留心消極信號.一個人的肢體語言能夠向我們發出警告信號,告訴我們在交流中的一些差錯。
消極的信號包括:
遠離你擦擦或撫摸頸部
快速點頭有限的目光接觸
身體背對你堵著耳朵,或磨擦耳朵
握緊拳頭煩躁(比如,快速地用鉛筆打拍子)
腳底板打節拍捂著鼻子
看看天空捂著嘴巴
來回踱步急促呼氣厭煩的表現是:
心不在焉輕扣手指
翹著二郎腿,雙腳晃來晃去雙手抱頭
眼神空洞深呼吸
腳在地板上拍打玩弄鉛筆受挫的表現是:
呼吸急促嘴里念念有詞
雙手緊握雙手絞動
敵對的姿勢指指點點
用手梳理頭發摸自己的脖頸
踢著地面或假想的物體防備的表現是:
腳放在桌子上雙手墊在腦后
后背僵硬拇指扣在口袋里
手放在外衣的翻領上斜靠在門框或車旁以示占有
如果你發現上面所列出的任何消極的肢體語言,不論是單獨的還是成串的,你都應當留心檢查在與他人相處時你的言行有什么地方越位,你該如何從不同的角度解釋這些事情,你怎樣才能幫助他們理解你的觀點,在交流中挽回消極的影響。
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