正確對待上司的批評,首先要明白上司為什么要批評你。可以這樣認為:批評或訓斥你,有時是發現了問題,必須糾正;有時是出于調整關系的需要,為的是告訴被批評者不要太自以為是,或把事情看得太簡單;有時是為了顯示自己的威信和尊嚴,與員工有意保持一定的距離;有時是“殺一儆百”、“殺雞給猴看”。
當然,公開場合受到不公正的批評、錯誤的指責,會給自己造成被動。但你可以一方面私下耐心地作些解釋,另一方面用行動證明自己。要記得,善于給領導臺階下永遠是一個聰明下屬必備的職業修養。
靠公開場合耍威風來顯示自己的權威,換取別人的順從,這種不聰明的領導是很少的,如果你遇到的是這樣的領導,你當然可以在適當的機會給他以“反批評”。其實,你真遇到這種領導,更需要大度從容,只要有兩次這種情況發生,跌面子的就不再是你,
和領導發生爭論,要看是什么問題,比如你對自己的見解確定有把握時,對某個方案有不同意見時,所掌握的情況有較大出入時或對某人、某事看法有較大差異時,切記:當領導批評你時,并不是要和你探討什么,所以此刻最好不要與領導發生爭執、反復糾纏、爭辯,非得弄個一清二楚才罷休,這是很沒有必要的。若確有冤情、誤解,即使上司沒有給你做出解釋的時間,也沒有必要糾纏不休,可以找一兩次機會表白一下,點到為止。
“有則改之,無則加勉。”雖然挨批評在情感上、自尊心上會受一定影響,可你不要情緒低落,要用一種反思維的態度對待自己,過于追求真理,非要弄清是非曲直,只會使人們感到你很不成熟。
總之,善于接受批評是一種高情商的表現,成熟的職場江湖人應該具有勇于接受批評的品質,并且用一顆感恩之心來面對批評你的上司,把上司看成自己的老師。
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