當你需要給出反饋時，可以用SAQ法。
S Be Specific.明確。給出的反饋要集中在特定的時間或事件上。專注于自己的觀察。描述自己所見、所想、所感，要有建設性。針對一個事件給出建議，以及參與者們未來應該如何處理這種情況。
A Make sure what you say is Actionable.確保自己的建議是可行的。比如，如果對方的電腦沒有接入網絡，你還想讓對方提高處理電子郵件的能力，簡直就是空談。
Q Be Quick.迅速。盡量在事件發生后的短時間內給出反饋。如果時間過得太久，你的意見會讓人覺得牛頭不對馬嘴，甚至會惹怒對方，即便得到別人的理解，也不會受到重視。如果你不能盡早給出反饋，雙方都會隨著時間的流逝忘記在這件事中犯過的錯誤。
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