強大的工作關系是合作與變革的發動機。創建強大的工作關系的良方是什么呢?
1.確保你建立了一個積極且相互尊重的工作關系
在理想的狀況下,這可以確保你的同事有著積極合作的良好心態。
2.關注他們思考和講話的方式,適應他們的語言
如果想要和某個人溝通,最好要說對方的語言——包括措辭語句,也包括其他非語言的層面。
3.在分析情況的時候,快速、清晰、簡明
要讓對方認可你作為管理者和領導的位置,你需要展現出關注和正確處理事情的能力。不表態的陳述、玄妙的術語、復雜的專業詞匯只會讓問題更復雜。
4.簡單
現實情況已經足夠復雜了,沒必要讓問題更復雜。
5.以對員工有效的方法為基礎
雖然員工可能會詢問你對各種問題的看法,但是總有一些事情是他們能夠做得很好的。所有問題的情況都包含這樣的要素,我們可以在此基礎上以積極的方式構建解決方案。
6.承諾很關鍵
如果你擺出不做承諾的技術專家的姿態,你很快就會出局。誠實地向同事和員工做出承諾。
7.遠離做他們的救星的幻想
這些想法不要有:
“沒有我你們什么也做不了。”
“我是不可或缺的,因為我對你們解決這個問題至關重要。”
提醒自己不要扮演說教的角色:
“我看到光了!如果你們按照我說的做,我保證你們會在公司很成功。”
記住卡爾·惠特克的話:
“管好你的使命感,否則你會被食人族吃掉。”
8.合作
你無法在真空中工作,而在公司中工作意味著要與人一起工作。從這本書中你會學到,團隊(Team)代表一起工作的每個人可以做得更好(Together Everybody Achieves More.)
9.慢一些,順其自然
在商業環境中,很少有“一見鐘情”的事情,所以要花時間慢慢培養,從第一次接觸慢慢發展到合作關系。
10.黃金法則:演變優于劇變
能了解團隊成員的優、略勢的能力,從實際出發,見微知著,調動團隊每個成員的積極自我表現力,
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