多言必失，失在20處
良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。說話是一門藝術，不說更是一門學問。以下“說”中出現的問題，你都要多注意哦！
1、容易居高臨下
人的身份有高有低，有時高低就是個人感覺。一旦被感覺“高高在上”，可能關係就會轉變。
2、容易自我炫耀
交談中，不要炫耀自己的長處、成績，更不要或明或暗、拐彎抹角地為自己吹噓，以免使人反感。
3、容易口若懸河
當對方對你所談的內容，不懂或不感興趣，不要不顧對方的情緒，自己始終口若懸河。
4、容易隨意插嘴
要讓人把話說完，不要輕易打斷別人的話。
5、容易節外生枝
要扣緊話題，不要節外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂，突然有人把足球賽塞進來，顯然不識“火候”。
6、容易搔首弄姿
與人交談時，姿態要自然得體，手勢要恰如其分；切不可指指點點，擠眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，給人以輕浮或缺乏教養的印象。
7、容易心不在焉
當聽別人講話時，思想要集中，不要左顧右盼，或面帶倦容、連打呵欠，或神情木然、毫無表情，讓人覺得掃興。
8、容易挖苦嘲弄
別人在談話時，出現了錯誤或不妥，不應嘲笑，特別是在人多的場合，尤其不可如此，否則會傷害對方的自尊心，也不要對交談以外的人說長道短。這不僅有損別人，也有害自己，因為談話者從此會警惕你，在背後也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷，
9、容易言不由衷
對不同看法，要坦城地說出來，不要一味附和。也不要胡亂讚美、恭維別人，否則，令人覺得你不真誠。
10、容易故弄玄虛
本來是習以為常的事，切莫有意“加工”得神乎其神，語調時驚時惶、時斷時續，或賣“關子”，玩深沉，讓人捉摸不透。如此故弄玄虛，是很讓人反感的。
11、容易冷暖不均
當幾個人一起交談時，切莫按自己的“胃口”，更不要按他人的身份而區別對待，熱衷於與某些人交談，而冷落另一些人。不公平的交談，是不會令人愉快的。
12、容易短話長談
切不可泡在談話中，雞毛蒜皮地“掘”話題，浪費大家的寶貴時光；要適可而止，說完就走，提高談話的效率。
13、喪志的話不能講
有的人經常喜歡講喪志、洩氣的話，
14、負氣的話不能講
人在生氣時，往往不自覺的，講出負氣的話來，有時是傷害別人，有時也傷害了自己。人在受氣的時候，最好是保持冷靜，不要隨便發言，因為氣頭上所說的話往往很難聽，因此不能講。
15、抱怨的話不能講
人在不滿意的時候，經常說出一些抱怨的話，怨恨主管，怨恨朋友，甚至怨恨家人。你經常講抱怨的話，被別人聽到以後，借題發揮、搬弄是非，說你要對付這個人，要對付那個人，最後自己自食苦果，何苦來哉。
16、損人的話不能講
有的人輕浮，對人不夠尊重、包容，經常在言談之間講些損人的話，
17、自誇的話不能講
有的人在言談之間，喜歡宣傳自己、自我標榜、自我誇大，別人聽了必定不能認同，所以自我誇大並無實益，牛不牛是要別人講的。
18、不實的話不能講
佛教的“五戒”，“妄語戒”是其中之一。妄語就是“見言不見、不見言見，是的說非、非的說是”，也就是所謂“說謊”。最怕說謊變成習慣，自己都意識不到了。
19、機密的話不能講
人事之間都有很多機密，包括家庭的、單位的。應該養成不隨便亂說機密的習慣，你要對外發表機密之前，先要想到可能引發的不良後果，知道嚴重性，就不會胡亂開口了。
20、隱私的話不能講
每個人都有隱私，自己的隱私當然不希望被人知道；別人的隱私自己也不能講。就算你揭發別人的隱私，沒有引起對方反擊，但已暴露了自己不厚道的性格。
從公車看盡人生百態
文/趙瑜
公車是城市裡最為直接的生活劇場。車窗是頻繁調換的電視螢幕，司機是那個態度傲慢卻不容易被換掉的主持人，座位上和走道站滿了沒有臺詞的本色演員。舞臺上間或演出溫情、偷盜、罵娘的奇特情節。
通常，我是從熟悉一輛公車開始熟悉一個城市的。
在公車上，我最喜歡聽學生和女人說話。
那些放了學的中學生，講述的都是明清筆記小說風格的故事，他們的老師站在講臺上不是在講課，而是給他們表演幽默的節目。
女人們的談話則趨向于“金瓶梅”風格，胸罩的價格，夜晚睡眠不好的原因，鄰居家的動靜很大，好色同事的一些曖昧細節，奶粉漲價導致自己必須多吃一些好東西給孩子提供奶水，所以身體就胖了，等等。有的女人說話很慢，不輕易談論私人的生活，只是輕描淡寫地說一下汽車傢俱或者前幾天和一個香港來的女人喝茶的情景。
有的女人則很惡俗，批評樓上鄰居，每天十二點鐘孩子都哭個不停，一定是因為兩個做那種事把孩子弄醒了。有時候，她們說話間還會相互諷刺，然後哈哈大笑，她們佔據著車廂裡大把的座椅，有老年人過來也不讓座，把公車完全當成了咖啡廳。
我如果正好站在她們身邊，便會死死地盯住一個女人看，把她看羞了去，讓她沉默為止。
我把公車當成了我的日常手冊，我在一次又一次疲倦不堪的擁擠中發現了自己的勇敢或者孱弱，智慧或者懶惰。
二
我經常坐的二路車是一班繞城的公交，路線出奇的曲折。小偷紮堆在這趟車上作案。
有一次看到一個外地人在公車上號啕大哭，他的五千元現金被偷了，那是他給母親做手術的錢。他是一個長相結實的中年男人，哭得很真實。
公車停在了半路上，有人打了110報警。
我帶頭給他捐了十元錢，全車有不少人給他錢，他一邊謝我們，一邊號啕大哭。
全車人都被他的哭聲打動，整整一天的時間，我的心情都沒有轉變過來。
那一天，我給辦公室的同事，樓下銀行的朋友，一起喝酒的其他朋友一一地描述那個男人的哭泣。有一個朋友懷疑地問了我一句，不會是專門表演的江湖騙子吧。他的話讓我的心咯噔一下，但我馬上就否定了他。我說，江湖騙子的哭也很像的，但是，鼻涕不會那麼流出來。很明顯，那是悲傷欲絕所致。
我仿佛生怕自己遇到了騙子一樣，拼命地搜集自己對那個哭泣的中年男人的印象，衣服，說話的口音，眉頭，說話嘴唇時的顫抖。虛假的表演和生活的真實永遠是有區別的，表演的動人，更多的是借助曲折的情節和很漫長的鋪墊。可是，這個男人壓根就沒有說任何關於母親的病，他只是在那裡聲嘶力竭地哭，用眼淚複眼淚，用疼痛複疼痛的方式來表達自己。
果然，第二天，報紙報導他的事情，經過公交反扒民警的兩天努力，該中年男子的五千元現金找到了。而且員警又捐了數千元錢為他的母親做手術。
這是我見過的最圓滿的一次被盜事件。
公車總會給我一些超出生活表像的一些結論讓我思考，比如假相。
是夏天，車上的人很多。我被人擠到了一個角落裡，緊挨著一個大肚子的女人，注釋一下，她不是孕婦。有兩個人從遠處跑過來，全車的人都看到了，透過後視鏡，司機也應該看到了。可是他並不停下來，而是加大了油門，車像憤怒的公牛一樣奔跑起來，把兩個年輕人甩在了後面。車上的人很擠，但是再上兩個人還是可以的。我大聲地叫喊，說，司機，你這麼不講道德，人家都追上來了。
我的話引起了大家的共鳴，一個中年女人說，現在不是不允許拒載客人了嗎？
可是，那個司機卻不冷不熱地說：“那兩個人是小偷，經常扮作趕公車的樣子，上車來就直喘氣，然後脫衣服什麼的，順便就開始掏錢包了。”
一下子，全車的人都不再報怨司機野蠻了。
那個司機説明我們認識了生活中的個假相，原來，大夏天裡，奔跑著追趕公車的人，並不全是有急事的人，也有可能是小偷。
三
我家附近的公車站牌很多。有一次，我提前下班，在公車站牌旁邊的一個舊書攤前停了下來。我在那裡翻一本舊得發黃的手抄本中草藥的書，內容很私密，卻很好看。
我在那裡看書的半個小時裡，有一個老太太跑過來問了我兩次時間。我看著她提著的兩大包袱衣物，以及她地道的豫西口音，知道她是從鄉下來的，等著人來接。
我看書看累了，站起身來看著她，聽見她不停地唉聲歎氣，以為她丟了錢，就問，老人家是不是丟了錢。她看著我，很感激地說：“不是哩不是哩，我等我閨女哩，都半個小時哩，咋還不來哩。”她每句話都加一個哩字，讓我覺得很新鮮。
正要和她說些別的來緩和一下她的焦急，她的女兒騎著一輛自行車飛快地沖過來，大聲說：“媽，你等急了吧。”
誰知那個老太太卻一下改口說：“沒有，我剛剛下車，公車特別慢，我剛下車。”
那個女兒舒了一口氣，把行李放在自行車的後座上，和老太太一起慢慢走了。
我看著老人家，覺得特別感動。
有一次，從火車站回家，坐了一路人比較稀少的公車。
車上有一個穿長裙子的女孩，她在等車的時候就大聲叫喊著，想要隨便找個男人嫁了什麼的。
她長得過於一般，且裝扮俗豔，說話所選擇的詞語大多粗鄙。聲音很大，總要佔領別人。總之，我和車上所有的人都對她白眼。
公車過一個立交橋的時候遇到了紅燈。那個女孩竟然拍著車窗大聲對著一個正在打掃道路的清潔工大聲叫喊，媽，媽，媽。
她的母親聽到了，張著嘴巴說了句什麼，但離得太遠，風把她的話吹到了別處。
車上裝扮俗豔的女孩子不管，大著聲音對她的母親說，我去給你換衣裳，衣裳。
這次她的母親仿佛聽到了，向她揮揮手，表示同意。
那個女孩子不說話了，車一下子安靜起來。
全車的人都被女孩子教育了。她在公車大聲叫她的母親，而她的母親竟然是在立交橋下打掃衛生的清潔工。
這是多麼值得炫耀的母親和女兒啊。
我的心為這個長相粗俗的女孩柔軟了一路。
有一次，大雪覆蓋了我們所在的城市，道路癱瘓了。我從單位步行下班，走到住處附近的時候已經完全黑了。我發現有一輛公車壞在了十字路口，有一隻尾燈一晃一晃地提醒著其他車輛。我費了很大的勁兒才繞過這輛公車，我向西走，拐入一個黑咕隆咚的小路。那條還沒有正式掛牌的小路就是我們社區所在地。
黑暗中我三番五次地被雪和黑暗滑倒，手上身上全是泥。突然，我身後面遞來一股燈光。是遞來的，是那個已經壞了公車的司機，聽到我摔倒的聲音，把車前燈打開了。
那燈光曲折地照耀了我的一小段人生，讓我對公車司機這個職業有了溫暖的理解。
公車，是一個階層的表徵，它界定了大多乘客的物質和精神狀況。但同時，它也是最精彩的一個劇場。我們自認為看懂了它，卻往往被它的節目戲弄。
有的女人則很惡俗，批評樓上鄰居，每天十二點鐘孩子都哭個不停，一定是因為兩個做那種事把孩子弄醒了。有時候，她們說話間還會相互諷刺，然後哈哈大笑，她們佔據著車廂裡大把的座椅，有老年人過來也不讓座，把公車完全當成了咖啡廳。
我如果正好站在她們身邊，便會死死地盯住一個女人看，把她看羞了去，讓她沉默為止。
我把公車當成了我的日常手冊，我在一次又一次疲倦不堪的擁擠中發現了自己的勇敢或者孱弱，智慧或者懶惰。
二
我經常坐的二路車是一班繞城的公交，路線出奇的曲折。小偷紮堆在這趟車上作案。
有一次看到一個外地人在公車上號啕大哭，他的五千元現金被偷了，那是他給母親做手術的錢。他是一個長相結實的中年男人，哭得很真實。
公車停在了半路上，有人打了110報警。
我帶頭給他捐了十元錢，全車有不少人給他錢，他一邊謝我們，一邊號啕大哭。
全車人都被他的哭聲打動，整整一天的時間，我的心情都沒有轉變過來。
那一天，我給辦公室的同事，樓下銀行的朋友，一起喝酒的其他朋友一一地描述那個男人的哭泣。有一個朋友懷疑地問了我一句，不會是專門表演的江湖騙子吧。他的話讓我的心咯噔一下，但我馬上就否定了他。我說，江湖騙子的哭也很像的，但是，鼻涕不會那麼流出來。很明顯，那是悲傷欲絕所致。
我仿佛生怕自己遇到了騙子一樣，拼命地搜集自己對那個哭泣的中年男人的印象，衣服，說話的口音，眉頭，說話嘴唇時的顫抖。虛假的表演和生活的真實永遠是有區別的，表演的動人，更多的是借助曲折的情節和很漫長的鋪墊。可是，這個男人壓根就沒有說任何關於母親的病，他只是在那裡聲嘶力竭地哭，用眼淚複眼淚，用疼痛複疼痛的方式來表達自己。
果然，第二天，報紙報導他的事情，經過公交反扒民警的兩天努力，該中年男子的五千元現金找到了。而且員警又捐了數千元錢為他的母親做手術。
這是我見過的最圓滿的一次被盜事件。
公車總會給我一些超出生活表像的一些結論讓我思考，比如假相。
是夏天，車上的人很多。我被人擠到了一個角落裡，緊挨著一個大肚子的女人，注釋一下，她不是孕婦。有兩個人從遠處跑過來，全車的人都看到了，透過後視鏡，司機也應該看到了。可是他並不停下來，而是加大了油門，車像憤怒的公牛一樣奔跑起來，把兩個年輕人甩在了後面。車上的人很擠，但是再上兩個人還是可以的。我大聲地叫喊，說，司機，你這麼不講道德，人家都追上來了。
我的話引起了大家的共鳴，一個中年女人說，現在不是不允許拒載客人了嗎？
可是，那個司機卻不冷不熱地說：“那兩個人是小偷，經常扮作趕公車的樣子，上車來就直喘氣，然後脫衣服什麼的，順便就開始掏錢包了。”
一下子，全車的人都不再報怨司機野蠻了。
那個司機説明我們認識了生活中的個假相，原來，大夏天裡，奔跑著追趕公車的人，並不全是有急事的人，也有可能是小偷。
三
我家附近的公車站牌很多。有一次，我提前下班，在公車站牌旁邊的一個舊書攤前停了下來。我在那裡翻一本舊得發黃的手抄本中草藥的書，內容很私密，卻很好看。
我在那裡看書的半個小時裡，有一個老太太跑過來問了我兩次時間。我看著她提著的兩大包袱衣物，以及她地道的豫西口音，知道她是從鄉下來的，等著人來接。
我看書看累了，站起身來看著她，聽見她不停地唉聲歎氣，以為她丟了錢，就問，老人家是不是丟了錢。她看著我，很感激地說：“不是哩不是哩，我等我閨女哩，都半個小時哩，咋還不來哩。”她每句話都加一個哩字，讓我覺得很新鮮。
正要和她說些別的來緩和一下她的焦急，她的女兒騎著一輛自行車飛快地沖過來，大聲說：“媽，你等急了吧。”
誰知那個老太太卻一下改口說：“沒有，我剛剛下車，公車特別慢，我剛下車。”
那個女兒舒了一口氣，把行李放在自行車的後座上，和老太太一起慢慢走了。
我看著老人家，覺得特別感動。
有一次，從火車站回家，坐了一路人比較稀少的公車。
車上有一個穿長裙子的女孩，她在等車的時候就大聲叫喊著，想要隨便找個男人嫁了什麼的。
她長得過於一般，且裝扮俗豔，說話所選擇的詞語大多粗鄙。聲音很大，總要佔領別人。總之，我和車上所有的人都對她白眼。
公車過一個立交橋的時候遇到了紅燈。那個女孩竟然拍著車窗大聲對著一個正在打掃道路的清潔工大聲叫喊，媽，媽，媽。
她的母親聽到了，張著嘴巴說了句什麼，但離得太遠，風把她的話吹到了別處。
車上裝扮俗豔的女孩子不管，大著聲音對她的母親說，我去給你換衣裳，衣裳。
這次她的母親仿佛聽到了，向她揮揮手，表示同意。
那個女孩子不說話了，車一下子安靜起來。
全車的人都被女孩子教育了。她在公車大聲叫她的母親，而她的母親竟然是在立交橋下打掃衛生的清潔工。
這是多麼值得炫耀的母親和女兒啊。
我的心為這個長相粗俗的女孩柔軟了一路。
有一次，大雪覆蓋了我們所在的城市，道路癱瘓了。我從單位步行下班，走到住處附近的時候已經完全黑了。我發現有一輛公車壞在了十字路口，有一隻尾燈一晃一晃地提醒著其他車輛。我費了很大的勁兒才繞過這輛公車，我向西走，拐入一個黑咕隆咚的小路。那條還沒有正式掛牌的小路就是我們社區所在地。
黑暗中我三番五次地被雪和黑暗滑倒，手上身上全是泥。突然，我身後面遞來一股燈光。是遞來的，是那個已經壞了公車的司機，聽到我摔倒的聲音，把車前燈打開了。
那燈光曲折地照耀了我的一小段人生，讓我對公車司機這個職業有了溫暖的理解。
公車，是一個階層的表徵，它界定了大多乘客的物質和精神狀況。但同時，它也是最精彩的一個劇場。我們自認為看懂了它，卻往往被它的節目戲弄。
