3、需要做哪些事項
4、需要哪些技能
5、制定計劃
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