“我們HR(人力資源經理人)圈子裡,對於90後雇員的討論越來越多,大家都在主動瞭解和研究他們,無論90後帶給我們多大的挑戰,我們都無法回避這一代人。
馮麗娟認為,90後身上有著很明顯的群體特徵:90後大學生的眼界、知識面更開闊,相較70後、80後,他們中的很多人在大學畢業前出過國; 他們是在完全互聯網的環境下生長的一代,各方面能力較強,尤其學習能力佳,新的知識技能一學就會,對事物的看法帶有互聯網特質; 這一代在求職過程中目的性更強,更清楚自己要什麼,不會遷就環境,而是順從個人的意願。
這些特質沒有褒或者貶,但反映在現實中,HR認為90後比70後、80後更難管理的癥結恰恰在於此,90後有自己的想法,他們很難與企業保持同步,也較難完全按照管理者的要求去做一些事。管理他們,講求的是“引導”,因此,對於HR來說,需要注意這三點:首先,要給予90後足夠的自由度,他們不喜歡被告知該怎麼做,而是希望自己管理自己,自己去設定過程、目標;其次,要與90後有足夠的溝通度,要密切關心他們在想什麼,
怎樣看待有些90後頻繁地更換工作?在HR看來,這種現象在90後中確實存在,而且並不少見。一旦對工作失去興趣、他們很快就會辭去工作,“薪酬比較低”、“單位太遠了”、“經常要加班”等都能成為辭職的理由,他們對於個人空間、自由度、自身感受等非常在意。不過,現在HR們對於頻繁跳槽的心態顯然更加寬容,接受度更高,如果在28歲以下,兩三年時間裡換過2-3份工作,
談到90後在家“待業”的現象,馮麗娟表示,這確實存在,而且不是太個別,對此,她持否定態度,她認為,延遲就業並不能增長你的就業資本,也不意味著你在未來可以找到更好的工作,
在HR看來,90後的職場機會比80後更好。80後邁入職場時,話語權都掌握在70後手中,而現在,整個社會的風向傾向于年輕人的意志,最簡單的例子,現在從事社交媒體行銷的大多是90後,
為了更好地管理90後,不少HR們拿出了新方法。增加公司內部的職位頭銜就是一種,公司內部的晉升機會有限,但對於90後來說,做了幾年都“原地踏步”感覺肯定不好,因此,通過評級方式提升職位頭銜,比如,從銷售到銷售顧問,就能增加員工的榮譽感和歸屬感。有些公司也開始更多地考慮讓90後員工嘗試不同的工作門類,甚至去到不同的城市工作,對於樂於接受變化的90後來說,這樣的內部輪崗機會打破了始終在重複一樣工作的感覺,也能更大程度激發他們的工作熱情。“還有就是把管理交給年輕人,讓他們自我管理,這被證明是一種和90後相處較好的手段,我知道有一家公司,90後員工們總是抱怨食堂不好吃,老闆就放手讓他們自己挑選新的供應商。”
不管老闆們願不願意,接下來,他們招聘來的可能都是90後員工,因此,對於雇主來說,只有去瞭解、去適應,從而最大限度地讓90後去展現他們的長處,發揮他們的能動性,正如馮麗娟所說,“如果和90後對上路子了,不需要用力推動,他們也會全身心投入”。
比如,從銷售到銷售顧問,就能增加員工的榮譽感和歸屬感。有些公司也開始更多地考慮讓90後員工嘗試不同的工作門類,甚至去到不同的城市工作,對於樂於接受變化的90後來說,這樣的內部輪崗機會打破了始終在重複一樣工作的感覺,也能更大程度激發他們的工作熱情。“還有就是把管理交給年輕人,讓他們自我管理,這被證明是一種和90後相處較好的手段,我知道有一家公司,90後員工們總是抱怨食堂不好吃,老闆就放手讓他們自己挑選新的供應商。”不管老闆們願不願意,接下來,他們招聘來的可能都是90後員工,因此,對於雇主來說,只有去瞭解、去適應,從而最大限度地讓90後去展現他們的長處,發揮他們的能動性,正如馮麗娟所說,“如果和90後對上路子了,不需要用力推動,他們也會全身心投入”。