職業成功的秘訣是什么？部分原因在于你掌握了自己的專業知識，掌握了完成工作所需的所有技能；但更重要的是你所擁有的軟技能。
軟技能指的是你的人際關系技能——你與他人相處得如何，你的溝通和合作能力——以及你給工作帶來的個人特征，比如樂觀、積極的態度和努力工作的動力。
這些技能并不總是容易被指出，但它們的缺失會導致嚴重的問題，并對整個工作氛圍產生負面影響。
硬技能會幫助你得到這份工作，但是軟技能會幫助你取得進步。考慮到這一點，下面是幫助你提升職業生涯的10大必備軟技能。
1.溝通技巧
溝通技巧無疑是老板們受歡迎的軟技能，而這一能力也涵蓋了很多領域。
要想溝通好，你必須仔細傾聽，解釋對話的背景，清楚地表達自己的觀點，說服別人接受你的觀點，檢查你的肢體語言，并使用一種不會讓你的聽眾感到害怕或厭煩的表達方式。這是一個很嚴格的要求！
你的性格特征會影響你與其他人交流的方式。例如，有些人開門見山，他們的論點圍繞事實和邏輯展開；而有些人是合作類型的，對他人的感受很敏感。這兩種方法都很有價值，但如果你不了解對方的想法，就可能產生誤解。
做一個全面的性格測試可以幫助你理解為什么你用這種方式交流，以及你的盲點在哪里。
畢竟，與你的談話伙伴交流是良好溝通的標志。
2.靈活性
改變是任何業務的基本組成部分。公司需要有足夠靈活的員工來應對新舉措，接受新想法，并且通常能夠在事情沒有按計劃進行時堅持到底。
研究發現，長期來看，工作表現和靈活性之間存在聯系，因為有時你不得不跳出常規，迎接前所未有的新挑戰。
靈活并不意味著你必須像專家一樣跳到一個新的任務或工作角色。而是要表現出你愿意承擔新的責任，學習不同的東西。
老板們尋找的是那些愿意走出自己的舒適區，并愿意在想法行不通時接受其他解決方案的人。
3.有團隊精神
在一個團隊中工作是很有挑戰性的，但是學會做好它可以幫助你在你的職業生涯中取得成功。雇主尋找的是那些能夠與他人談判、合作和管理沖突以實現共同目標的人。這包括與客戶和客戶建立持久關系的能力。
怎樣才能成為一個好的團隊合作者？從本質上講，這個人知道自己的目標和角色。
雇主會尋找證據，證明你知道自己的優勢、責任以及如何才能為團隊做出更大貢獻，然后通過分享想法和以尊重的方式溝通，將這些技能付諸行動。這就是團隊精神的定義。
這是參加性格測試可以幫助你取得成功的另一個領域。當團隊一起工作時，每個成員都為團隊帶來了一套獨特的技能和素質。
了解自己是誰，以及如何在團隊中工作，可以激發新的見解，并為更好的團隊合作打開大門。
4.PMA黃金定律（積極的心態）
工作中有很多事情是你無法改變的，比如你的同事，或者打印機又壞了。你能改變的一件事是，你讓這些事情煩擾了你多少。
老板們喜歡冷靜、理性和樂觀的人——那些能緩解工作中緊張氣氛的人，而不是整天牢騷滿腹、關上門的人。
研究表明，性格開朗的人在工作中有更好的人際關系，在工作中更快樂，會比那些愛發牢騷的人做出更好的決定。一些人認為積極的心態也能讓你活得更久，這意味著它對你生活的方方面面都有好處！
當工作壓力很大，
經理們會在團隊成員中尋找積極心態的人，讓他們做好升職的準備，所以在具有挑戰性的情況下保持冷靜是有好處的。
5.強烈的職業道德
具有強烈職業道德的人會始終忠于這個角色，在遇到困難時堅持不懈，并受到挑戰的激勵。這些人是組織的形象大使，他們將永遠被視為人才和理想的候選人。
如果你能表現出這種能力，那么就有希望被視為一個優異的候選人，有資格在你的職業生涯中獲得新的機會和職位。
由于強烈的職業道德對不同的人可能意味著不同的東西，
當你堅持面對挑戰，不回避努力工作的時候。你如何自愿幫助項目，即使這些任務不是你工作職責的一部分。
人際交往、工作場所的學習和技能的提高，這些都顯示了你的野心和動力（有強烈職業道德的人肯定具備這些品質）。
你如何承認自己的錯誤，永遠不會把責任推給別人。
6.公開演講
幾乎每個人都害怕公開演講。它在恐懼排行榜上位列首位，而死亡也僅僅是在第五位，排在第七位的是孤獨。
然而，根據沃倫·巴菲特的說法，掌握這一技能可以使你的個人價值提高50%。這是一個巨大的自我價值提升！
如果你不擅長公開演講，也很正常。巴菲特就曾努力克服過他的怯場心理，有一次他在公開演講開始前就退出了——因為他害怕公開演講！他意識到，他需要通過這樣做來建立自己的信心；于是他一遍又一遍地出現在小團體面前。
現在你可以通過多種途徑來學習公眾演講和領導技巧，以便形成一種更加結構化的方法。當你能把這種新技能運用到工作或面試中時，你就會得到真正的回報。
7.完整性
從管理者的角度來看，讓你與眾不同的兩項誠信技能是：總是說到做到；擁有一個錯誤，而不是更小化或隱藏它；即使沒有人在你身邊監督你。
有很多人毫無顧忌地爬上了職場的階梯，但當升職的時候，他們并不是那種能得到別人信任、尊重和支持的人。
為人正直是提高聲譽和實現職業目標的一種安全而一貫的方式。
8.管理你的時間
電話、短信、即時消息、會議、密談、副業、多重任務——我們今天比之前的任何一代人都要忙。不可否認，工作場所是一個令人難以置信的令人分心的地方。
我們很多人都用效率來換取忙碌，而忙碌是我們的榮譽徽章，既是效率的象征，也是對公司價值的體現。但老板們真正想要的，是一個能按時完成工作的人。
時間管理不僅僅是準時的藝術，也是管理時間的藝術，這樣你就能把精力集中在真正重要的項目上，為公司創造價值。
這意味著你需要分清輕重緩急，堅持時間表，委派任務，不要被更容易完成或不那么重要的任務分心。也意味著提前計劃，在適當的時候學會說“不”。
時間管理是一項很難維持的技能，但卻不是一項很難掌握的技能。監控你的行動幾天——你的任務需要多長時間完成？什么東西打擾你了？是什么導致你注意力不集中？
一旦你有了這些問題的答案，你就可以為自己制定一個時間表，以確保你在明智地使用你的時間，并且這一寶貴的資產永遠不會被浪費。
9.自信
在任何工作場所，你通常會發現以下沖突類型的人：被動的：那些努力避免沖突的人。
被動-攻擊性：那些通過行動而不是語言來表達消極情緒的人。
好斗的：那些對沖突做出敵對和粗魯反應的人。這些人表達了他們的觀點，但他們不會在這個過程中交到任何朋友。
自信的：在尊重他人權利的同時維護自己權利的人。
經理們看重的就是自信的人，因為這能讓他們在做出決定時避免沖突或疏遠他人。
你如何利用這些信息？
從了解你的個性開始，這樣你就能預測當沖突發生時你將如何反應，并解決你自己的缺點。然后，你就可以開始影響團隊取得好結果，并在這個過程中確保自己的職業發展。
10.創造性思維
領英（LinkedIn）近期分析了雇主在尋找求職者時搜索的5萬多種技能，以找出目前需要的。在2019年軟技能排行榜上排名首位的就是創造力：解決問題和跳出思維定勢的能力。
創造力就是把新鮮的、有時是非傳統的想法帶到桌面上來。這有助于企業創新，而不創新的企業將不會存活很久。
你如何展示你的創造性思維能力？黃金法則就是參與。
勇敢一點，在集體討論中分享你的想法。自愿參加社會活動、社交活動或招聘活動。問一些“如果”的問題：“如果我們將這些信息添加到客戶端歡迎包中會怎么樣？”“如果我們把第三步從這個過程中去掉呢？”
這些活動表明，你已經準備好超越“一切照舊”，去創造性地解決問題——一種將在你整個職業生涯中每天為你服務的能力。
好消息是什么？這個軟技能列表上的每一項都可以學習。雖然你可能會在某些方面感到缺乏，但是對自己的優勢和劣勢做一個清單會讓你把精力集中在你能從中受益的方面。
所以，盤點一下你的個性、技能和才能。這將為你的溝通風格、改變態度、責任心等提供一個基準。然后，你可以找出自己的薄弱環節，制定策略，提高團隊建設、自信和沖突技巧。
更好的消息呢？發展你的軟技能為你打開了一扇新工作或晉升的大門，一旦你到達了那里，它就會幫助你成功。
如果你不擅長公開演講，也很正常。巴菲特就曾努力克服過他的怯場心理，有一次他在公開演講開始前就退出了——因為他害怕公開演講！他意識到，他需要通過這樣做來建立自己的信心；于是他一遍又一遍地出現在小團體面前。
現在你可以通過多種途徑來學習公眾演講和領導技巧，以便形成一種更加結構化的方法。當你能把這種新技能運用到工作或面試中時，你就會得到真正的回報。
7.完整性
從管理者的角度來看，讓你與眾不同的兩項誠信技能是：總是說到做到；擁有一個錯誤，而不是更小化或隱藏它；即使沒有人在你身邊監督你。
有很多人毫無顧忌地爬上了職場的階梯，但當升職的時候，他們并不是那種能得到別人信任、尊重和支持的人。
為人正直是提高聲譽和實現職業目標的一種安全而一貫的方式。
8.管理你的時間
電話、短信、即時消息、會議、密談、副業、多重任務——我們今天比之前的任何一代人都要忙。不可否認，工作場所是一個令人難以置信的令人分心的地方。
我們很多人都用效率來換取忙碌，而忙碌是我們的榮譽徽章，既是效率的象征，也是對公司價值的體現。但老板們真正想要的，是一個能按時完成工作的人。
時間管理不僅僅是準時的藝術，也是管理時間的藝術，這樣你就能把精力集中在真正重要的項目上，為公司創造價值。
這意味著你需要分清輕重緩急，堅持時間表，委派任務，不要被更容易完成或不那么重要的任務分心。也意味著提前計劃，在適當的時候學會說“不”。
時間管理是一項很難維持的技能，但卻不是一項很難掌握的技能。監控你的行動幾天——你的任務需要多長時間完成？什么東西打擾你了？是什么導致你注意力不集中？
一旦你有了這些問題的答案，你就可以為自己制定一個時間表，以確保你在明智地使用你的時間，并且這一寶貴的資產永遠不會被浪費。
9.自信
在任何工作場所，你通常會發現以下沖突類型的人：被動的：那些努力避免沖突的人。
被動-攻擊性：那些通過行動而不是語言來表達消極情緒的人。
好斗的：那些對沖突做出敵對和粗魯反應的人。這些人表達了他們的觀點，但他們不會在這個過程中交到任何朋友。
自信的：在尊重他人權利的同時維護自己權利的人。
經理們看重的就是自信的人，因為這能讓他們在做出決定時避免沖突或疏遠他人。
你如何利用這些信息？
從了解你的個性開始，這樣你就能預測當沖突發生時你將如何反應，并解決你自己的缺點。然后，你就可以開始影響團隊取得好結果，并在這個過程中確保自己的職業發展。
10.創造性思維
領英（LinkedIn）近期分析了雇主在尋找求職者時搜索的5萬多種技能，以找出目前需要的。在2019年軟技能排行榜上排名首位的就是創造力：解決問題和跳出思維定勢的能力。
創造力就是把新鮮的、有時是非傳統的想法帶到桌面上來。這有助于企業創新，而不創新的企業將不會存活很久。
你如何展示你的創造性思維能力？黃金法則就是參與。
勇敢一點，在集體討論中分享你的想法。自愿參加社會活動、社交活動或招聘活動。問一些“如果”的問題：“如果我們將這些信息添加到客戶端歡迎包中會怎么樣？”“如果我們把第三步從這個過程中去掉呢？”
這些活動表明，你已經準備好超越“一切照舊”，去創造性地解決問題——一種將在你整個職業生涯中每天為你服務的能力。
好消息是什么？這個軟技能列表上的每一項都可以學習。雖然你可能會在某些方面感到缺乏，但是對自己的優勢和劣勢做一個清單會讓你把精力集中在你能從中受益的方面。
所以，盤點一下你的個性、技能和才能。這將為你的溝通風格、改變態度、責任心等提供一個基準。然后，你可以找出自己的薄弱環節，制定策略，提高團隊建設、自信和沖突技巧。
更好的消息呢？發展你的軟技能為你打開了一扇新工作或晉升的大門，一旦你到達了那里，它就會幫助你成功。
