心理學家佛洛德曾用海上冰山來形容:浮在海平面可以看得見的一角，是意識，而隱藏在海平面以下，看不見的更廣大的冰山主體便是潛意識。
從功能上講，潛意識有如下特點:
1.潛意識具有記憶儲蓄功能。
潛意識像個巨大無比的倉庫或銀行，它可以儲存人生所有的認知和思想感情。
人從出生到老死的所見所聞、所感所想等一切意識到的東西，都會進入潛意識並儲存起來。一些熟悉的事物，如長期生活環境中的習俗、觀念、人物景象、他人的某些思維習慣和行為特點等，常常不經過明顯的意識記憶，
2.潛意識具有自動排列組合分類的功能。
潛意識將保存儲蓄的複雜性的東西，進行自動地重新排列組合、分類，以隨時應付各種需要。
人們做夢，便是潛意識的一種自動排列組合的反映。當我們思考某個問題的時候，與這類有關的潛意識就可能被我們喚醒，從潛意識裡升到意識中來為思考服務。而與思考問題無關的潛意識，一般情況下不會被喚醒，它老老實實在那裡埋藏著。大腦功能紊亂的“神經病”，便是潛意識排列組合混亂無序造成的。
3.潛意識的“密碼”性和“模糊”性。
“密碼”是用來比喻的權宜之辭，即潛意識的喚起，
當我們要思考回想某件事的時候，比如我們想回憶少年時代一件成功的往事，我們就給潛意識下了一個特定的指令，於是，這方面的潛意識很快便會被喚起，並經過意識的“翻譯”，而栩栩如生地重現出來。
當我們在某種特定情景的刺激下，一些相對應的潛意識有時會自動地重現出來。比如你看到電影中的接吻場面，你的潛意識中的某些相關的記憶有可能就閃現在腦螢幕上，與電影中的場面交相輝映在你的大腦意識裡，
4.潛意識有直接支配人行為的功能。
人的一些習慣性動作、行為，以及一些自己也沒有意料到的行為，實際上就是潛意識在支配人。一些人遇到難題，馬上想到“挑戰”、“想辦法解決”，行動也幾乎同時跟上。另一些人遇到難題，則不自覺地，甚至不加思考地就想到退，想到失敗，而且也在行動上退卻。這便是過去不同經驗的潛意識在起作用。
5.潛意識具有自動解決問題的思維功能。
當我們苦思冥想某一難題，一時得不到解決時，我們可能會暫時停下來做別的事。結果突然有一天，問題答案的線索，甚至完整的答案從你腦中跳出來了，你驚喜萬分。原來這便是潛意識在自動替你思維解決問題。
6.潛意識的快速習慣反應，便可形成超感和直覺功能。
據說有些印第安土著人能從馬蹄印跡中判斷馬走了多遠。這種超感和直覺實際上是長期與馬、馬蹄痕跡打交道形成的經驗潛意識的習慣性反映。母親對嬰兒的某些直感，也是長時間和嬰兒生活在一起的習慣潛意識的直接反映。
人從娘胎裡誕生起，潛意識便開始形成:父母的期望、教誨，家庭環境的影響，學校的教育，從小到大的閱歷，一切影響過你的外部思想觀念、意識和你自己內部形成過的觀念意識情感，包括正面積極的意識情感和負面消極的意識情感，這些統統都會在你的潛意識裡彙集沉澱儲存起來，
總之，潛意識就是我們“心”的大海。它彙集著一切思想感受的涓涓細流，容納各種觀念、心態的百川江河。它是形成我們一切思維意識的源泉。
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