學會真誠的稱贊、認可的最重要一點就是學會愛，學會包容，學會理解，學會感激，把心中的積怨、嫉妒和仇恨一股腦兒拋掉。心中充滿感激的人總是誠于嘉許，寬于稱道，對于別人的工作，總是給予鼓勵和稱贊，而討厭挑錯。對于已盡最大努力但還是犯了過錯的人，總是給予寬慰甚至找些可稱贊的事，而不是指責一番。對于有積怨的人，總是給予寬容，對共同立場的認可和對其優點的稱贊。這些做法都是商界名人自己視為珍寶的成功秘訣。
美國商界年薪最先超過100萬美元的美國鋼鐵公司第一任總裁查爾斯·史考伯告訴我們要誠于嘉許，
一位在維也納從業多年的名叫喬治·羅納的律師曾收到一封信，指責其對業務理解錯誤，并且瑞典文錯誤百出。隨后他在回復中沒有反駁也沒有憤怒，而是對自己業務上的辦事不周表示道歉，并決定更努力地學習瑞典文。最后還感謝對方幫助其他上改進之路。
仔細品味這些令人感動的人和事，我們所感受到的已不是什么神奇的辦事技巧，而是發自內心的愛與寬容。
所以說我們要用自己的愛心、包容，用自信心來推己及人，學會給予別人認可和贊美。同時我們也在真誠的微笑和發自內心的認可和贊美中學會愛，學會包容，學會移情。
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