一個聰明的領導人始終都會把“人的因素”看作是影響他飛黃騰達的關鍵,并絕對深諳“水可載舟,亦可覆舟”的道理。
領導只有得到下屬的擁護與合作,才能生存與發展下去。如果失去了下屬的擁護和支持,也就失去了力量的源泉。與下屬的關系惡劣,就像走在泥沼中,無處可以用力,無處可以使勁。雖然你發了號令,但是沒有人響應,或者是雖然表面上答應,但卻敷衍了事,偷梁換柱,這種情況下你的任務無論如何也是無法完成的,領導者的個人地位也就岌岌可危,更別說以后的晉升。“如何收攬下屬心”,
那么,該怎樣管好下屬呢?怎樣讓他們甘心情愿地做事呢?有以下幾點需要我們特別注意:對下屬要民主、公正領導對下屬一定要公平,不能存有私心,不刻意地去偏袒某個人,也不刻意地去孤立某個人,辦事公平,正直無私,這樣下屬才會尊敬你、信任你。否則的話,是不可能得到下屬的承認的。在做本部門的工作決策時,要聽取多方面的意見,然后再制定,并且盡量考慮大多數人的利益。這樣可以讓大家覺得領導是為大家著想,而且虛懷若谷,善于接受別人的意見,這樣制定的決策,大家都樂意接受。如果只以自己的想法為中心,做事情獨裁專斷,是得不到下屬支持的。
善于批評只要是熱愛工作、敬崗敬業的領導人,在他的領導生涯中都有過極想發火、大罵下屬的沖動,但事實上并不是每一個領導人都狂風暴雨般發作了。當下屬確實做了很讓人生氣的事情,在批評他們時,也要對事不對人,批評最好是在私下里進行,當著其他同事的面會讓被批評者覺得沒有面子。
另外,批評的方式也要注意,語言要把握好,說他們這件事沒做好就夠了,如果你出口傷人,說出傷害它們自尊心的話,把自己心中的悶氣全然發泄在下屬身上,或者隨意發號施令,毫不考慮下屬感受,那就會嚴重挫傷下屬的自尊心和積極性。
不即不離,親疏有度大多數領導都希望和下屬建立良好的關系,
因此,領導要把握好與下屬的距離。在非正式場合,可以和他們打成一片,營造比較親密的關系,這有利于聽取下屬的各種意見和了解他們的情緒。在正式場合,就要拉開一定的距離,讓他們感覺到你是領導,公事還要公辦。
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