隨著知識社會的到來,知識員工這個群體越來越多,知識員工的成就感來源與傳統體力員工各不相同。
特別注意,現實中企業內部傳統員工和知識員工并存。兩種員工需求不同,如果沒有有效區別,激勵的效果和方法恐怕無效。
知識員工看重什么?
信任和欣賞:知識員工通常看重欣賞、信任,知識員工因信任和欣賞而釋放創造力。
知識員工和傳統員工最大的差別——優勢不明顯。他們渴望伯樂、渴望被發現、渴望知音。面對知識員工,一定學會發揮其優勢,成為他的伯樂。
鼓勵自我發展:知識員工很有自主性,
世界上最荒謬的事情莫過于,由企業一肩扛下發展員工的責任,真正要承擔這個責任的是個人。
機會與挑戰:知識員工看重成長,對未來有主動的思考,有自己的觀念和規劃,更加注重機會和挑戰。因為他們知道在機會和挑戰中成長才更快。
適材適所:用人所長,因崗設人,在他擅長的領域要求他精益求精。
分權與責任:明確職責,分權管理,要求承擔責任。
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