完成任務並不等於工作取得了理想的結果。實際上,任何規則和程式都是服從和服務於目的的,工作要的是結果,結果重於程式。
喬治、約翰、吉姆是同一批進入摩托羅拉公司的員工,但試用期過後,他們的薪水卻大不相同,喬治是5000元,約翰是4000元,而吉姆是2500元——僅比試用期時多了500元。
傑克是三個人的上司,他的一位朋友知道這件事情後,感到十分好奇,便向傑克詢問其中的緣由。傑克說道:“在企業之中,薪酬始終是與員工工作的結果掛鉤的。”見朋友還是不明白,傑克又說:“我讓他們三人做相同的工作,你只要看他們的最終結果就會明白了。
傑克叫來三個人,然後對他們說:“現在請你們去調查一下我們的競爭對手A公司新手機產品的功能、價格、品質以及目前在市場上的銷售情況,這些資料你們都要詳細地記錄下來,並儘快給我答覆。”
三天后,三個人都做了相應的調查和彙報。
吉姆先做了彙報:“那家公司有我的一個同學,他願意幫我的忙,明天給我結果。為了保證明天一定能拿到結果,我準備今天晚上請他吃飯,您放心,明天一定給您答覆。”
接著,約翰將自己瞭解到的A公司新手機產品的功能、價格、品質以及目前市場上的銷售情況都給了傑克。
喬治首先重複報告了關於A公司新手機產品的功能、價格、品質以及目前在市場上的銷售情況。
最後,傑克把三個人的最終調查結果展示給朋友說:“你看看,他們三個人做同樣的工作,但有的人只是對工作的程式負責,有的人雖然完成了任務卻缺乏多做出成果的主動性,而那些能拿到更高薪水的員工卻是對結果負責的人,他是在對自己工作的價值負責。正是由於他們對於工作結果的不同看待和對待,才造成了他們在薪酬上的較大差異。”
傑克的朋友恍然大悟地點了點頭。
摩托羅拉認為,員工的執行能力和企業的績效是緊密聯繫在一起的。員工的執行能力是摩托羅拉公司一直強調的,管理者要求員工做任何事情都要有計劃性,
薑汝祥說:“要功勞不要苦勞,這實際上就是一種商業關係,商業關係的本質就是一種結果,或者叫利益交換關係,或者叫買賣關係。員工與企業之間是一種什麼關係?本質上仍然是一種買賣關係,企業付你工資或薪酬,你提供相應的結果!”
在市場經濟條件下,功勞是價值,任何企業和老闆最看重的都是員工能給企業帶來實際的效益。他們在乎的不是過程,也就對所謂的苦勞沒有興趣,
因此,作為員工,在工作中一定要樹立“結果第一”“結果是一切工作的要務”的工作理念,要想方設法去實現企業以及自己的目標,為企業創造效益,而不只是機械地完成工作任務,置工作成效於不顧,這樣你才能最終擁有相應的回報和事業上的發展。
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