從根本上解決問題

一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龕上。

一天，舊廟的屋頂塌了，幸運的是，兩只蜘蛛都沒有受傷，它們依然在自己的地盤上編織著蜘蛛網。沒過幾天，佛龕上的蜘蛛發現自己的網總是被搞破。一只小鳥飛過，一陣小風刮起，都會讓它忙上半天。它去問屋檐下的蜘蛛：“我們的絲沒有區別，工作的地方也沒有改變。為什么我的網總是會破？而你的網卻沒事呢？”

屋檐下的蜘蛛笑著說，“難道你沒有發現我們頭上的屋頂已經沒有了嗎？”

修網自然很重要，但了解網破的原因更重要。不思考問題根源的員工，